Sie möchten eine Audio- oder Videodatei abspielen und stellen plötzlich fest, dass kein Ton zu hören ist. Das erste, was Sie normalerweise überprüfen, ist, ob die Lautstärke richtig eingestellt ist und Sie ein rotes X-Zeichen auf dem Lautsprechersymbol Ihrer Taskleiste finden. Sie müssen zuerst überprüfen, ob Sie die Stummschaltung versehentlich aufgehoben haben und ob Sie durch Klicken darauf die Stummschaltung aufheben. Wenn Sie das Symbol jedoch nicht durch Aufheben der Stummschaltung entfernen können, liegt das Problem an einem anderen Problem.
Ob Sie Ihren PC als Arbeitsplatz für Videoanrufe und Konferenzen oder zur Unterhaltung verwenden, Spiele spielen/Filme ansehen/Musik hören, kann es frustrierend sein, wenn der Ton stoppt Arbeiten. Das Systemaudio ist neben Video einer der wichtigsten Aspekte, und der Ton, der nicht funktioniert, kann bis ins Mark nervig sein.
Das rote X auf dem Lautstärkesymbol auf Ihrem Windows 10-PC kann entweder auf eine Hardwarebeschädigung oder auf ein Problem mit der Software zurückzuführen sein. Einige der Gründe, warum Sie diesen Fehler möglicherweise sehen, sind, wenn das Audiogerät beschädigt oder nicht richtig angeschlossen ist, wenn das Audiogerät funktioniert nicht mehr vollständig, wenn die Audiotreiber nicht auf die neueste Version aktualisiert werden oder das Audiosystem mit Viren oder Malware infiziert ist, die den Ausgabe.
Glücklicherweise gibt es einige mögliche Lösungen für dieses Problem, die wir in diesem Beitrag aufgelistet haben und die helfen können, das rote X-Zeichen auf dem Lautsprechersymbol auf Ihrem Windows 10-PC zu beheben. Mal sehen wie:
Methode 1: Starten Sie den Windows Explorer neu
Manchmal kann das Problem mit dem Windows Explorer zusammenhängen und ein einfacher Neustart des Prozesses kann helfen, das Problem zu beheben:
Schritt 1: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Windows-Symbol und wählen Sie Taskmanager.
Schritt 2: Im Task-Manager-Fenster unter dem Prozesse Registerkarte, gehen Sie zum Windows-Prozesse Sektion.
Schritt 3: Hier suchen und auswählen Windows Explorer.
Drücken Sie die Neu starten Knopf unter.
Schließen Sie nun die Taskmanager Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Desktop und wählen Sie Aktualisierung.
Wenn Sie fertig sind, überprüfen Sie das Tonsymbol auf Taskleiste und der rotes X Markierung ist weg.
Methode 2: Aktualisieren Sie den Audiotreiber
Das Betriebssystem kann bei der Kommunikation mit dem Audiogerät auf Probleme stoßen, wenn die Audiotreiber beschädigt oder veraltet sind. In solchen Fällen kann das Aktualisieren des Audiotreibers helfen, das Problem zu beheben.
Schritt 1: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start Menü und wählen Sie Lauf die öffnen Führen Sie den Befehl aus Fenster.
Schritt 2: In dem Führen Sie den Befehl aus, Typ devmgmt.msc in das Suchfeld und drücke Eintreten starten Gerätemanager.
Schritt 3: In dem Gerätemanager Fenster, gehe zum Sound-Video- und Gamecontroller Abschnitt und erweitern Sie ihn.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Audiogerät und wählen Sie Treiber aktualisieren.
Schritt 4: Jetzt im Treiber aktualisieren Fenster, wählen Automatisch nach Treibern suchen.
Windows sucht nun nach verfügbaren neuen Updates und beendet es, falls verfügbar, automatisch auf die neueste Version.
Starten Sie nun Ihren PC neu und der Systemsound sollte jetzt funktionieren.
Methode 3: Durch die Toneinstellungen
Bei dieser Methode müssen Sie überprüfen, ob das Audio-Ausgangs- und das Eingangs-Audiogerät auf die richtige Auswahl eingestellt sind und ob die Lautstärke auf hörbare Lautstärke eingestellt ist. So überprüfen Sie:
Schritt 1: Gehe zum Taskleiste und rechtsklicken Sie auf das Lautsprechersymbol.
Auswählen Toneinstellungen aus dem Menü.
