In letzter Zeit haben viele Benutzer berichtet, dass die Suchfunktion in Outlook nicht funktioniert. Wenn Sie den Suchbegriff eingeben und die Eingabetaste drücken, werden keine Suchergebnisse empfangen oder die Ergebnisse sind falsch. In bestimmten Fällen wird sogar das Suchfeld in Outlook nicht angezeigt.
Wenn Sie mit diesen Problemen konfrontiert sind, geraten Sie nicht in Panik. In dieser Anleitung zur Fehlerbehebung haben wir alle Korrekturen behandelt, die Ihnen bei der Lösung des Problems Suche funktioniert nicht in MS Outlook helfen können.
Inhaltsverzeichnis
Lösung 1: Überprüfen Sie den Indexierungsstatus und stellen Sie sicher, dass er abgeschlossen ist
Bevor Sie zu dem Schluss kommen, dass die Suche nicht funktioniert, überprüfen Sie den Indexierungsstatus und stellen Sie sicher, dass er abgeschlossen ist.
Schritt 1: Öffnen Sie die MS Office-Anwendung.
Schritt 2: Klicken Sie auf das Suchleiste.
Schritt 3: Jetzt sollten Sie in der Lage sein, die Suche Registerkarte im oberen Menüband. Klicke auf Suche.
Schritt 4: Klicken Sie auf das drei Punkte und dann auswählen Suchwerkzeuge aus der Dropdown-Liste.
Schritt 5: Wählen Sie Indizierungsstatus
Schritt 6: Überprüfen Sie im Fenster Indizierungsstatus, ob die Indizierung abgeschlossen ist.
Schritt 7: Falls die Indizierung noch nicht abgeschlossen ist, warten Sie, bis sie abgeschlossen ist, und führen Sie dann Ihre Suche erneut aus.
Fix 2: Ändern Sie die Einstellungen für Suchergebnisse
Schritt 1: Öffnen Sie MS Outlook.
Schritt 2: Klicken Sie auf Datei Menüoption.
Schritt 3: Wählen Sie in der linken unteren Ecke des Fensters Optionen.
Schritt 4: Von der Outlook-Optionen Fenster, wählen Suchevon der linken Seite.
Schritt 5: Klicken Sie auf der rechten Seite unter dem Ergebnisbereich auf Alle Postfächer.
Schritt 6: Aktivieren Sie die Option Fügen Sie Nachrichten aus dem Ordner "Gelöschte Elemente" in jede Datendatei ein, wenn Sie in Alle Elemente suchen
Schritt 5: Klicken Sie auf das Okay
Fix 3: Überprüfen Sie die erforderlichen Indexpositionen und fügen Sie sie hinzu
Schritt 1: Öffnen Sie die Outlook-Optionen Fenster. (Folgen Sie den Schritten 1-4 von Fix 1)
Schritt 2: Wählen Sie Suche von der linken Seitenwand.
Schritt 3: Klicken Sie auf der rechten Seite unter Quellen auf das Indizierungsoptionen Taste wie unten gezeigt.
Schritt 4: Überprüfen Sie, ob die folgenden Speicherorte aufgeführt sind:
- Internet Explorer-Verlauf
- Microsoft Outlook
Wenn Sie diese Optionen sehen, fahren Sie mit Schritt 8 fort.
Schritt 5: Wenn Sie sie nicht aufgelistet sehen, klicken Sie auf Ändern.
Schritt 6: Ankreuzen Microsoft Outlook und Internet Explorer-Verlauf.
Schritt 7: Klicken Sie auf das Okay Taste
Schritt 8: Klicken Sie im Fenster Indizierungsoptionen auf Fortschrittlich
Schritt 9: Gehe zu die Dateitypen Tab
Schritt 10: Scrollen Sie nach unten und suchen Sie das .PST Dateityp in der Liste.
Schritt 11: Stellen Sie sicher, dass Der Dateityp .pst wird aufgelistet und überprüft.
Schritt 12: Wenn die .pst-Datei nicht aufgelistet ist, unter dem Neue Erweiterung zur Liste hinzufügen Abschnitt, geben Sie die Dateityp, in diesem Fall, .PST
Schritt 13: Klicken Sie auf Hinzufügen
Schritt 14: Klicken Sie abschließend auf das OK Taste
Fix 4: Indizierung in Outlook neu erstellen
Schritt 1: Öffnen Sie die Outlook-Optionen Fenster. (Folgen Sie den Schritten 1-4 von Fix 1)
Schritt 2: Wählen Sie Suche von der linken Seitenwand
Schritt 3: Klicken Sie auf der rechten Seite unter Quellen auf das Indizierungsoptionen Taste wie unten gezeigt.
Schritt 4: Im Indizierungsoptionen Fenster, klicken Sie auf Fortschrittlich
Schritt 5: Unter dem Abschnitt zur Fehlerbehebung, klicken Sie auf die Wiederaufbau Taste
Schritt 6: Klicken Sie im angezeigten Bestätigungsdialog auf Okay
Schritt 7: Schließen Sie Outlook und öffnen Sie es erneut. Überprüfen Sie, ob die Suche wie erwartet funktioniert.
