Druckerprobleme werden durch beschädigte oder veraltete Treiber verursacht, sodass Sie möglicherweise spezielle Hilfe benötigen, um sie zu lösen. Laden Sie dieses Treiber-Updater-Tool herunter und installieren Sie es, um sicherzustellen, dass Sie die neuesten Versionen ausführen. Überprüfen Sie Ihre Treiber in 3 einfachen Schritten:
- Laden Sie dieses Treiber-Updater-Tool herunter und installieren Sie es hier
- Klicken Sie nach der Installation auf Scan um veraltete und fehlerhafte Druckertreiber zu finden
- Drücke den Aktualisieren Sie Ihre Treiber jetzt nach dem Scan, um den Reparatur-/Aktualisierungsvorgang zu starten
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Bekommst du ein Papier ist aufgebraucht Druckerfehler? Wenn ja, kann es sein, dass dem Drucker tatsächlich das Papier ausgegangen ist!
Einige Windows-Benutzer haben den Fehler jedoch auch für mit Papier geladene Drucker gemeldet. Wenn Sie also einen Papierfehler mit einem Drucker voller Papier erhalten, sind dies mögliche Korrekturen, die dazu führen können, dass es erneut gedruckt wird.
Der Drucker hat kein Papier: So beheben Sie diesen Fehler
- Überprüfen Sie das Papier und legen Sie es erneut ein
- Überprüfen Sie die Rückwandabdeckung des Druckers
- Zurücksetzen des Druckers
- Reinigen Sie die Walzen des Druckers
- Überprüfen Sie, ob der Druckspooler eingeschaltet ist
- Löschen Sie die Druckcaches
- Aktualisieren Sie den Treiber Ihres Druckers
- Ist Ihr Drucker mit Windows 10 kompatibel?
Lösung 1 – Papier prüfen und neu einlegen
Überprüfen Sie zunächst den allgemeinen Zustand des im Drucker eingelegten Papiers. Ersetzen Sie Papier, das in irgendeiner Weise zerrissen, feucht oder verbogen sein könnte. Überprüfen Sie außerdem, ob das gesamte Papier von derselben Sorte und Länge ist.
Der Papierstapel sollte nicht mehr als 25 Blatt umfassen. Klopfen Sie Ihren Papierstapel auf eine ebene Fläche, um die Blattkanten auszurichten, und legen Sie den Stapel dann wieder in das Druckfach ein.
Lösung 2 – Überprüfen Sie die Rückwandabdeckung des Druckers
Eine Abdeckung an der Rückseite Ihres Druckers ist möglicherweise nicht vollständig angebracht. Drehen Sie Ihren Drucker um und prüfen Sie, ob die Rückseite richtig sitzt. Ist dies nicht der Fall, ist dort möglicherweise Papier gestaut.
Entfernen Sie die Rückwand vollständig. Anschließend können Sie zerknittertes Papier entfernen und die Rückwand wieder auf den Drucker legen.
Lösung 3 – Zurücksetzen des Druckers
Das Zurücksetzen des Druckers kann Abhilfe schaffen. Entfernen Sie zuerst das Netzkabel, ohne den Drucker auszuschalten. Dann sollten Sie etwa eine halbe Minute warten, bevor Sie das Netzkabel wieder in den Drucker einstecken. Wenn sich der Drucker nicht automatisch einschaltet, drücken Sie den Netzschalter.
Lösung 4 – Reinigen Sie die Walzen des Druckers
Die Ansammlung von Schmutz in den Walzen des Druckers kann zu Papiereinzugsfehlern führen. Die Reinigung der Walzen ist also eine mögliche Lösung. Sie können die Walzen wie folgt reinigen.
- Schalten Sie zuerst den Drucker aus und ziehen Sie das Netzkabel ab.
- Besorgen Sie sich ein fusselfreies Tuch und Wasser in Flaschen, um die Walzen zu reinigen, aber verwenden Sie kein Leitungswasser oder Alkohol.
- Die Einzugsrollen an der Vorderseite sind normalerweise nach dem Entfernen des Hauptpapierfachs zugänglich. Einige Drucker verfügen jedoch auch über eine hintere Zugangsklappe, von der aus Sie auf die Walzen zugreifen.
- Wischen Sie dann die Rollen mit einem Tuch ab und drehen Sie sie mit den Fingern nach oben. Reinigen Sie die Duplexwalzen Ihres Druckers, wenn dieser über einen Duplexer verfügt.
- Lassen Sie die Rollen etwa eine halbe Stunde trocknen. Schließen Sie dann das Netzkabel des Druckers wieder an und schalten Sie den Drucker bei Bedarf wieder ein.
Lösung 5 – Überprüfen Sie, ob der Druckspooler eingeschaltet ist
- Das Druckspooler speichert die Druckaufträge, und das Einschalten des Druckspoolers, wenn er ausgeschaltet ist, kann den Papierfehler beheben. Sie können überprüfen, ob dies aktiviert oder deaktiviert ist, indem Sie die Cortana-Taste drücken und "Dienste" in das Suchfeld eingeben.