Schritt 2: In dem Toneinstellungen Fenster, gehen Sie auf die rechte Seite und wählen Sie Klang.
Schritt 3: Unter dem Ausgabe Abschnitt > Wählen Sie aus, wo der Ton wiedergegeben werden soll, überprüfen Sie, ob es auf die Standardeinstellung eingestellt ist Lautsprecher.
Wenn nicht, wählen Sie die Lautsprecher Option aus der Dropdown-Liste.
Schritt 4: Nun zurück zu Toneinstellungen Fenster und auf der rechten Seite gehen Sie zum Eingang Abschnitt > Wählen Sie ein Gerät zum Sprechen oder Aufnehmen.
Überprüfen Sie hier, ob es auf eingestellt ist Mikrofon.
Wenn nicht, stellen Sie es auf Mikrofon.
Schritt 5: Überprüfen Sie als Nächstes, ob die Volumen ist sowohl für das Ausgabegerät als auch für das Eingabegerät auf Maximum eingestellt.
Wenn nicht, stellen Sie es auf Maximum.
Verlassen Sie nun das Einstellungsfenster und prüfen Sie, ob die rotes X Markierung auf dem Lautsprechersymbol ist weg.
Methode 4: Führen Sie die Windows Audio-Problembehandlung aus
Wenn Probleme mit dem Systemaudio auftreten, ist es ratsam, zunächst die Windows-Audioproblembehandlung auszuführen. Wenn nach Problemen gesucht und gefunden wird, behebt sie diese an Ort und Stelle. Sehen wir uns an, wie Sie die Audio-Fehlerbehebung ausführen:
Schritt 1: Drücken Sie die Gewinnen + ich Tasten auf Ihrer Tastatur zusammen, um die Einstellungen App.
Schritt 2: In dem Einstellungen Fenster, klicken Sie auf System.
Schritt 3: Klicken Sie auf der rechten Seite auf Fehlerbehebung.
Schritt 4: Gehen Sie nun auf die rechte Seite des Fensters, scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Andere Fehlerbehebungen.
Schritt 5: Im nächsten Fenster unter dem Am häufigsten Abschnitt, wählen Audiowiedergabe und klicke auf Lauf Taste.
Windows beginnt jetzt mit der Suche nach Problemen mit dem Audiogerät und wird das Problem automatisch beheben, wenn es gefunden wird.
Schließen Sie nun das Einstellungsfenster und das Soundproblem sollte behoben sein.
Methode 5: Deaktivieren und aktivieren Sie das Audiogerät im Geräte-Manager
Es kann vorkommen, dass der Audiotreiber während der Kommunikation mit dem Gerät hängen bleibt und dann neu gestartet werden muss. Wenn Sie das Audiogerät neu starten, sollte es wieder normal funktionieren. Sehen wir uns an, wie Sie das Audiogerät neu starten:
Schritt 1: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start und wählen Sie Gerätemanager.
Schritt 2: In dem Gerätemanager Fenster, navigieren Sie zum Sound-, Video- und Gamecontroller Möglichkeit.
Erweitern Sie den Abschnitt, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Audiotreiber und wählen Sie Gerät deaktivieren.
Schritt 3: Wiederholen Sie die Schritt 2 für alle anderen Audiogeräte in der Liste.
Schritt 4: Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf die Audiogeräte nacheinander und wählen Sie Gerät aktivieren für jeden von ihnen.
Starten Sie nun Ihren PC neu und die rotes X Markierung auf den Audiosymbolen sollte verschwinden und es sollte jetzt gut funktionieren.
Methode 6: Verwenden Sie Legacy-Hardware hinzufügen, um das Audioproblem zu beheben
Wenn das Aktualisieren oder Neustarten des Audiotreibers nicht funktioniert, können Sie versuchen, Ihr Audiogerät zurückzusetzen auf die alte Hardware, die Installation der alten Hardware bedeutet jedoch, dass diese keine Plug-and- abspielen. Aber es kann das Audioproblem beheben. Befolgen Sie die folgenden Anweisungen:
Schritt 1: Drücken Sie die Gewinn + R Hotkeys zum Öffnen der Führen Sie den Befehl aus Kasten.
Schritt 2: In dem Führen Sie den Befehl aus Suchfeld, Typ devmgmt.msc und drücke OK.
Schritt 3: Dies öffnet die Gerätemanager Fenster.
