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Eine der besten Möglichkeiten zum Schutz Ihrer Daten besteht darin, Verschlüsseln es, und viele Benutzer verwenden BitLocker um das zu tun. Obwohl BitLocker eine großartige Funktion ist, haben einige Benutzer Probleme mit BitLocker gemeldet Passwort Aufforderungsbildschirm an Windows 10.
Problem mit der BitLocker-Passwortaufforderung unter Windows 10, wie kann man es beheben?
BitLocker ist eine großartige Funktion, wenn Sie Ihre Festplatte verschlüsseln und schützen möchten, aber manchmal können Probleme auftreten. Apropos Probleme, hier sind einige häufige Probleme, die von Benutzern gemeldet wurden:
- Windows 10 BitLocker schwarzer Bildschirm – Dies ist ein relativ häufiges Problem, und um es zu beheben, müssen Sie nur Ihr Passwort eingeben, auch wenn der Eingabeaufforderungsbildschirm nicht sichtbar ist.
- BitLocker fragt nach dem Wiederherstellungsschlüssel anstelle des Kennworts – Um dieses Problem zu beheben, können Sie versuchen, Ihren Wiederherstellungsschlüssel über die Eingabeaufforderung einzugeben und dann Ihre Festplatte erneut zu verschlüsseln.
- BitLocker-Bluescreen – Dies ist ein häufiges Problem und kann durch ein veraltetes BIOS verursacht werden. Aktualisieren Sie Ihr BIOS und prüfen Sie, ob das Problem damit behoben ist.
- BitLocker fragt nicht nach Passwort – Wenn dieses Problem auftritt, versuchen Sie, zum LegacyBoot zu wechseln, und prüfen Sie, ob Ihr Problem damit behoben ist.
- BitLocker-Kennwortaufforderung funktioniert nicht – Dieses Problem kann aufgrund der Schnellstartfunktion auftreten, aber sobald Sie sie deaktiviert haben, sollten Sie die Kennwortabfrage wieder verwenden können.
Lösung 1 – Geben Sie Ihre PIN blind ein
Benutzer berichteten, dass sie anstelle des BitLocker-Eingabeaufforderungsbildschirms eine solide Anzeige erhalten blauer Bildschirm ohne Eingabefeld zur Eingabe ihrer STIFT. Dies kann ein wenig entmutigend sein, aber Sie sollten wissen, dass Sie Ihre PIN immer noch auf dem soliden Bildschirm eingeben können, auch wenn Sie das Passwortfeld nicht sehen.
Geben Sie einfach blind Ihre PIN ein und Sie sollten sich problemlos bei Windows 10 anmelden.
Lösung 2 – Entfernen Sie das problematische Update und installieren Sie es erneut
Benutzer berichteten, dass ein bestimmtes Update das Problem mit dem BitLocker-Passwortaufforderungsbildschirm verursacht hat, und um dieses Problem zu beheben, sollten Sie das problematische Update deinstallieren und neu installieren. Das erste, was Sie tun müssen, ist sich bei Windows 10 anzumelden, indem Sie die Methode verwenden, die wir in der vorherigen Lösung beschrieben haben.
Nach der Anmeldung müssen Sie das problematische Update entfernen. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
- Öffne das Einstellungen-App und gehe zu Update & Sicherheit.
- Klicken Sie nun auf Zeigen Sie Ihren Update-Verlauf an.
- Sie sehen alle installierten Updates im Abschnitt Updateverlauf. Klicke auf Updates deinstallieren.
- Suchen Sie das problematische Update und doppelklicken Sie darauf, um es zu deinstallieren. Benutzer haben das gemeldet KB3172985 Update hat das Problem für sie verursacht, daher stellen Sie sicher, dass Sie es entfernen.
- Neu starten dein Computer.
Nach dem Entfernen des Updates müssen Sie BitLocker vorübergehend anhalten. Gehen Sie wie folgt vor, um BitLocker anzuhalten:
- Drücken Sie Windows-Taste + S und geben Sie Bitlocker ein. Wählen BitLocker verwalten aus der Ergebnisliste.
- Sie sollten jetzt Ihre verschlüsselten Laufwerke sehen. Wähle aus Schutz aussetzen Möglichkeit.
Nachdem Sie den BitLocker-Schutz ausgesetzt haben, müssen Sie das Update neu installieren. Gehen Sie einfach zum Abschnitt Windows Update in der App Einstellungen und suchen Sie nach Updates, um das fehlende Update automatisch herunterzuladen. Nach der Neuinstallation des Updates sollte das Problem behoben sein und Sie können den BitLocker-Schutz wieder aktivieren.
