Über das Netzwerk verbundene Drucker sind sehr nützlich für die Arbeit mit vielen parallelen Benutzern, die auf den Drucker zugreifen und drucken können, ohne sich um eine Kabelverbindung kümmern zu müssen. Manchmal wird jedoch während der Verwendung des Druckers bei der Fehlerbehebung des Druckers die Fehlermeldung „Drucker kann nicht über das Netzwerk kontaktiert werden“ angezeigt. Wenn dieser Fehler auftritt, können Sie dieses Problem selbst lösen, indem Sie diese Lösungen ausführen.
Erste Problemumgehungen–
1. Wenn Sie den Drucker mit einer Ethernet-Verbindung verwenden, versuchen Sie, ihn über eine WLAN-Verbindung zu verwenden oder umgekehrt.
2. Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung.
3. Versuchen Sie, von einem beliebigen Gerät im Netzwerk etwas zu drucken. Überprüfen Sie, ob das Problem gerätespezifisch oder universell ist.
Inhaltsverzeichnis
Fix 1 – Überprüfen Sie, ob bestimmte Dienste aktiviert sind
Prüfen Sie, ob bestimmte Dienste aktiviert sind oder nicht.
1. Drücken Sie zunächst die Windows-Taste+R Schlüssel zusammen.
2. Geben Sie dann „dienste.msc“ und klicken Sie auf „OK“.
Dadurch werden die Dienste geöffnet.
3. Im Dienste-Fenster, Doppelklick auf der "Auto-Verbindungs-Manager für Remote-Zugriff”-Dienst, um darauf zuzugreifen.
4. Wenn Sie bemerken, dass einer dieser Dienste „Laufen‘, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Dienst und klicken Sie auf „Halt“, um den Dienst sofort zu beenden.
Wenn der Dienst bereits anzeigt "Gestoppt‘, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
5. Setzen Sie den „Starttyp:“ des Dienstes auf „Automatisch“-Modus.
6. Tippen Sie nun auf „Start“, um den Dienst zu starten.
6. Wiederholen Sie dasselbe auch für diese Dienste.
RAS-Verbindungsmanager
Secure Socket Tunneling Protocol-Dienst
Routing und Fernzugriff
Minimieren Sie danach das Fenster Dienste.
Nun, während Sie diesen Vorgang auf diesen Diensten ausführen, wird möglicherweise diese Fehlermeldung angezeigt:
Windows konnte den Dienst auf dem lokalen Computer nicht starten. Fehler 1079: Das für diesen Dienst angegebene Konto unterscheidet sich von dem Konto, das für andere Dienste angegeben wurde, die im selben Prozess ausgeführt werden.
In diesem Fall müssen Sie den Dienst manuell reparieren.
1. Suchen Sie im Fenster Dienste den Dienst, bei dem dieses Problem auftritt.
2. Dann, Doppelklick auf diesem Dienst, um seine Eigenschaften zu öffnen.
3. Gehen Sie im Eigenschaftsfenster zum „Einloggen”-Registerkarte.
4. Tippen Sie hier auf „Durchsuche“, um es zu öffnen.
5. Jetzt müssen Sie auf „Fortschrittlich“, um auf zusätzliche Einstellungen zuzugreifen.
6. Tippen Sie nun auf „Jetzt finden“, um alle Benutzergruppen zu ermitteln, die diesem Dienst zugeordnet sind.
7. Wählen Sie nun Ihre Kontobezeichnung von der Liste. (In diesem Fall ist es 'Sambit koley
8. Tippen Sie abschließend auf „OK“, um die Einstellungen zu speichern.
9. Klicken Sie erneut auf „OK“, um die Änderungen zu speichern.
10. Geben Sie nun Ihr Kontopasswort in das Feld „Passwort" Kasten. Geben Sie das Passwort auf die gleiche Weise erneut in das Feld „Kennwort bestätigen" Kasten.
11. Tippen Sie dann auf „Anwenden“ und klicken Sie auf „OK“.
Dadurch werden die Einstellungen auf Ihrem Computer gespeichert.
Ihr Drucker sollte einwandfrei funktionieren.