Wählen Sie hier die Sound-, Video- und Gamecontroller Möglichkeit.
Klicken Sie nun auf das Handlung Tab oben und wählen Sie Legacy-Hardware hinzufügen.
Schritt 5: In dem Hardware hinzufügen assistent, klick Nächste.
Schritt 6: Wählen Sie als Nächstes das Optionsfeld neben Hardware automatisch suchen und installieren(Empfohlen) und drücke Nächste.
Schritt 7: Suchen Sie im nächsten Fenster nach dem Sound-, Video- und Gamecontroller Tab und drücken Sie die Nächste Taste.
Schritt 8: Wählen Sie nun die richtige Soundkarte der richtigen Marke und des richtigen Modells aus und drücken Sie Nächste.
Schritt 9: Schließen Sie die Installation des zugehörigen Treibers ab und klicken Sie auf Beenden.
Schritt 10: Kehren Sie nun zum zurück Gerätemanager klicke mit der rechten Maustaste auf das Sound-, Video- und Gamecontroller Option und wählen Gerät aktivieren.
Starten Sie nun Ihren PC neu und prüfen Sie, ob die rotes X Markierung existiert noch.
Methode 7: Reparieren Sie den Audiotreiber – Deinstallieren Sie die Treiber und installieren Sie sie erneut
Wenn das Zurücksetzen des Geräts auf ältere Hardware das Problem nicht behebt, können Sie versuchen, die Treiber zu deinstallieren und erneut zu installieren. Mal sehen wie:
Schritt 1: Drücken Sie die Gewinn + X Tasten zusammen auf Ihrer Tastatur und wählen Sie Lauf.
Schritt 2: Dies öffnet die Führen Sie den Befehl aus Fenster.
Geben Sie hier ein devmgmt.msc in das Suchfeld und drücke OK.
Schritt 3: In dem Gerätemanager Fenster, das sich öffnet, navigieren Sie zu Sound-, Video- und Gamecontroller und erweitern Sie den Abschnitt.
Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf das Audiogerät und wählen Sie Gerät deinstallieren.
Schritt 4: Als nächstes in der Gerät deinstallieren Dialogfeld, aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Löschen Sie die Treibersoftware für dieses Gerät.
Dann drücken Deinstallieren erneut, um den Vorgang abzuschließen.
Starten Sie nun Ihren PC neu und die neueste Version des Treibers sollte automatisch installiert werden.
Das rote X auf dem Audiosymbol sollte jetzt verschwunden sein und der Ton auf Ihrem System sollte wieder betriebsbereit sein.
Methode 8: Überprüfen Sie, ob der Audiodienst ausgeführt wird
Wenn einer der Windows-Audiodienste nicht ausgeführt wird, kann dies auch einer der Gründe sein, warum Sie das rote X-Zeichen auf dem Audiosymbol sehen. In einem solchen Fall müssen Sie sicherstellen, dass der Audiodienst läuft, um zu überprüfen, ob er das rote X-Zeichen entfernt und der Ton wieder funktioniert:
Schritt 1: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start und wählen Sie Lauf um die zu starten Führen Sie den Befehl aus.
Schritt 2: Geben Sie in das Suchfeld ein dienste.msc und schlagen Eintreten die öffnen Service Manager.
Schritt 3: In dem Dienstleistungen Suchen Sie auf der rechten Seite des Fensters nach den folgenden Diensten unter dem Name Säule:
Windows-Audio. Windows Audio Endpoint Builder
Schritt 4: Gehen Sie jetzt zum Windows-Audiodienst und wenn unter Status rechts zeigt Laufen, klicke mit der rechten Maustaste darauf und klicke auf Halt.
Schritt 5: Sobald es gestoppt ist, klicken Sie erneut mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Start.
Schritt 6: Gehen Sie jetzt zum Windows Audio Endpoint Builder Service und wiederholen Sie die Schritte 4 und 5 um den Dienst neu zu starten.
Beenden Sie nun die Dienstleistungen Starten Sie Ihren PC neu und das Soundproblem auf Ihrem Gerät sollte behoben sein.
Methode 9: Verwenden der Soundeigenschaften
Schritt 1: Drücken Sie die Gewinn + R leys zusammen auf deiner Tastatur, um das zu schreiben Führen Sie den Befehl aus.
Schritt 2: In dem Führen Sie den Befehl aus Suchfeld, Typ mmsys.cpl und drücke Eintreten die öffnen Klang Schalttafel.