- Wählen Sie Dienste aus, um das Fenster im folgenden Schnappschuss zu öffnen.
- Scrollen Sie nach unten zum Druckspooler, und doppelklicken Sie auf diesen Dienst, um das Fenster unten zu öffnen.
- Wenn der Druckspooler nicht ausgeführt wird, drücken Sie die Start Taste.
- Drücken Sie die Anwenden und OK Schaltfläche, um die neue Einstellung zu übernehmen.
Lösung 6 – Löschen Sie die Druckcaches
- Durch das Löschen des Druckcaches werden angehaltene Druckaufträge gelöscht. Öffnen Sie dazu den Datei-Explorer und geben Sie ein.
c: windowssystem32spooldrucker
- Wählen Sie alle Dateien in diesem Ordner aus und drücken Sie dann die X Löschen Schaltfläche in der Symbolleiste des Datei-Explorers, um sie zu löschen.
- Gehen Sie zur Pfadleiste des Datei-Explorers und geben Sie ein.
c: windowssystem32spooldriversw32x86
- Löschen Sie nun den gesamten Inhalt, einschließlich der Unterordner, in diesem Ordnerpfad.
Lösung 7 – Aktualisieren Sie den Treiber Ihres Druckers
Jeder Hardwarefehler kann mit dem Treiber zusammenhängen. Auch wenn Windows-Updates Druckertreiber automatisch aktualisieren, kann es sich dennoch lohnen, nach Druckertreiber-Updates zu suchen. Sie können Treiber aktualisieren mit dem Geräte-Manager in Windows 10 wie folgt.
- Öffnen Sie Cortana und geben Sie "Geräte-Manager" in das Suchfeld ein. Wählen Sie Geräte-Manager, um das Fenster unten zu öffnen, das eine Liste der Peripheriegeräte enthält.
- Wählen Sie Drucker und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Druckermodell, um das Kontextmenü zu öffnen. Wähle aus Treibersoftware aktualisieren Option im Kontextmenü.
- Wählen Sie nun die Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen Möglichkeit. Aktualisieren Sie den Treiber, wenn Windows etwas findet, das Sie installieren können.
Lösung 8 – Ist Ihr Drucker mit Windows 10 kompatibel?
Wenn nach dem kürzlichen Upgrade auf Windows 10 ein Papierfehler auftritt, überprüfen Sie, ob Ihr Drucker mit der neuen Plattform kompatibel ist.
Obwohl die meisten Druckermodelle der letzten drei Jahre mit Windows 10 kompatibel sind, gibt es immer noch viele veraltete Drucker, die nicht kompatibel sind. Um die Kompatibilität Ihres Druckers zu überprüfen, öffnen Sie die Website des Herstellers, die eine Seitenliste der unterstützten Windows 10-Drucker enthalten sollte.
Beispielsweise, diese HP-Seite enthält weitere Details dazu, was HP-Drucker mit Windows 10 kompatibel sind und was nicht. Wenn der Drucker keinen Windows 10-Treiber hat, können Sie damit keine Dokumente drucken. Wenn es mit der Plattform kompatibel ist, sollte die Herstellerseite einen empfohlenen Treiber für die Aktualisierung enthalten.
Das sind also einige Möglichkeiten, wie Sie die etwas mysteriösen Papierfehler beheben können. Abgesehen davon können Sie den Drucker möglicherweise auch warten, wenn er sich noch innerhalb der Garantiezeit befindet. In diesem Fall können Sie eine Herstellerreparatur veranlassen.
Häufig gestellte Fragen
Wenn Sie weiterhin Fehlermeldungen erhalten, die besagen, dass sich kein Papier im Drucker befindet, überprüfen Sie die Papierrollen und reinigen Sie alle Staub- oder Schmutzflecken. Stellen Sie außerdem sicher, dass der Papierstapel nicht zerknittert oder geknickt ist. Nehmen Sie den Papierstapel heraus und schieben Sie das Fach wieder hinein. Nehmen Sie es wieder heraus und legen Sie das Papier zurück.
Hier sind einige schnelle Methoden, um loszuwerden Kein Papier mehr Fehler: Entfernen Sie das gesamte Papier aus dem Fach, legen Sie das Papierfach erneut ein und stellen Sie sicher, dass es gleichmäßig gestapelt ist, überprüfen Sie die Walzen des Druckers und aktualisieren Sie Ihren Drucker.
So funktioniert der Papiereinzug des Druckers: Die Einzugsrolle greift das Papier, das in den Drucker eingezogen wird, die Einzugsrolle nimmt dann das Papier auf und zieht es in den Drucker ein. Wenn die Einzugsrolle übernimmt, wird die Einzugsrolle nicht angetrieben, um zu verhindern, dass sie zusätzliche Papierblätter einzieht.