Cortana verschwindet, wenn Sie darauf klicken? Hier ist die Lösung

Cortana ist Ihr digitaler Assistent, der direkt in das Windows 10-Betriebssystem integriert ist. Das digitaler Sprachassistent kommt mit mehreren hervorragenden Funktionen. So können Sie mit Cortana das Internet durchsuchen, Dinge auf Ihrem PC finden, die Wettervorhersage erhalten und sogar einen leichten Chat führen. Wenn du jemals gebrauchte Siri auf einem iPhone oder Google Assistant auf Android kennen Sie diese Art von Technologie bereits. Viele Benutzer haben verschiedene Probleme mit Cortana gemeldet und eines davon ist, dass Cortana verschwindet, wenn Sie darauf klicken. Hier ist eine einfache und leicht verständliche Liste möglicher Lösungen:

Gelöst: Cortana verschwindet, wenn ich darauf klicke

1. Starten Sie den Cortana-Prozess neu
2. Führen Sie einen SCF-Scan durch
3. Führen Sie einen DISM-Scan durch
4. Auf Updates prüfen
5. Treiber aktualisieren
6. Verwenden Sie die Windows-Fehlerbehebung
7. Antivirensoftware deaktivieren
8. Erstellen Sie ein neues Administratorkonto
9. Cortana neu installieren
10. Starte deinen PC neu

Lösung 1: Starten Sie den Cortana-Prozess neu

Eine praktikable Lösung könnte darin bestehen, Cortana zu stoppen und neu zu starten. So starten Sie den Dienst neu:

1. Halten Sie die Strg + Alt + Entf Tasten auf der Tastatur zum Öffnen Taskmanager
2. Klicke auf Mehr Details
3. Von dem Prozesse Tab, scrollen Sie, um zu finden Cortana und klick darauf
4. Klicken Task beenden
5. Neu starten das Gerät

Lösung 2: Führen Sie einen SFC-Scan durch

Manchmal kann Cortana verschwinden, wenn Sie darauf klicken, weil beschädigte Systemdateien. Dateibeschädigungen können aus verschiedenen Gründen auftreten, aber Sie können sie einfach beheben, indem Sie a SFC-Scan. Führen Sie dazu die folgenden einfachen Schritte aus:

1. Rechtsklick auf Eingabeaufforderung und wähle Als Administrator ausführen
2. Art sfc /scannow und drücke eingeben
3. Neu starten der Computer

- VERBUNDEN: Fix: Cortana-Erinnerungen funktionieren nicht in Windows 10

Lösung 3: Führen Sie einen DISM-Scan durch

Wenn der SFC-Scan abgeschlossen ist, das Problem jedoch weiterhin besteht, können Sie eine andere Lösung verwenden DISM-Scan. Dies ist auch ziemlich einfach und Sie können dies tun, indem Sie diesen Schritten folgen:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre Startschaltfläche und wählen Sie Eingabeaufforderung (Administrator)
2. Geben Sie die folgenden Befehle ein und drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste
   DISM.exe /Online /Cleanup-Image /Scanhealth
   DISM.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
3. neu starten dein Computer

Da die DISM- und SFC-Scans ziemlich begrenzt sind, benötigen Sie ein stärkeres Tool, um Ihr System ordnungsgemäß auf beschädigte oder problematische Dateien zu analysieren. Diese spezialisierte Systemwiederherstellungs-App wird genau das tun! Neben der Reparatur Ihres Computers werden auch regelmäßige Scans durchgeführt, um sicherzustellen, dass alles reibungslos läuft.

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Lösung 4: Nach Updates suchen

Microsoft stellt Updates zur Verfügung, um bekannte Probleme mit Cortana zu beheben Windows ist aktuell. So aktualisieren Sie Windows 10 (mit Windows Update):

1. In dem Suche Fenster, Typ Auf Updates prüfen
2. Wählen Einstellungen für Windows-Updates
3. Wählen Sie erneut Auf Updates prüfen und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist
4. Neu starten dein PC

Lösung 5: Treiber aktualisieren

Eine andere mögliche Lösung besteht darin, zu versuchen, Ihre Grafik- und Audiotreiber manuell zu aktualisieren. Starten Sie den Geräte-Manager und aktualisieren Sie alle Treiber, für die ein Ausrufezeichen vorhanden ist. Sie können auch ein spezielles Tool verwenden, das automatisch die neuesten Treiber-Updates auf Ihrem Computer installiert.