Schritt 3: In dem Klangeigenschaften sich öffnendes Dialogfeld unter dem Wiedergabe Registerkarte, wählen Sie die Hauptlautsprecher Ihres Systems und wählen Sie Als Standardgerät festlegen.
Drücken Sie Anwenden und dann OK um die Änderungen zu speichern und zu beenden.
Starten Sie Ihren PC neu, damit die Änderungen übernommen werden und Ihr Soundproblem sollte jetzt behoben sein.
Methode 10: Verwenden Sie Windows Update
Manchmal können die Audioprobleme auftreten, wenn Sie das wichtige Windows Update nicht aktualisiert haben. Stellen Sie daher sicher, dass Sie alle ausstehenden Updates installieren, um Ihr System auf dem neuesten Stand zu halten, und dies kann das Audiogerät fehlerfrei halten.
Schritt 1: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start und wählen Sie Einstellungen.
Schritt 2: In dem Einstellungen App, die geöffnet wird, wählen Sie Windows Update auf der Linken.
Schritt 3: Sie gelangen direkt zu Jetzt, gehen Sie zur rechten Seite und klicken Sie auf Auf Updates prüfen.Windows Update Seite im Einstellungen Fenster.
Schritt 4: Wenn Updates gefunden wurden, klicken Sie auf Herunterladen und installieren um den Downloadvorgang abzuschließen.
Windows installiert das Update dann automatisch.
Wenn Sie fertig sind, schließen Sie das Einstellungsfenster, starten Sie Ihren PC neu, damit das Update angewendet wird, und prüfen Sie nun, ob das rote X-Zeichen immer noch auf dem Soundsymbol angezeigt wird.
Methode 11: Registry Fix
Wenn keine der oben genannten Methoden funktioniert, können Sie versuchen, die Registrierungseinstellungen zu bearbeiten, und dies kann helfen, das Soundproblem auf Ihrem System zu beheben. So nehmen Sie die Änderungen vor:
Schritt 1: Drücken Sie die Gewinn + R Tasten zusammen auf Ihrer Tastatur zum Öffnen Führen Sie den Befehl aus.
Schritt 2: In dem Führen Sie den Befehl aus Fenster, Typ regedit in das Suchfeld und drücken Sie OK die stiften Registierungseditor Fenster.
Schritt 3: In dem Registierungseditor Navigieren Sie im Fenster zum folgenden Pfad:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\MMDevices
Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf das MMGeräte drücken und auswählen Berechtigungen.
Schritt 4: In seinem Berechtigungen Fenster, überprüfen Sie die Volle Kontrollel > Erlauben Boxen für SYSTEM, Administrator und der Benutzer.
Drücken Sie Anwenden und dann OK um Änderungen zu speichern und zu beenden.
Schließen Sie nun den Registrierungseditor, starten Sie Ihren PC neu und versuchen Sie nun, eine Audio- oder Videodatei abzuspielen, um zu überprüfen, ob der Ton jetzt richtig funktioniert.
Schritt 5 – Navigieren Sie nun erneut zum folgenden Registrierungsschlüssel:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\MMDevices\Audio
Schritt 6 – Wiederholen Sie die Schritte 3 und 4, um Administrator, Benutzer und SYSTEM die volle Kontrolle zu geben.
*Notiz - Bevor Sie Änderungen an den Einstellungen des Registrierungseditors vornehmen, stellen Sie sicher, dass Sie Erstellen Sie ein Backup der Registrierungsdaten, damit Sie alle Daten wiederherstellen können, die Sie während des Vorgangs verlieren könnten.
Zusätzliche Tipps:
Darüber hinaus können Sie über diesen Pfad überprüfen, ob Ihre Audiohardware mit Ihrem System kompatibel ist:
Start > Rechtsklick > Gerätemanager > Audioeingänge und -ausgänge > Lautsprecher > Rechtsklick > Eigenschaften > Allgemein Registerkarte > überprüfen Gerätestatus.
Es sollte heißen „Das Gerät funktioniert einwandfrei“.
Außerdem können Sie versuchen, die Systemlautstärke anzupassen oder Ihr System einige Male neu zu starten, um zu überprüfen, ob das Problem dadurch behoben wird. Wenn keine der Methoden in diesem Beitrag funktioniert, können Sie die Soundkarte ersetzen.