- Bei einigen Windows 10-Benutzern ist beim Versuch, ihre Canon-Scanner zu verwenden, eine Fehlermeldung aufgetreten.
- Um dieses lästige Problem schnell zu lösen, müssen Sie die Schritte in diesem Artikel befolgen.
- Werfen Sie einen Blick auf unsere Abschnitt Windows 10 für komplette Anleitungen von vertrauenswürdigen Tech-Experten.
- Für genaue Lösungen für ähnliche Probleme können Sie auch unsere Hub reparieren.
Druckerprobleme werden durch beschädigte oder veraltete Treiber verursacht, sodass Sie möglicherweise spezielle Hilfe benötigen, um sie zu lösen. Laden Sie dieses Treiber-Updater-Tool herunter und installieren Sie es, um sicherzustellen, dass Sie die neuesten Versionen ausführen. Überprüfen Sie Ihre Treiber in 3 einfachen Schritten:
- Laden Sie dieses Treiber-Updater-Tool herunter und installieren Sie es hier
- Klicken Sie nach der Installation auf Scan um veraltete und fehlerhafte Druckertreiber zu finden
- Drücke den Aktualisieren Sie Ihre Treiber jetzt nach dem Scan, um den Reparatur-/Aktualisierungsvorgang zu starten
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Ein Scanner ist ein unverzichtbares Gerät in jedem Büro. Es ist immer notwendig, Papierkram zu erledigen. Daher muss der Scanner reibungslos funktionieren.
Leider sind viele von ihnen von verschiedenen Problemen betroffen. Kann nicht mit Scanner kommunizieren communicate ist eine häufige Fehlermeldung, die bei eingeschalteten Canon-Scannern auftreten kann Windows 10.
Dies kann ein großes Problem sein, und im heutigen Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie es beheben können.
Wie kann ich die Canon-Scanner-Fehlermeldung in Windows 10 beheben?
1. Aktualisieren Sie Ihre Treiber
Laut Benutzern, wenn Sie weiterhin Kann nicht mit dem Scanner kommunizieren Meldung auf Ihrem Canon-Scanner liegt das Problem möglicherweise an veralteten Treibern.
Um das Problem zu beheben, wird empfohlen, die Website von Canon zu besuchen und die neuesten Treiber für Ihren Scanner herunterzuladen. Nach dem Aktualisieren der Treiber auf die neueste Version sollte das Problem vollständig behoben sein.
Wir empfehlen dringend die DriverFix tool, um Ihre Treiber zu aktualisieren, um Schäden an Ihrem PC zu vermeiden, indem Sie die falschen Treiberversionen manuell herunterladen.
Es scannt Ihr System und listet alle vorhandenen und möglicherweise fehlenden Treiber auf. Das Tool erkennt auch, ob es bereits eine neue Version für aktuelle Datensätze gibt. Diese können bei Bedarf direkt über DriverFix aktualisiert werden.
DriverFix
Diese großartige Software aktualisiert alle Ihre Treiber mit nur wenigen Klicks, also probieren Sie sie unbedingt aus.
Besuche die Website
2. Treiber neu installieren
- Drücken Sie Windows-Taste + ich und wählen Sie Gerätemanager.
- Finden Sie Ihre Kanon Treiber, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Gerät deinstallieren.
- Prüfen Treibersoftware für dieses Gerät entfernen und klicke auf Deinstallieren Taste.
- Drücke den Scannen nach Hardwareänderungen und Windows installiert die fehlenden Treiber.
3. Führen Sie einen sauberen Neustart durch
- Drücken Sie Windows-Taste + R, Art msconfig. und klicke OK.
- Gehe zum Dienstleistungen Tab.
- Prüfen Verstecke alle Microsoft-Dienste und klicke Alle deaktivieren Taste.
- Gehe zum Anlaufen Tab und klicken Sie Task-Manager öffnen.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den ersten Eintrag in der Liste und wählen Sie Deaktivieren.
- Gehen Sie für alle Einträge in der Liste genauso vor.
- Schließen Taskmanager und geh zurück zum Systemkonfiguration Fenster.
- Klicken Anwenden und OK, und neu starten dein PC.
In einigen Fällen können Anwendungen von Drittanbietern Ihre Hardware stören und verursachen Kann nicht mit dem Scanner kommunizieren Botschaft.
Um dieses Problem zu beheben, schlagen Benutzer vor, alle Startanwendungen und -dienste zu deaktivieren. Überprüfen Sie nach dem Neustart Ihres PCs, ob das Problem weiterhin besteht.
Wenn das Problem nicht erneut auftritt, liegt die Ursache in einer der deaktivierten Anwendungen oder Dienste. Um die genaue Ursache zu finden, müssen Sie deaktivierte Anwendungen einzeln oder in Gruppen aktivieren, bis das Problem erneut auftritt.
4. Bidirektionale Unterstützung aktivieren
- Drücken Sie Windows-Taste + S, Art Schalttafel und wählen Sie es aus.
- Gehe zu Geräte und Drucker.
- Suchen Sie Ihren Drucker und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.
- Wählen Druckereigenschaften aus dem Menü.
- Gehe zum Häfen Tab und Check Bidirektionale Unterstützung aktivieren.
- Klicken OK Änderungen zu speichern.
5. Führen Sie die Fehlerbehebung aus
- Drücken Sie Windows-Taste + I die öffnen Einstellungen-App.
- Gehe zum Update & Sicherheit Sektion.
- Wählen Fehlerbehebung.
- Wählen Drucker und klicke Führen Sie die Fehlerbehebung aus.
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um es abzuschließen.
6. Verschieben Sie die problematischen Verzeichnisse
- Gehe zum C: twain_32 Verzeichnis.
- Darin solltest du zwei sehen PIXMA Verzeichnisse und wiatwain.ds Datei.
- Verlassen PIXMA und wiatwain.ds allein und verschieben Sie andere Dateien und Verzeichnisse in einen neuen Ordner auf Ihrem Desktop.
- Nachdem Sie die Dateien und Verzeichnisse verschoben haben, neu starten dein PC.
Sobald Ihr PC neu gestartet wird, erstellt Ihr Drucker/Scanner die fehlenden Dateien neu und das Problem mit dem Scannen sollte vollständig behoben sein.
Benutzer behaupten, dass sie diesen Fehler behoben haben Canon PIXMA MG5420, indem Sie einfach ein paar Verzeichnisse verschieben. Obwohl diese Lösung für das oben genannte Modell funktioniert, kann sie auch für andere Canon-Geräte funktionieren.
7. Wechseln Sie in den Energiesparmodus
- Drücken Sie Windows-Taste + S und Typ Energieeinstellungen.
- Wählen Energie- und Schlafeinstellungen.
- Klicke auf Zusätzliche Energieeinstellungen in dem Abschnitt "Verwandte Einstellungen".
- Wählen Energiesparer Modus aus der Liste.
Danach sollte Ihr Scanner wieder funktionieren. Wir müssen zugeben, dass dies eine ungewöhnliche Lösung ist, aber mehrere Benutzer behaupten, dass sie funktioniert, also probieren Sie es aus.
Wir hoffen, dass zumindest eine dieser Lösungen hilfreich war. Falls du welche hast fachbezogene Fragen oder Anregungen, greifen Sie einfach zum Kommentarbereich unten.