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Lösung 6: Verwenden Sie die Windows-Fehlerbehebung

Sie können auch die Windows-Problembehandlung verwenden, wenn Sie verschiedene Systemprobleme beheben, einschließlich Cortana-Problemen. Nachfolgend finden Sie, wie Sie diese Problembehandlung in Windows 10 ausführen:

1. Gehe zu die Einstellungen und klicke auf Update&Sicherheit
2. Gehe zu Fehlerbehebung
3. Finden Windows Update, und klicke Führen Sie die Fehlerbehebung aus
4. Wenn Probleme auftreten, lassen Sie sie von der Fehlerbehebung beheben
5. Neu starten dein Computer

• LESEN SIE AUCH: FIX: Beim Laden des Troubleshooters ist ein Fehler aufgetreten

Lösung 7: Deaktivieren Sie vorübergehend Ihre Antivirensoftware

Dass es Inkompatibilitäten zwischen Cortana und einigen Antivirenprogrammen gibt, ist bekannt. Wenn Sie also ein Antiviren- oder Anti-Malware-Programm eines Drittanbieters verwenden, können Sie versuchen, es vorübergehend zu deaktivieren. Wenn das Problem durch Deaktivieren dieser Software gelöst wird, sollten Sie sie deinstallieren und eine Antivirensoftware verwenden, die tatsächlich mit Cortana funktioniert, nicht dagegen. So deinstallieren Sie ein Antivirenprogramm eines Drittanbieters:

1. Gehe zu Schalttafel und klicke auf Programme und Funktionen
2. Klicken Sie in der angezeigten Liste der Programme einmal auf das Antivirenprogramm und dann auf Deinstallieren
3. Durchlaufen Sie den Deinstallationsprozess
4. Neu starten dein PC

Lösung 8: Erstellen Sie ein neues Administratorkonto

Wenn Sie Ihr Problem mit Cortana immer noch nicht beheben können, erstellen Sie ein neues lokales Administratorkonto:

1. Drücken Sie die Fenster Taste + R
2. Geben Sie dann ein MS-Einstellungen und dann auswählen OK
3. Wählen Konten und gehe zu Familie & andere Personen
4. Unter Andere Leute, wählen Fügen Sie diesem PC eine andere Person hinzu
5. Geben Sie unter Windows 10 Home und Windows 10 Professional einen Namen für den Benutzer und ein Kennwort ein und wählen Sie dann Nächster. Wählen Sie unter Windows 10 Enterprise die Anmeldeinformationen dieser Person nicht aus, und wählen Sie dann. aus Hinzufügen eines Benutzers ohne Microsoft-Konto
6. Legen Sie einen Benutzernamen, ein Passwort und einen Passworthinweis fest
7. Wählen Nächster und Fertig

Machen Sie als Nächstes das neue Konto zu einem Administratorkonto:

1. Unter Familie & andere Personen, wählen Sie das erstellte Konto aus und wählen Sie dann Kontotyp ändern
2. Unter Konto Typ, wählen Administrator und drücke OK

Wenn das Problem immer noch nicht behoben ist, versuchen Sie, das alte Administratorkonto zu löschen:

1. Unter Andere Benutzer, wählen Sie das alte Administratorkonto aus
2. Wählen Entfernen und Konto und Daten löschen
3. Nachdem das alte Konto entfernt wurde, neu starten Ihr Gerät und melden Sie sich mit dem neuen Konto an

• LESEN SIE AUCH: Fix: „Ihr Administrator hat dieses Programm blockiert“ in Windows 10, 8.1 und 7

Lösung 9: Cortana neu installieren

Wenn dieses Problem weiterhin besteht, können beschädigte Cortana-Komponenten die Ursache sein, aber Sie können das Problem einfach durch eine Neuinstallation von Cortana lösen:

1. Starten Sie PowerShell als Administrator, indem Sie drücken Fenster Taste + S und Eingabe der Powershell
2. Rechtsklick Windows PowerShell aus der Ergebnisliste und wählen Sie Als Administrator ausführen
3. Führen Sie den folgenden Befehl aus: Get-AppXPackage -Name Microsoft. Fenster. Cortana | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register „$($_.InstallLocation) AppXManifest.xml“}

Nachdem der Befehl ausgeführt wurde, sollte das Problem behoben sein.

• LESEN SIE AUCH: Vollständiger Fix: Cortana funktioniert nicht unter Windows 10

Lösung 10: Setzen Sie Ihren PC zurück

Wenn keine der oben genannten Optionen zum Beheben von Cortana funktioniert hat, müssen Sie Ihren Computer möglicherweise zurücksetzen:

1. Gehe zu Start und klicke auf die Einstellungen
2. In dem Update & Sicherheit Abschnitt, klicken Sie auf Wiederherstellung
3. Klicken Zurücksetzen und folge den Anweisungen

Dadurch wird Cortana zurückgesetzt, indem Windows neu installiert wird. Beachten Sie jedoch, dass dies am besten als letzter Ausweg verwendet wird.

Wie Sie sehen, ist die Reparatur von Cortana nicht so schwer, und wir hoffen, dass unsere Lösungen für Sie hilfreich waren. Wenn Sie Kommentare, Fragen oder Vorschläge haben, teilen Sie uns dies einfach in den Kommentaren unten mit.

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