Beim Öffnen einer neuen Sitzung in Office 365 auf Ihrem Office-System wird diese Fehlermeldung angezeigt:Ihr Postfach wurde vorübergehend auf den Microsoft Exchange-Server verschoben‘. Microsoft ändert den Outlook-Server, falls es Probleme mit dem bestehenden gibt. In diesem Fall können Sie jedoch einige der wertvollen Benutzerdaten verlieren. Daher müssen Sie die Einstellungen so schnell wie möglich manuell neu anpassen. Befolgen Sie einfach diese einfachen Anweisungen, um dieses Problem schnell zu beheben.
Inhaltsverzeichnis
Fix 1 – Entfernen Sie zusätzliche Outlook-Profile
Die zusätzlichen E-Mail-Clients, die mit Ihrem Outlook-Profil verbunden sind, können dieses Problem stören und verursachen. Sie müssen jedes Profil außer Ihrem primären entfernen.
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HINWEIS –
Sie werden die Outlook-Profile von Ihrem System entfernen. Dies bedeutet, dass alle Daten und offline zwischengespeicherten Inhalte der Profile verschwunden sind. Sie können also eine Offline-Sicherung dieser Profile erstellen.
]
1. Schließen Sie zunächst Outlook, wenn Sie es geöffnet haben.
2. Drücken Sie dann die Windows-Taste+R Schlüssel zusammen.
3. Geben Sie als Nächstes „Steuerung“ und klicken Sie auf „OK“.
4. Wenn sich die Systemsteuerung öffnet, klicken Sie auf das Dropdown-Symbol „Gesehen von:“ und stellen Sie es auf „Kleine Icons“.
5. Tippen Sie nun auf „Mail (Microsoft Outlook) (32-Bit)“.
6. Klicken Sie danach auf „Profile anzeigen…“, um die Liste der Outlook-Profile anzuzeigen, die Ihrem System zugeordnet sind.
7. Hier finden Sie Ihren primären Mail-Account und alle weiteren zusätzlichen Accounts.
8. Wählen Sie nun ein beliebiges nicht unbedingt erforderliches Konto aus und tippen Sie auf „Entfernen“.
9. Sie erhalten eine Warnmeldung. Tippen Sie nach dem Lesen auf „Jawohl“, um Ihre Aktion zu bestätigen.
10. Dann wiederhole Schritt 8 und Schritt 9 um alle zusätzlichen Profile zu entfernen außer der wichtigste.
11. Nachdem Sie die zusätzlichen Profile entfernt haben, tippen Sie auf „Anwenden" und "OK“, um die Änderungen zu speichern.
Schließen Sie nun das Fenster der Systemsteuerung. Starten Sie dann Outlook auf Ihrem System.
Überprüfen Sie, ob die Fehlermeldung weiterhin angezeigt wird oder nicht.
Fix 2 – Erstellen Sie ein neues Profil und entfernen Sie das ältere
Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie anstelle des vorhandenen Profils ein neues Profil erstellen und das ältere aus Outlook entfernen.
1. Schließen Sie Outlook auf Ihrem System, wenn es bereits geöffnet ist.
2. Drücken Sie zunächst die Windows-Taste und geben Sie „Schalttafel“.
3. Tippen Sie dann auf „Schalttafel" um darauf zuzugreifen.
4. Klicken Sie nun auf das Dropdown-Symbol „Gesehen von:“.
5. Wählen Sie dann „Kleine Icons“ aus der Dropdown-Liste.
6. Klicken Sie nun auf „Mail (Microsoft Outlook) (32-Bit)“.
7. Klicken Sie nun auf „Profile anzeigen…“.
8. Tippen Sie dann auf „Hinzufügen“.
9. Benennen Sie nun das neue Profil wie gewünscht.
10. Tippen Sie dann auf „OK“, um mit dem E-Mail-Setup-Schritt fortzufahren.
11. Füllen Sie nun die E-Mail-Einrichtungsdetails entsprechend aus.
Wenn Sie ein IMAP- oder Microsoft 365-Konto einrichten möchten, wählen Sie „Manuelle Einrichtung oder zusätzliche Servertypen“ und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
12. Wenn Sie fertig sind, tippen Sie auf „Beenden“, um den Vorgang abzuschließen.
13. Jetzt müssen Sie nur noch das ältere von Ihrem System entfernen.
14. Wenn Sie zum Mail-Fenster zurückgekehrt sind, tippen Sie auf das älteres Konto in dem Sie mit diesem Problem konfrontiert sind.
15. Klicken Sie dann auf „Entfernen“, um es von Ihrem System zu löschen.
16. Nachdem Sie das ältere Konto entfernt haben, auswählen das "Immer dieses Profil verwenden“.
17. Tippen Sie dann auf das Dropdown-Menü und wählen Sie das neue Konto aus, das Sie gerade eingerichtet haben (es ist ‘Neues Profil‘ in unserem Fall), um es als Standard festzulegen.
18. Klicken Sie dann auf „Anwenden" und "OK“, um diese Änderungen zu speichern.
Schließen Sie danach die Systemsteuerung. Öffnen Sie dann Outlook auf Ihrem System und überprüfen Sie den Status des Problems.
Fix 3 – Führen Sie das Tool zum Reparieren des Posteingangs für Outlook aus
Sie müssen das Tool zum Reparieren des Posteingangs oder SCANPST für Outlook ausführen, um das Problem zu beheben.
1. Schließen Sie Outlook auf Ihrem System.
2. Gehen Sie danach zu diesem Ort –
C:\Programme (x86)\Microsoft Office\root\Office16
HINWEIS – Der Standort des SCANPST Die Datei kann je nach Art der Installation auf Ihrem System unterschiedlich sein.
- Ausblick 2016: C:\Programme (x86)\Microsoft Office\root\Office16
- Ausblick 2013: C:\Programme (x86)\Microsoft Office\Office15
- Ausblick 2010: C:\Programme (x86)\Microsoft Office\Office14
- Ausblick 2007: C:\Programme (x86)\Microsoft Office\Office12
3. Scrollen Sie nun nach unten zum „SCANPST” ausführbare Datei im Verzeichnis.
4. Dann, Doppelklick darauf, um es auszuführen.
5. Wenn sich das Microsoft Outlook Inbox Repair Tool öffnet, tippen Sie auf „Durchsuche“.
6. Öffnen Sie nun das „Outlook-Dateien”-Ordner, um darauf zuzugreifen.
7. Hier finden Sie die „*.PST" Datei. Wählen Sie es aus und tippen Sie auf „Offen“.
8. Tippen Sie abschließend auf „Start“, um den Scanvorgang zu starten.
Warten Sie, bis Ihr System die Outlook-Posteingangsdatei repariert hat.
Dies wird das Problem lösen, mit dem Sie derzeit konfrontiert sind.
