Viele Windows 10-Benutzer haben berichtet, dass sie beim Versuch, Windows zu aktualisieren, einen Fehler mit einem Fehlercode sehen 0x800f020b. Weitere Informationen finden Sie im folgenden Screenshot.
Dieser Fehler wird angezeigt, wenn:
- Für ein Gerät (zB einen Drucker) soll ein Update installiert werden. Aber das Gerät ist derzeit nicht mit dem System verbunden
- Das Gerät, für das das Update installiert werden soll, ist über WLAN mit dem System verbunden (wie ein Netzwerkdrucker)
Wenn Sie auf diesen Fehler gestoßen sind, lesen Sie weiter. In diesem Artikel werden wir einige Korrekturen besprechen, die helfen können, diesen Fehler zu beheben.
Lösung 1: Stellen Sie sicher, dass das Gerät mit dem Computer verbunden ist
Wenn dieser Fehlercode angezeigt wird, überprüfen Sie, welches Geräteupdate fehlschlägt und stellen Sie dann sicher, dass das Gerät mit dem System verbunden ist
Schritt 1: Open Run Dialog holding Gewinnschlüssel und R zusammen
Schritt 2: Typ MS-Einstellungen: Windowsupdate-Historie und schlagen Eintreten
Schritt 3: Unter dem Updateverlauf Abschnitt, erweitern Sie die Treiber-Updates Sektion
Schritt 4: Überprüfen Sie, welches Update zu welchem Gerät fehlschlägt
Schritt 5: Überprüfen Sie die physische Verbindung zu diesem Gerät. Stellen Sie sicher, dass es angeschlossen ist und ordnungsgemäß funktioniert.
Versuchen Sie nun, Updates zu installieren, und prüfen Sie, ob der Fehler angezeigt wird.
Fix 2: Führen Sie die Windows Update-Problembehandlung aus
Schritt 1: Öffnen Sie das Run Utility mit den Tasten Fenster und R zusammen
Schritt 2: Geben Sie den Befehl ein ms-Einstellungen: Fehlerbehebung und klicke auf OK
Schritt 3: Klicken Sie im angezeigten Fenster Einstellungen -> Update & Sicherheit -> Problembehandlung auf Zusätzliche Fehlerbehebungen
Schritt 4: Im erscheinenden Fenster, Unter dem Aufstehen und laufen Abschnitt, Klicken Sie auf Windows Update
Schritt 5: Klicken Sie auf das Führen Sie die Fehlerbehebung aus Taste
Schritt 6: Sie können feststellen, dass die Windows Update-Problembehandlung gestartet wird und die Probleme erkennt
Schritt 7: Folgen Sie nun den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Probleme zu lösen
Überprüfen Sie, ob dies hilft, wenn nicht, versuchen Sie es mit dem nächsten Fix.
Fix 3: Verwenden von Registry Tweak
ANMERKUNG: Sie benötigen Administratorrechte, um diesen Fix durchzuführen.
Schritt 1: Öffnen Sie den Ausführen-Dialog mit Windows+R
Schritt 2: Typ dienste.msc und schlagen Eintreten
Schritt 3: Scrollen Sie in den geöffneten Dienstfenstern nach unten und suchen Sie das Druckspooler Service
Schritt 4: Klicken Sie auf das Druckspooler Dienst und klicken Sie dann auf Stoppen Sie den Dienst
Schritt 5: Öffnen Sie nun den Ausführen-Dialog erneut
Schritt 6: Typ regedit und schlagen Eintreten
Schritt 7: Sie werden eine UAC-Eingabeaufforderung sehen, die um Erlaubnis bittet, klicken Sie auf Jawohl
HINWEIS: Die Bearbeitung der Registrierung kann bereits beim kleinsten Fehler negative Auswirkungen auf das System haben. Es wird empfohlen, eine Sicherungskopie der Registrierung zu erstellen, bevor Sie fortfahren. Um ein Backup zu erstellen, Im Registrierungseditor -> Gehe zu Datei –> Exportieren –> Speichern Sie Ihre Sicherungsdatei.
Schritt 8: Kopieren Sie im Fenster des Registrierungseditors in der Suchleiste oben den folgenden Speicherort
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows x64\Print Processors\winprint
Wenn das Kopieren und Einfügen nicht funktioniert, navigieren Sie vom linken Seitenbereich zum obigen Speicherort.
Schritt 9: Wenn Sie den problematischen Treiber hier sehen, benennen Sie ihn einfach um. Um den Treiber umzubenennen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Treiber und wählen Sie umbenennen. Alternativ klicken Sie auf den Treiber und drücken die F2-Taste.
In diesem Fall gab es beispielsweise ein Problem bei der Installation des Treiberupdates für den Xerox-Drucker. Umbenennen von XeroxDriver in XeroxDriver.old
Schritt 4: Öffnen Sie das Dienstfenster und Neu starten das Druckspooler Service. Siehe Schritte 1,2,3.
Schritt 5: Öffnen Sie den Ausführen-Dialog erneut
Schritt 6: Typ Admintools steuern und schlagen Eintreten
Schritt 7: Scrollen Sie im sich öffnenden Fenster nach unten und doppelklicken Sie auf Druckverwaltung
Schritt 8: Im sich öffnenden Fenster Druckverwaltung unter Benutzerdefinierte Filter, doppelklicken Sie auf Alle Drucker.
Schritt 9: Sie sehen die Liste der Drucker, Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den problematischen Drucker und wähle Löschen aus dem Kontextmenü.
Schritt 10: Versuchen Sie nun, das Update zu aktualisieren und prüfen Sie, ob dies Ihnen bei der Lösung des Problems hilft
Fix 4: Verwenden Sie die Problembehandlung zum Anzeigen oder Ausblenden von Updates
Schritt 1: Laden Sie die folgende Problembehandlung zum Anzeigen oder Ausblenden von Updates herunter
wushowhide
Schritt 2: Führen Sie nach dem Herunterladen die Fehlerbehebung aus, indem Sie darauf doppelklicken
Schritt 3: Klicken Sie im Fenster Updates anzeigen oder ausblenden auf Fortschrittlich und klicke dann auf Nächste Taste
Schritt 4: Prüfen das Reparaturen automatisch anwenden Option und klicken Sie auf die Nächste Taste
Schritt 5: Klicken Sie auf das Aktualisierungen ausblenden Möglichkeit
Schritt 6: In der kommenden kreuzen Sie die Updates an, die Sie ausblenden möchten und klicke auf Nächste Taste.
Schritt 7: Der Troubleshooter nimmt einige Änderungen am System vor, damit das ausgewählte Update nicht erneut im System installiert wird.
Das ist alles
Wir hoffen, dies war informativ. Vielen Dank fürs Lesen.
Es wäre großartig, wenn Sie einen Kommentar abgeben und uns mitteilen könnten, welcher der oben genannten Fixes in Ihrem Fall funktioniert hat.
