Was tun, wenn Ihre Xbox keine WLAN-Verbindung herstellt

Xbox-Konsolen verbinden sich mit dem Xbox Live-Dienst für Funktionen wie online Spielen, Videostreaming und andere, dies geschieht jedoch nur, wenn die Verbindung gut funktioniert.

Leider kann es aufgrund verschiedener technischer Probleme manchmal zu Ihrem Xbox verbindet sich nicht mit Wi-Fi oder andere Internetverbindungen, die Sie möglicherweise verwenden, und diese können Sie daran hindern, Ihre Konsole mit einem Netzwerk oder Xbox Live zu verbinden.

Normalerweise, wenn Xbox keine Verbindung zu WLAN oder Ihrem drahtlosen Netzwerk herstellen, wird der Fehler auf dem Xbox-Bildschirm angezeigt und empfiehlt, Ihren Router oder Ihr Gateway-Gerät aus- und wieder einzuschalten, um das Problem zu beheben.

Wenn der Administrator des Routers jedoch kürzlich das WLAN-Passwort geändert hat, müssen Sie Ihre Konsole aktualisieren, um solche Fehler in Zukunft zu vermeiden.

Hier ist eine Liste der Lösungen, die Sie verwenden können, wenn die Xbox keine Verbindung zum WLAN herstellt.

Was kann ich tun, wenn die Xbox keine Verbindung zum WLAN herstellt:

1. Führen Sie den Netzwerkverbindungstest erneut aus
2. Schalten Sie Ihre Konsole und Netzwerkhardware aus und wieder ein
3. Headsets von Drittanbietern trennen
4. Stellen Sie sicher, dass der Router die richtige SSID sendet
5. Bestätigen Sie das WLAN-Passwort
6. Auf andere Funkstörungen prüfen
7. Auf MAC-Filterung prüfen
8. Ändern Sie den drahtlosen Kanal
9. Überprüfen Sie die Breite des drahtlosen Kanals
10. Auf schwaches WLAN-Signal prüfen
11. Testen Sie Ihre Verbindung an einem anderen Ort

1. Führen Sie den Netzwerkverbindungstest erneut aus

Führen Sie dies auf Ihrer Konsole aus, um die spezifische Fehlermeldung zu überprüfen, die Sie erhalten, indem Sie Folgendes tun:

1. Anleitung öffnen
2. Wählen die Einstellungen.
3. Wählen Alle Einstellungen.
4. Wählen Netzwerk.
5. Wählen Netzwerkeinstellungen. Alle bekannten Ausfälle werden in der Mitte des Bildschirms angezeigt.
6. Wählen Netzwerkverbindung testen auf der rechten Seite des Netzwerkeinstellungen Bildschirm. Wenn der Test erfolgreich ist, verbindet sich Ihre Konsole mit Xbox Live. Wenn nicht, versucht die Fehlerbehebung bei der Netzwerkverbindung, das Problem zu identifizieren.

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Xbox trennt sich zufällig vom Internet? Keine Sorge, wir haben die richtige Lösung für Sie.

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2. Schalten Sie Ihre Konsole und Netzwerkhardware aus und wieder ein

Ziehen Sie das Netzkabel von der Rückseite des Router, Modem oder Gateway für einige Minuten. Wenn Sie einen Router und ein Modem haben, ziehen Sie deren Stromkabel ab und starten Sie Ihre Xbox One-Konsole wie folgt neu:

• Drücken Sie die Xbox Taste, um die Anleitung zu öffnen.
• Wählen die Einstellungen.
• Wählen Konsole neu starten.
• Wählen Ja bestätigen. Wenn Sie nicht auf die Anleitung zugreifen können oder die Konsole eingefroren zu sein scheint, halten Sie die Xbox auf der Konsole 10 Sekunden lang gedrückt, bis sich die Konsole ausschaltet. Berühren Sie nach dem Herunterfahren der Konsole die Xbox Taste auf der Konsole erneut, um neu zu starten.
• Stecken Sie zuerst das Modem oder Gateway ein und warten Sie, bis alle Lichter in ihren normalen Zustand zurückkehren.
• Schließen Sie den Router an und warten Sie, bis alle Lichter in ihren normalen Zustand zurückkehren.
• Testen Sie Ihre Xbox Live-Verbindung. Wenn dies erfolgreich ist, stellt Ihre Konsole eine Verbindung zu Xbox Live her.

Hinweis Wenn Sie aufgefordert werden, Ihre Konsolensoftware zu aktualisieren, wählen Sie Ja.

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Xbox One wird nicht aktualisiert? Lass dir davon nicht den Tag verderben. Sehen Sie sich diesen Artikel an, um das Problem in kürzester Zeit zu beheben.