Fix 5: Reparieren Sie die .pst- oder .ost-Datei
Die .pst-Datei bei Pop3-Konten und die .ost-Datei bei IMAP-Konten enthalten alle Daten bezüglich eines Kontos im System. Wenn MS Outlook eine Verbindung zum Internet herstellt, wird diese Datei mit den neuen Inhalten aktualisiert. Diese Datei ist dafür verantwortlich, die vorhandenen Mails in MS Outlook anzuzeigen, wenn das System offline ist. Wenn diese Datei jetzt beschädigt wird, treten zwangsläufig die Synchronisierungsprobleme auf.
Schritt 1: Identifizieren Sie den Speicherort der PST- oder OST-Datei. Befolgen Sie die folgenden Schritte,
1. Öffnen Sie die MS Outlook-Anwendung.
2. Klicke auf Datei aus den oberen Menüoptionen.
3. Gehen Sie im erscheinenden Fenster zum Die Info Tab.
4. Klicke auf Account Einstellungen.
5. Dann klick auf Account Einstellungen wieder.
6. In dem Account Einstellungen Fenster, das sich öffnet, Gehe zu die Registerkarte Datendateien, Notieren Sie den Speicherort der Datei des gewünschten Kontos.
Schritt 2: Öffnen SCANPST.EXE und führen Sie die Anwendung aus.
Der Speicherort der Anwendung ist für verschiedene Versionen von Outlook unterschiedlich.
- Outlook 2019 oder 2016: C:\Programme (x86)\Microsoft Office\root\Office16
- Outlook 2013: C:\Programme (x86)\Microsoft Office\Office15
- Outlook 2010: C:\Programme (x86)\Microsoft Office\Office14
- Outlook 2007: C:\Programme (x86)\Microsoft Office\Office12
Gehen Sie basierend auf der Outlook-Version auf Ihrem System zum entsprechenden Speicherort und Doppelklick auf SCANPST.EXE
Schritt 3: Wenn die SCANPST-Anwendung geöffnet wird, fügen Sie den Dateinamen in das Geben Sie den Namen der Datei ein, die Sie scannen möchten Sektion. Der Ort, den wir in Schritt 1, Punkt 6 notiert haben.
Schritt 4: Klicken Sie auf das Start Taste.
HINWEIS: Die OST-Dateien können auch mit der Anwendung SCANPST repariert werden.
Schritt 5: Sobald der Scan abgeschlossen ist, wird er benachrichtigt, wenn Fehler aufgetreten sind. Reparieren Sie die Datei mit den angezeigten Anweisungen.
Schritt 6: Starten Sie das System neu und öffnen Sie die Outlook-Anwendung und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wurde.
Wenn dies nicht hilft, versuchen Sie es mit dem nächsten unten aufgeführten Fix.
Fix 6: MS Office-Anwendung reparieren
Schritt 1: Halten Sie die Tasten gedrückt Windows+r gleichzeitig.
Schritt 2: Geben Sie im Fenster Ausführen ein appwiz.cpl, und drücke Eintreten.
Schritt 3: Suchen Sie im sich öffnenden Fenster „Programme und Funktionen“ nach Microsoft Office-Suite oder Microsoft 365. Rechtsklick darauf und wähle Ändern.
Schritt 4: Wenn die UAC nach Berechtigungen fragt, klicken Sie auf Jawohl.
Schritt 5: Aktivieren Sie im erscheinenden Fenster Schnelle Reparatur.
Schritt 6: Klicken Sie auf das Reparatur Taste.
Schritt 7: Folgen Sie den angezeigten Anweisungen und reparieren Sie die Office-Programme.
Schritt 8: Wenn das Problem aufgrund einer beschädigten Outlook-Anwendung auftritt, wird dieser Fix das Problem beheben.
Schritt 9: Starten Sie die Anwendung neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde.
Schritt 10: Wenn der Fehler weiterhin angezeigt wird, versuchen Sie es mit der Auswahl Online-Reparatur und klicke auf Reparatur. Stellen Sie sicher, dass Sie über eine funktionierende Internetverbindung verfügen.
Schritt 10: Im Bereit, eine Online-Reparatur zu starten Dialog, klicken Sie auf Reparatur.
Fix 7: Reparieren Sie das Outlook-Konto
Schritt 1: Öffnen Sie die MS Outlook-Anwendung.
Schritt 2: Klicken Sie auf Datei Menüoption.
Schritt 3: Klicken Sie auf Account Einstellungen.
Schritt 4: Wählen Sie aus dem Dropdown-Menü Account Einstellungen.
Schritt 5: Im Account Einstellungen Fenster, das sich öffnet, wähle dein Konto aus und dann klick auf Reparatur.
Schritt 6: Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm und schließen Sie den Vorgang ab.
