So beheben Sie Probleme mit der Webcam-Verbindung unter Windows 10

Eines der hervorstechendsten Merkmale, nach denen Menschen bei einem Computer oder Laptop neben Preis, Funktionalität und Leistung suchen, ist Zubehör wie Webcams.

Dies ist ein kleiner, aber wichtiger Teil Ihres Computers, denn seine Funktionalität hilft Ihnen besonders bei Videoanrufe auf Apps wie Skype, Facebook Live und anderen.

In letzter Zeit haben Benutzer auf der ganzen Welt Bedenken geäußert, wenn ihre Webcams hauptsächlich nach dem Upgrade auf Windows 10 nicht funktionierten.

Die Ursache liegt jedoch möglicherweise nicht immer am Upgrade, sondern an einer Antivirensoftware, die die Webcam blockiert, oder Ihr Webcam-Treiber ist veraltet.

Wenn Sie unter Windows 10 Probleme mit der Webcam haben, können Sie dies wie folgt beheben.

Kamera verbindet sich nicht unter Windows 10 [FIX]

• Antivirus-Zugriff oder -Berechtigungen deaktivieren
• Rollback des Webcam-Treibers
• Deinstallieren Sie Ihren Webcam-Treiber und suchen Sie nach Änderungen an Ihrer Hardware
• Zur vorherigen Windows-Version zurückkehren
• Aktualisieren Sie Ihren Webcam-Treiber manuell
• Installieren Sie die Webcam neu
• Verwenden Sie die Microsoft-Systemwiederherstellung
• Kontaktieren Sie den Hersteller

Lösung 1: Deaktivieren Sie den Antivirus-Zugriff oder die Berechtigungen

Wenn das Problem von einer Antivirensoftware verursacht wird, die Ihre Webcam blockiert, gehen Sie wie folgt vor:

• Öffnen Sie Ihre Antivirus-Anwendung
• Gehe zu SEinstellungen
• Wählen Sie Einstellungen in Bezug auf Zugriff oder Berechtigungen blockieren
• Deaktivieren Sie diese Einstellungen

Lösung 2: Treiber zurücksetzen

Wenn Ihr Webcam-Treiber veraltet ist, gehen Sie wie folgt vor:

• Rechtsklick Start
• Wählen Gerätemanager
• Gehe zu Bildaufnahmegerät und klicken Sie auf den Pfeil, um die Liste zu erweitern
• Rechtsklick auf deine Webcam
• Wählen Eigenschaften
• Lokalisieren Treiber Registerkarte dann auswählen Fahrerdetails Taste

Finden Sie einen Dateinamen mit stream.sys. Wenn Sie dies auf Ihrem Computer haben, muss Ihre Webcam ersetzt werden, da dies zeigt, dass sie vor Windows 7 entwickelt wurde. Wenn nicht, führen Sie einen Rollback durch, indem Sie mit den folgenden Schritten zu Roll Back Driver gehen:

• Wählen Gerätemanager
• Gehe zu Bildaufnahmegerät und klicken Sie auf den Pfeil, um die Liste zu erweitern
• Rechtsklick auf deine Webcam
• Wählen Eigenschaften
• Lokalisieren Treiber Registerkarte dann auswählen Rollback-Treiber
• Klicken Ja

Sobald das Rollback abgeschlossen ist, starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie erneut, die Webcam zu öffnen.

Wenn dies nicht funktioniert, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.

• LESEN SIE AUCH:9 beste Webcam-Software für Windows-Benutzer

Lösung 3: Deinstallieren Sie Ihren Webcam-Treiber und suchen Sie nach Änderungen an Ihrer Hardware

Befolgen Sie diese Schritte, um den Treiber zu deinstallieren:

• Wählen Gerätemanager
• Gehe zu Bildaufnahmegerät und klicken Sie auf den Pfeil, um die Liste zu erweitern
• Rechtsklick auf deine Webcam
• Wählen Eigenschaften
• Wählen Treiber Tab
• Klicken Deinstallieren
• Klicken Löschen Sie die Treibersoftware für dieses Gerät
• OK klicken

Gehen Sie nach der Deinstallation zum Geräte-Manager und dann unter Aktion Menü, klick Scannen nach Hardwareänderungen. Dadurch werden aktualisierte Treiber gescannt und neu installiert.

Starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie dann erneut, Webcam zu starten. Versuchen Sie die nächste Lösung, wenn dies für Sie nicht funktioniert.

Lösung 4: Zur vorherigen Windows-Version zurückkehren

Dies ist eine der schnellsten Möglichkeiten, das Problem zu beheben, aber Sie müssen dies innerhalb des 10-Tage-Fensters tun nach dem Upgrade auf Windows 10. Dies bedeutet, dass Sie, wenn Sie vor dem Upgrade eine frühere Version von Windows hatten und das Upgrade durchgeführt haben, nur innerhalb dieses Zeitraums zu Ihrer vorherigen Version zurückkehren können. Ansonsten musst du dich mit der neuen Version begnügen.

So kehren Sie zu Ihrer vorherigen Windows-Version zurück, um Ihre Webcam weiterhin zu genießen:

• Gehe zu die Einstellungen
• Klicken Updates und Sicherheit
• Klicken Wiederherstellung
• Wähle aus Gehen Sie zurück zu einem früheren Build Tab
• Klicken Loslegen
• Klicken Nächster wenn Sie gefragt werden, warum Sie sich entschieden haben, Ihre Software zurückzusetzen

Befolgen Sie anschließend die Anweisungen, um zur vorherigen Version für Ihr Gerät zurückzukehren.

Lösung 5: Aktualisieren Sie Ihren Webcam-Treiber manuell

Befolgen Sie diese Schritte, um Ihren Treiber manuell zu aktualisieren:

• Laden Sie den neuesten Windows 10-Treiber für die integrierte Kamera Ihres Computers herunter. Wenn der Hersteller Ihres Computers keinen Windows 10-Treiber veröffentlicht hat, laden Sie frühere Versionen für Windows 7 und 8 herunter – sie sind mit Windows 10 kompatibel.
• Doppelklicken Sie auf die Datei, um den Treiber zu installieren

LESEN SIE AUCH: So legen Sie die Webcam als Windows-Desktop-Hintergrund fest

Lösung 6: Installieren Sie die Webcam neu

Um den Treiber neu zu installieren, insbesondere für HP-Benutzer, gehen Sie wie folgt vor:

• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start
• Wählen Gerätemanager
• Gehe zu Bildaufnahmegerät und klicken Sie auf den Pfeil, um die Liste zu erweitern
• Rechtsklick auf deine Webcam
• Wählen Eigenschaften
• Wählen Sie Treibersoftware aktualisieren
• Starte deinen Computer neu

Starten Sie die Kamera erneut, um zu überprüfen, ob das Problem dadurch behoben wird.

Lösung 7: Verwenden Sie die Microsoft-Systemwiederherstellung

Wenn keines der oben genannten Probleme funktioniert hat, verwenden Sie die Microsoft-Systemwiederherstellung, um zu dem Zeitpunkt zurückzukehren, an dem sie ordnungsgemäß funktioniert hat. Wenn dies wiederholt auftritt, wurde Ihre Webcam entweder vom Netz getrennt oder der Computer selbst muss gewartet werden.

Lösung 8: Kontaktieren Sie den Hersteller

Als letzten Ausweg können Sie sich an den Hersteller Ihres Geräts oder Computers wenden, um mehr über die Behebung des Problems zu erfahren.

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