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3. Headsets von Drittanbietern trennen

Diese Headsets können aktive Interferenzen verursachen, da sie auf der gleichen Frequenz wie WLAN-Router senden. Gehen Sie wie folgt vor, um das problematische Headset zu finden:

• Trennen Sie das kabellose Headset von der Stromversorgung.
• Testen Sie Ihre Xbox Live-Verbindung. Bei Erfolg wird Ihre Konsole mit Xbox Live verbunden Xbox

4. Stellen Sie sicher, dass der Router die richtige SSID sendet

Stellen Sie sicher, dass Ihre Konsole eine Verbindung mit der richtigen SSID herstellt, und testen Sie dann Ihre Xbox Live-Verbindung erneut. Wenn diese Lösung funktioniert hat, stellt Ihre Konsole eine Verbindung zu Xbox Live her.

Andernfalls müssen Sie Ihre Konsole möglicherweise in einem alternativer Standort, überprüfen Sie die Verbindungsprobleme Ihres Routers oder suchen Sie nach einem neuen.

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Xbox One funktioniert nicht mit einem Ethernet-Kabel? Sehen Sie sich diese praktische Anleitung an, um das Problem einfach zu lösen.

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5. Bestätigen Sie das WLAN-Passwort

Gehen Sie wie folgt vor, um das Kennwort für ein drahtloses Netzwerk mit einem Windows 10-Computer zu bestätigen, der bereits mit dem Netzwerk verbunden ist:

• Klicken Start
• Wählen Schalttafel.
• Klicken Netzwerk und Internet.
• Klicken Netzwerk-und Freigabecenter.
• Klicken Drahtlosnetzwerke verwalten.
• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Namen Ihres drahtlosen Netzwerks und wählen Sie dann Eigenschaften.
• Drücke den Sicherheit Registerkarte, und klicken Sie dann auf die Zeichen anzeigen Kontrollkästchen. Nachdem Sie das richtige Passwort für Ihr drahtloses Netzwerk überprüft haben, testen Sie Ihre Xbox Live-Verbindung erneut

Hinweis Wenn die Option zu Zeichen anzeigen nicht verfügbar ist, sind Sie möglicherweise nicht mit dem Administratorkonto auf dem Computer angemeldet.

Erfahren Sie alles über das Administratorkonto und wie Sie es aktivieren/deaktivieren können genau hier!

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Sie können die Systemsteuerung nicht öffnen? Sehen Sie sich diese Schritt-für-Schritt-Anleitung an, um eine Lösung zu finden.

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6. Auf andere Funkstörungen prüfen

Es gibt zwei Arten von Störungen: aktive und passive. Zu den aktiven gehören elektronische Geräte, die ein drahtloses Signal ausstrahlen oder elektromagnetische Störungen verursachen, während passiv passiert, wenn ein drahtloses Signal Objekte durchdringt, wodurch das Signal schwach wird und gebrochen.

Entfernen Sie Geräte wie Mikrowellen, Klimaanlagen, Öfen, CRT-Fernseher, Babyphone und andere drahtlose Netzwerken, schnurlosen Telefonen und drahtlosen Lautsprechern zwischen Konsole und Router, um solche Interferenz.

Andere Gegenstände wie Glas, Blei, Kupferrohre, Beton, Isolierung, Spiegel, Waffenschränke, Feilen Schränke, Fliesen und Putz sollten entsorgt werden, aber auch das Funksignal verschlechtert sich über Entfernung.

Nachdem Sie die beste Sichtverbindungskonfiguration für Ihre Geräte ermittelt und so viele Störungsursachen wie möglich beseitigt haben, testen Sie Ihre Xbox Live-Verbindung.

7. Auf MAC-Filterung prüfen

Drahtlose Router können einen unbefugten Netzwerkzugriff verhindern, indem sie eine Funktion namens MAC-Filterung verwenden. Die MAC-Filterung kann jedoch auch verhindern, dass Ihre Konsole eine Verbindung zu Xbox Live herstellt.

Wenn es eingeschaltet ist, fügen Sie die MAC-Adresse Ihrer Konsole der autorisierten Liste Ihres Routers hinzu oder deaktivieren Sie MAC vorübergehend auf Ihrem Router filtern, um zu sehen, ob die MAC-Filterung Ihre Konsole daran hindert, eine Verbindung zu herzustellen XBox Live.

Gehen Sie wie folgt vor, um die MAC-Adresse Ihrer Konsole zur autorisierten Liste Ihres Routers hinzuzufügen:

• Rufen Sie die MAC-Adresse Ihrer Konsole ab
• Navigieren Sie auf Xbox Home nach links, bis Sie zu Stecknadeln.
• Wählen die Einstellungen.
• Wählen Netzwerk.
• Wählen Erweiterte Einstellungen.
• Notieren Sie Ihre Wireless-MAC-Adresse.
• Fügen Sie die MAC-Adresse Ihrer Konsole der Liste der autorisierten MAC-Adressen Ihres Routers hinzu
• Informationen zum Ändern der MAC-Filtereinstellungen Ihres Routers finden Sie in der Dokumentation Ihres Routers oder auf der Website des Hardwareherstellers.
• Wenn Sie die MAC-Filtereinstellungen ändern, starten Sie Ihren Router neu, bevor Sie versuchen, eine Verbindung zu Xbox Live herzustellen.