Fix 8: Stellen Sie sicher, dass die Gruppenrichtlinien für die Suche nicht konfiguriert sind
HINWEIS: Dieser Fix ist nur für Windows 10 Professional-Benutzer. Der Gruppenrichtlinien-Editor ist in Windows 10 Home nicht vorhanden.
Schritt 1: Öffnen Sie den Run-Dialog mit den Tasten Fenster und R.
Schritt 2: Typ gpedit.msc und schlagen Eintreten.
Schritt 3: Navigieren Sie im sich öffnenden Fenster des Gruppenrichtlinien-Editors im linken Seitenbereich zum folgenden Speicherort.
Benutzerkonfiguration > Administrative Vorlagen > Windows-Komponenten > Suche
Schritt 4: Auf der rechten Seite werden bestimmte Richtlinien aufgelistet, diese Richtlinien sollten nicht konfiguriert werden.
Schritt 5: Wenn Sie feststellen, dass die Richtlinien aktiviert sind, Doppelklicken Sie auf die Richtlinie das ist aktiviert.
Schritt 6: Wählen Sie die Nicht konfiguriert Möglichkeit.
Schritt 7: Klicken Sie auf Anwenden und dann klick auf OK.
Fix 9: Fügen Sie einen Registrierungsschlüssel hinzu
Schritt 1: Öffnen Sie den Ausführen-Dialog (Windows+R).
Schritt 2: Typ regedit und drücke OK.
Schritt 3: Wenn Sie eine UAC sehen, die nach Berechtigungen fragt, klicken Sie auf Jawohl.
HINWEIS: Die Bearbeitung der Registrierung kann bereits beim kleinsten Fehler negative Auswirkungen auf das System haben. Es wird empfohlen, eine Sicherungskopie der Registrierung zu erstellen, bevor Sie fortfahren. Um ein Backup zu erstellen, Im Registrierungseditor -> Gehe zu Datei –> Exportieren –> Speichern Sie Ihre Sicherungsdatei.
Schritt 4: Gehen Sie im Editor-Fenster zu folgendem Ort,
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Windows Search
HINWEIS:
Wenn Sie den Windows-Suchschlüssel nicht finden,
1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Fenster Ordner, wählen Neu > Schlüssel
2. Benennen Sie den neu erstellten Schlüssel als Windows-Suche
Schritt 5: Überprüfen Sie im Windows-Suchordner, ob das DWORD Indizierung von Outlook verhindern ist anwesend.
Schritt 6: Wenn es nicht vorhanden ist, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine beliebige Stelle auf der rechten Seite.
Schritt 7: Wählen Sie Neu > DWORD(32-Bit)
Schritt 8: Benennen Sie das neu erstellte DWORD als PreventIndexingOutlook. Es sollte auf eingestellt sein 0
Schritt 9: Standardmäßig ist der Wert 0. Wenn dies jedoch in Ihrem Fall nicht der Fall ist. Doppelklicken Sie auf Indizierung von Outlook verhindern
Schritt 10: Setzen Sie im Fenster DWORD bearbeiten den Wert auf 0 und drücke Okay
Schritt 11: Starten Sie Ihr System neu.
Prüfen Sie, ob dies hilft.
Fix 10: Erstellen Sie ein neues Outlook-Profil
Wenn keiner der oben aufgeführten Fixes funktioniert, versuchen Sie, ein neues Benutzerprofil zu erstellen und prüfen Sie, ob die Suche funktioniert.
Schritt 1: Öffnen Sie den Ausführen-Dialog mit den Tasten Fenster und R.
Schritt 2: Typ Steuerung und drücke die Eintreten Schlüssel.
Schritt 3: Suchen Sie in der Suchleiste in der oberen rechten Ecke des Fensters der Systemsteuerung nach E-Mail. Klicken Sie auf die angezeigte Option Mail.
Schritt 4: Im sich öffnenden Fenster Mail Setup, klicke auf das Profile anzeigen Wie nachfolgend dargestellt.
Schritt 5: Klicken Sie auf das Hinzufügen Möglichkeit.
Schritt 6: Geben Sie das gewünschte. ein Name, und drücke Eintreten.
Schritt 7: Stellen Sie sicher, dass das neu erstellte Profil ausgewählt ist.
Schritt 8: Fügen Sie Ihr Konto zu MS Outlook hinzu.
Schritt 9: Überprüfen Sie nach Abschluss der Einrichtung, ob die Suche wie erwartet funktioniert.
Wenn Sie immer noch Probleme mit der Suche in Outlook bemerken, versuchen Sie die folgenden allgemeinen Korrekturen:
- Aktualisieren Sie Ihre Outlook-Anwendung
- Outlook deinstallieren und neu installieren
- Führen Sie die Problembehandlung für die Windows-Suche und -Indizierung aus
- Stellen Sie sicher, dass der Windows-Suchdienst aktiviert ist
Das ist alles. Wir hoffen, dieser Artikel war informativ.
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Vielen Dank fürs Lesen.