Fix 2 – Konfigurieren Sie eine statische IP für den Drucker
Ihr Router stellt eine bestimmte IP-Adresse für Ihren Computer ein. Wenn der Drucker mit einer anderen IP-Adresse falsch konfiguriert ist, können Sie den Drucker nicht über das Netzwerk erreichen.
1. Drücken Sie zunächst die Windows-Taste+R Schlüssel.
2. Geben Sie dann „Drucker steuern“ und klicken Sie auf „OK“.
3. Wenn das Fenster Gerät & Drucker erscheint, finden Sie die Liste der Drucker.
4. Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf den Drucker und tippen Sie auf „Druckereigenschaften“.
5. Gehen Sie im Fenster mit den Druckereigenschaften zu „Häfen”-Registerkarte.
6. Scrollen Sie nun nach unten durch die Liste der Ports. Hier finden Sie einen Port-Eintrag, der einer IP-Adresse ähnelt (wie 10.120.120.13).
Notieren Sie sich diese IP-Adresse.
7. Öffnen Sie nun ein Browserfenster und geben Sie diese IP-Adresse ein und drücken Sie Eintreten.
Sie befinden sich auf der Seite mit den Druckereinstellungen.
8. Hier müssen Sie Ihren Druckernamen und Ihr Passwort eingeben. Tippen Sie dann auf „OK“, um weiterzumachen.
9. Versuchen Sie nun, die „IP-Konfiguration" die Einstellungen.
10. In dieser Einstellung finden Sie die „TCP/IP" oder "Konfiguration der IP-Adresse“.
Setzen Sie diese Einstellung auf „Handbuch" oder "Statisch“ (je nachdem, welche Option Sie finden).
11. Stellen Sie nun im folgenden Feld die statische IP-Adresse ein, die Sie verwenden möchten und klicken Sie abschließend auf „Anwenden“, um die Änderungen anzuwenden.
Auf diese Weise sollte die Konfiguration des Druckers auf eine statische oder manuelle IP das Netzwerkproblem des Druckers beheben.
Fix 3 – Entfernen Sie den Drucker und fügen Sie ihn hinzu
Einige Benutzer haben das Problem gelöst, indem sie den Drucker einfach einmal entfernt und erneut zu Ihrem Computer hinzugefügt haben.
1. Drücken Sie zunächst die Windows-Taste+R Schlüssel zusammen.
2. Im Run-Terminal, Kopieren Einfügen das in dieses Feld und drücke Eintreten.
Drucker steuern
3. Wenn sich Geräte und Drucker öffnen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Drucker, bei dem das Problem auftritt, und klicken Sie auf „Gerät entfernen“.
4. Wenn Sie eine Bestätigungsaufforderung sehen, tippen Sie auf „Jawohl“, um das Druckergerät zu entfernen.
Dadurch wird das Druckergerät von Ihrem Computer entfernt.
5. Trennen Sie jetzt einfach das USB-Kabel, das den Drucker und Ihren Computer verbindet. (oder trennen Sie den Drucker von der Ethernet-Verbindung oder dem WLAN.)
6. Schließen Sie dann dasselbe USB-Kabel an Ihren Computer an, um Ihren Drucker anzuschließen (oder verbinden Sie den Drucker über WLAN oder Ethernet mit Ihrem Computer).
Warten Sie nun eine Weile, da Windows den Standarddruckertreiber für den Drucker auf Ihrem Computer lädt. Sie sehen den Drucker wieder in der Liste „Drucker“.
Wenn Sie Ihren Drucker nicht sehen können, können Sie dies tun –
1. Öffnen Sie erneut das Run-Terminal.
2. Im Run-Terminal, Kopieren Einfügen dies in dieses Feld und tippen Sie auf „OK“.
Drucker steuern
3. Klicken Sie hier einfach auf „Drucker hinzufügen" Möglichkeit.
4. Jetzt erkennt Windows den angeschlossenen Drucker.
5. Wählen Sie den Drucker aus und klicken Sie auf „Nächste“.
Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Druckereinrichtung auf Ihrem Computer abzuschließen.
Versuchen Sie nun, eine Seite mit dem Drucker zu drucken. Überprüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.