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Mit den einfachen Lösungen aus diesem Artikel beheben Sie Ihr Netzwerk hinter einem portbeschränkten NAT-Fehler auf Xbox One.

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8. Ändern Sie den drahtlosen Kanal

Ein WLAN-Router kann auf mehreren verschiedenen Kanälen senden. Wenn ein anderes in der Nähe befindliches drahtloses Netzwerk auf demselben Kanal sendet oder wenn drahtlose Störungen von Geräten auftreten, kann die Signalstärke Ihres drahtlosen Netzwerks schwach sein.

Um dieses Problem zu beheben, versuchen Sie, den Kanal zu ändern, auf dem Ihr Router sendet.

Hinweis: Die meisten WLAN-Router haben als konfigurierbare Option eine Kanalbreite von entweder 20 MHz oder 40 MHz. Das Xbox One bevorzugt eine 20-MHz-Einstellung.

Nachdem Sie Ihren drahtlosen Kanal geändert haben, testen Sie Ihre Xbox Live-Verbindung.

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Wenn Sie Ihren Router automatisch konfigurieren möchten, sehen Sie sich diese erstaunlichen Softwaretools an, die genau das tun.

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9. Überprüfen Sie die Breite des drahtlosen Kanals

Ein WLAN-Router kann auf verschiedenen Kanalbreiten. Die meisten WLAN-Router haben als konfigurierbare Option eine Kanalbreite von entweder 20 MHz oder 40 MHz. Das Xbox One Konsole bevorzugt eine 20-MHz-Einstellung.

Um Ihr Verbindungsproblem zu beheben, stellen Sie zunächst sicher, dass Ihr WLAN-Router so konfiguriert ist, dass er mit einer 20-MHz-Einstellung sendet. Nachdem Sie überprüft haben, dass Ihr WLAN-Router auf eine Kanalbreite von 20 MHz eingestellt ist, testen Sie Ihre Xbox Live-Verbindung.

10. Auf schwaches WLAN-Signal prüfen

Ein schwaches WLAN-Signal kann bedeuten, dass die Xbox keine Verbindung zum WLAN herstellt. Sie können die Stärke Ihres WLAN-Signals auf dem Xbox One Konsole, indem Sie Folgendes tun:

• Anleitung öffnen
• Wählen die Einstellungen.
• Wählen Alle Einstellungen.
• Wählen Netzwerk.
• Wählen Netzwerkeinstellungen. Alle bekannten Ausfälle werden in der Mitte des Bildschirms angezeigt.
• Wählen Detaillierte Netzwerkstatistiken.
• Ihre WLAN-Signalstärke wird als Prozentsatz auf dem on Detaillierter Netzwerkstatus Eine Signalstärke unter 20 % wird als gering angesehen und kann Probleme mit Ihrer Xbox Live-Verbindung verursachen.

Sie können auch eine Kabelverbindung zum Router, eine Direkt-zu-Modem-Verbindung oder eine direkte Verbindung zu Ihrem Modem versuchen und dann Ihre Xbox Live-Verbindung testen.

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Ihre Xbox One verbindet sich nicht mit Xbox Live-Diensten? Keine Sorge, wir haben die richtige Lösung für Sie.

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11. Testen Sie Ihre Verbindung an einem anderen Ort

• Trennen Sie die Xbox-Konsole und alle dazugehörigen Zubehörteile.
• Gehen Sie mit der Xbox und dem Zubehör zu einem alternativen Ort, an dem Sie eine Verbindung zu einem alternativen Netzwerk herstellen können. Dadurch wird festgestellt, ob der Fehler an Ihrem Netzwerk oder an Ihrer Konsole liegt.
• Schließen Sie die Xbox-Konsole und alle zugehörigen Zubehörteile am alternativen Standort wieder an.
• Starten Sie Ihre Konsole neu und testen Sie Ihre Xbox Live-Verbindung am neuen Standort, indem Sie versuchen, eine Verbindung zum alternativen Netzwerk herzustellen

Falls Ihre Xbox an einem anderen Ort eine Verbindung herstellt, sollten Sie Folgendes in Betracht ziehen Router austauschen und Netzwerkprobleme beheben.

Wenn die Xbox auch nach Verwendung der oben genannten Lösungen keine Verbindung zum WLAN herstellt, stimmt möglicherweise etwas mit dem internen nicht kabelloser Adapter, oder Ihre Konsole muss repariert werden. Sie können eine Online-Reparaturanfrage unter der Xbox Online-Servicecenter um Ihre Konsole reparieren zu lassen.

Lassen Sie uns wissen, ob eine dieser Lösungen geholfen hat, indem Sie einen Kommentar im folgenden Abschnitt hinterlassen.

Hinterlassen Sie dort auch alle anderen Fragen oder Vorschläge, die Sie möglicherweise haben, und wir werden sie auf jeden Fall prüfen.

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