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- Klicken Scan starten um alle problematischen Treiber zu finden.
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Einige Benutzer, die Windows 10, 8.1 installiert haben, haben Probleme mit iTunes-Abstürzen gemeldet, insbesondere mit der neuesten Version von iTunes. Hier sind einige mögliche Korrekturen und eine weitere Beschreibung des Problems.
Windows 10 und Windows 8.1 haben den Benutzern von Apple-Produkten viele Probleme bereitet, da wir in den folgenden Beiträgen mehrere Probleme gemeldet haben:
- Bluetooth wird in Windows 10, 8.1 Update für BootCamp-Benutzer nicht erkannt
- Apple-Benutzer fragen nach Boot Camp-Unterstützung für Windows 10, 8.1
- Windows 10, 8.1 Installation schlägt fehl auf dem neuen 2013 Retina MacBook, Benutzerbericht
Nun, nicht nur diejenigen, die Windows 10, 8.1 bis verwenden Boot Camp Probleme bekommen, aber normale Benutzer, die iTunes entweder auf ihren Apple-Laptops oder anderen laufenden Produkten installiert und ausgeführt haben Windows10, 8.1. Diese Informationen stammen aus einem Thread in den Support-Communitys von Apple, und hier sind einige der Probleme, die die Kunden haben berichtet:
Dies ist ein neuer Computer, daher hatte ich nie die Gelegenheit, iTunes unter Windows 8 auszuprobieren. Als ich es jedoch für Windows 8.1 installierte, schien es zunächst zu funktionieren, bis ich versuchte, mich bei meinem Konto anzumelden. Seitdem stürzt es ab. Neuinstallation nach Neuinstallation scheint es immer wieder abzustürzen, sobald ich es öffne.
Jemand hat seit der Preview-Version iTunes unter Windows 8.1 abstürzen lassen:
Seit der Installation von Windows 8.1 Preview.w auf meinem Dell Inspiron, auf dem Win8 Pro ausgeführt wurde, hat iTunes Ver. 11.0.4.4 wird geöffnet und stürzt nach ein paar Sekunden ab. Ich habe versucht, iTunes zu deinstallieren und neu zu installieren, aber die Abstürze gehen weiter.
iTunes-Abstürze in Windows 10, 8. beheben
- Kopieren Sie die Datei QTMovieWin.dll in iTunes
- Installieren Sie Java, Adobe Flash neu und aktualisieren Sie Ihre Treiber
- Scannen Sie Ihren Computer
- Kürzlich installierte Programme entfernen
- Deaktivieren Sie BTTray.exe
- iTunes neu installieren
1. Kopieren Sie die Datei QTMovieWin.dll in iTunes
Einigen Benutzern wurde von Apple empfohlen, Folgendes zu tun: Kopieren QTMovieWin.dll von C: Programmdateien (x86)Gemeinsame DateienAppleApple Application Support zu: C: Programmdateien (x86)iTunes. Für die meisten Benutzer hat dies den Zweck erfüllt und anscheinend ist dies unter Windows 10, 8 nicht aufgetreten.
- VERBUNDEN: Beste Software zum Reparieren Ihrer iTunes-Mediathek in Windows 10
2. Installieren Sie Java, Adobe Flash neu und aktualisieren Sie Ihre Treiber
Wenn dies nicht funktioniert, versuchen Sie, Java und den Adobe Flash Player neu zu installieren (was auch einige Probleme in Windows 10, 8.1 hat). Wenn das Problem weiterhin besteht, aktualisieren Sie alle Ihre Computertreiber. Denken Sie daran, dass tutdierte Treiber dazu führen können, dass sich iTunes seltsam verhält und beim Start sogar abstürzt.
3. Scannen Sie Ihren Computer
Unerwünschte Programme und Malware können dazu führen, dass iTunes unerwartet abstürzt. Stellen Sie sicher, dass Ihr Antivirenprogramm auf dem neuesten Stand ist, und führen Sie dann einen vollständigen Systemscan durch. Nachdem Ihr Antivirenprogramm Ihren Computer gescannt hat, starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie erneut, iTunes zu starten. Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihr Antivirus blockiert iTunes nicht.
- VERBUNDEN: So beheben Sie den iTunes exe Bad Image-Fehler in Windows 10
4. Kürzlich installierte Programme entfernen
Wenn iTunes kurz nach der Installation einer bestimmten App oder Software abgestürzt ist, versuchen Sie, die entsprechende Software zu deinstallieren. Manchmal können verschiedene Softwarelösungen Kompatibilitätsprobleme auslösen und den ordnungsgemäßen Start von iTunes verhindern.
5. Deaktivieren Sie BTTray.exe
Einige Benutzer schlugen vor, dass das Deaktivieren von BTTray.exe dieses Problem beheben könnte, insbesondere wenn iTunes nach der Installation von abstürzte neueste Windows 10-Updates auf Ihrer Maschine.
Haben Sie Bluetooth-Software auf diesem Gerät? Das Deaktivieren von BTTray.exe hat einigen geholfen.
6. iTunes neu installieren
Wenn nichts funktioniert hat, versuchen Sie, iTunes neu zu installieren. Dadurch werden alle Dateibeschädigungsprobleme behoben, die zum Absturz der App führen können. Du kannst jetzt iTunes aus dem Microsoft Store herunterladen.Lassen Sie uns im Kommentarbereich wissen, ob dies hilft und wenn nicht, werden wir versuchen, gemeinsam an einer Lösung zu arbeiten.
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