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Surface Pro 4 ist in der Tat ein großartiges Windows 10-Gerät, aber das bedeutet nicht, dass Sie bei der Verwendung Ihres Tablets keine softwarebezogenen Probleme haben. Viele Benutzer haben uns kontaktiert und ein nerviges Problem gemeldet, das normalerweise während der Startsequenz auftritt – das Surface Pro 4 bleibt bei der Vorbereitung der Konfiguration der Windows-Situation hängen.
Dieser Fehler wird verursacht durch a Windows 10-Update. Es kann sich um eine kleine Verbesserung des Betriebssystems oder sogar um ein Treiberupdate handeln, das einen Neustart des Systems erfordert. Nun, während dieses Neustarts erhalten Sie das übliche ‘
Konfiguration von Windows wird vorbereitet. Schalte deinen Computer nicht aus' Botschaft. Das Problem ist, dass alles stecken bleibt und Ihr Tablet "versucht", den Aktualisierungsvorgang für eine Ewigkeit abzuschließen. Wie auch immer, so können Sie diese Windows 10-Fehlfunktion beheben:So beheben Sie, dass Surface Pro 4 bei der Vorbereitung der Konfiguration von Windows hängen geblieben ist
- Sei geduldig
- Erzwingen Sie das Ausschalten Ihres Geräts
- Trennen Sie alle Peripheriegeräte
- Wenden Sie Reparaturen mit dem bootfähigen Windows 10-Laufwerk an
- Reparieren oder Wiederherstellen von Windows 10
Lösung 1 – Seien Sie geduldig
Wenn Sie die Konfiguration von Windows nicht vorbereiten, bedeutet dies, dass Ihr Surface Pro 4 versucht, die Updates anzuwenden. Manchmal kann dieser Vorgang eine Weile dauern und das ist überhaupt nicht seltsam, da bestimmte Update-Patches zahlreiche Dateien und Software auf Ihrem Gerät anwenden. Also, das erste, was zu tun ist, ist geduldig zu sein.
Sie sollten mindestens 3 Stunden warten, um zu sehen, ob etwas passiert. Denken Sie nur daran, zuerst das Ladegerät anzuschließen, und dann können Sie es über Nacht laufen lassen, wenn dies für Sie kein Problem ist. Wenn sich jedoch nach 3 Stunden nichts ändert, sollten Sie die folgenden Methoden anwenden.
Lösung 2 – Erzwingen Sie das Ausschalten Ihres Microsoft Surface Pro 4
Wenn Sie immer noch bei der Vorbereitung zur Konfiguration von Windows stecken bleiben, dann sollten Sie Herunterfahren erzwingen Ihr Tablet. Auf diese Weise können Sie den Update-Vorgang stoppen und einen Neustart einleiten – hoffentlich funktioniert danach alles normal.
Um Ihr Gerät auszuschalten, müssen Sie also die Power-Taste gedrückt halten, bis sich alles ausschaltet – keine Sorge, wenn zuerst nichts passiert; Halten Sie die Ein-/Aus-Taste etwa eine Minute lang gedrückt.
- LESEN SIE AUCH:Was tun, wenn Ihr Surface Pro 4-Bildschirm vibriert
Lösung 3 – Trennen Sie alle Peripheriegeräte
Wenn Peripheriegeräte an Ihr Surface Pro 4 angeschlossen sind, kann der Aktualisierungsvorgang einfrieren. Schalten Sie daher Ihr Tablet aus und entfernen Sie alle angeschlossenen Peripheriegeräte, bevor Sie einen Neustart durchführen.
Sie sollten alle angeschlossenen Geräte entfernen, einschließlich externer Festplatten, SSD, USB-Sticks, Tastatur, Maus und so weiter. Starten Sie dann einen Neustart und schließen Sie Ihre Peripheriegeräte wieder an, wenn alles gut funktioniert.
Lösung 4 – Booten Sie in den abgesicherten Modus
Sie können auch versuchen, im abgesicherten Modus zu booten. Es kann zu einem geringfügigen Stillstand aufgrund eines Treiberfehlers kommen. Es ist mehr als ein unerwarteter Umstand, wenn man bedenkt, dass Surface Pro 4 ein Gerät von Microsoft ist, aber nichts ist unmöglich. Nachdem Sie im abgesicherten Modus gestartet haben, können Sie bestimmte Geräte über den Geräte-Manager deaktivieren und Ihren PC neu starten. Dadurch sollte Windows 10 geladen werden können und dann können Sie Geräte wieder aktivieren und sie sollten automatisch aktualisiert werden.
Führen Sie diese Schritte aus, um auf Surface Pro 4 in den abgesicherten Modus zu starten:
- Starten Sie Ihren PC dreimal gewaltsam neu, um die zu beschwörenErweiterte WiederherstellungSpeisekarte.
- WählenFehlerbehebung.
- WählenErweiterte Optionenund dannStarteinstellungen.
- KlickenNeu starten.
- Wählen Sicherheitsmodus (oder abgesicherter Modus mit Netzwerk).
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start und öffnen Sie Gerätemanager.
- Deaktivieren Sie sekundäre Geräte. Erweitern Sie einfach den Abschnitt, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Gerät und wählen Sie Gerät deaktivieren aus dem Kontextmenü.
- Starten Sie Ihren PC neu und Sie werden hoffentlich über den Initialisierungsbildschirm hinwegkommen.
Lösung 5 – Reparieren oder Wiederherstellen von Windows 10
Wenn Sie es nicht schaffen, das Surface Pro 4 Problem bei der Vorbereitung der Konfiguration von Windows zu lösen, sollten Sie eine Reparatur oder Wiederherstellung in Betracht ziehen das Windows 10-System (in diesem Fall reicht ein Hard-Reset möglicherweise nicht aus, deshalb leite ich Sie direkt zu einer komplexeren Fehlerbehebung Lösung). Auf dem Surface Pro 4 können Sie wie folgt eine Systemreparatur oder eine Systemwiederherstellung einleiten:
- Halten Sie das Windows-Startsymbol gedrückt und wählen Sie Systemsteuerung aus der angezeigten Liste.
- Verwenden Sie das Suchfeld der Systemsteuerung und geben Sie Wiederherstellung ein.
- Wählen Sie Wiederherstellung und navigieren Sie zu Systemwiederherstellung öffnen und tippen Sie auf Weiter.
- Um einen Reset zu initiieren, gehen Sie zu Einstellungen und rufen Sie Update & Sicherheit auf.
- Tippen Sie auf Wiederherstellung und wählen Sie Diesen PC zurücksetzen und wenn Sie fertig sind, wählen Sie „Erste Schritte“.
Diese Lösungen sollten Ihnen helfen, Ihr Surface Pro 4 zu reparieren, nachdem es bei der Vorbereitung der Konfiguration von Windows hängengeblieben ist. Wenn dieses Problem weiterhin besteht, ziehen Sie in Betracht, Ihr Gerät wieder in Betrieb zu nehmen und um weitere technische Unterstützung zu bitten. Wenn es größere Probleme gibt, sollte Ihre Garantie alles abdecken, so dass Sie sich aus dieser Sicht keine Sorgen machen müssen.
Teilen Sie uns im Kommentarfeld unten mit, wie Sie diesen Fehler beheben konnten.
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