Lösung 3 – Verwenden Sie die Eingabeaufforderung
Benutzer berichteten, dass Sie dieses Problem mithilfe der Eingabeaufforderung beheben können. Bevor Sie die Eingabeaufforderung verwenden, möchten Sie möglicherweise zuerst den BitLocker-Schutz aussetzen. Es scheint ein Problem mit Boot-Zeitschriftdateien zu geben, und Sie können dies beheben, indem Sie Folgendes tun:
- Start Eingabeaufforderung wie Administrator. Sie können dies tun, indem Sie drücken Windows-Taste + XAbkürzung und auswählen Eingabeaufforderung (Administrator) aus dem Menü.
- Sobald sich die Eingabeaufforderung öffnet, geben Sie ein bfsvc.exe %windir%boot /v und drücke Eingeben es laufen zu lassen.
Nachdem Sie den Befehl ausgeführt haben, sollte das Problem mit dem BitLocker-Passwortaufforderungsbildschirm vollständig behoben sein.
Lösung 4 – Legacy-Boot verwenden
Windows 10 verwendet ein neues grafisches Startmenü, und manchmal kann dieses Startmenü zu bestimmten Problemen führen, wie z. B. Problemen mit dem BitLocker-Passwortaufforderungsbildschirm. Laut Benutzern, wenn Sie zurück zu. wechseln Legacy-Boot Es gibt keine Probleme mit dem BitLocker-Passwortbildschirm. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator.
- Wenn die Eingabeaufforderung beginnt, geben Sie ein bcdedit /set {default} bootmenupolicy Legacy und drücke Eingeben es laufen zu lassen.
Nachdem Sie den Legacy-Boot aktiviert haben, sieht Ihr Startbildschirm möglicherweise nicht mehr so schön aus, aber Sie sollten keine Probleme mehr mit dem BitLocker-Passwortbildschirm haben.
Lösung 5 – Schnellstartfunktion deaktivieren
Schneller Start kann sehr nützlich sein, da Ihr PC dadurch schneller booten kann, aber trotz der Nützlichkeit dieser Funktion kann der Schnellstart manchmal Probleme mit dem BitLocker-Passwortaufforderungsbildschirm verursachen. Um dieses Problem zu beheben, empfehlen Benutzer, den Schnellstart auf Ihrem PC und in zu deaktivieren BIOS.
Gehen Sie wie folgt vor, um den Schnellstart in Windows zu deaktivieren:
- Drücken Sie Windows-Taste + S und geben Sie ein Energieeinstellungen. Wählen Energie- und Schlafeinstellungen aus der Ergebnisliste.
- Klicke auf Zusätzliche Energieeinstellungen in dem Abschnitt "Verwandte Einstellungen".
-
Energieeinstellungen Fenster öffnet sich nun. Wählen Wählen Sie aus, was der Netzschalter tun soll Option aus dem linken Bereich.
- Klicke auf Einstellungen ändern, die derzeit nicht verfügbar sind.
- Deaktivieren Sie Schnellstart aktivieren (empfohlen) Option und klicken Sie Änderungen speichern.
Gehen Sie danach zum BIOS und suchen Sie dort auch nach der Option Fast Startup. Nachdem Sie Fast Startup im BIOS und in Windows deaktiviert haben, sollte das Problem vollständig behoben sein.
Lösung 6 – Aktualisieren Sie Ihr BIOS
Wenn Sie Probleme mit dem Bitlocker-Passwortaufforderungsbildschirm haben, liegt das Problem möglicherweise an Ihrem BIOS. Mehrere Benutzer berichteten, dass sie dieses Problem einfach behoben haben, indem sie ihr BIOS auf die neueste Version aktualisiert haben.
Das BIOS-Update ist ein etwas kompliziertes Verfahren. Um es ordnungsgemäß durchzuführen, überprüfen Sie unbedingt Ihr Hauptplatine Handbuch für Schritt-für-Schritt-Anleitungen. Wenn Sie Ihr BIOS nicht richtig aktualisieren, können Sie Ihr System dauerhaft beschädigen, seien Sie also besonders vorsichtig.
Wir haben auch eine kurze Anleitung geschrieben, wie es geht flash dein BIOS, also sollten Sie sich einige allgemeine Anweisungen ansehen. Nachdem Sie das BIOS aktualisiert haben, deaktivieren Sie BitLocker und aktivieren Sie es erneut, und das Problem wird behoben.
Einige Benutzer behaupten, dass Sie für die ordnungsgemäße Verwendung von BitLocker Folgendes benötigen: TPM 2.0 Firmware. Wenn Sie bereits über die TPM 2.0-Firmware verfügen, führen Sie ein Downgrade auf durch TPM 1,2 und das Problem sollte gelöst werden. Einige Benutzer schlagen auch vor, zu aktualisieren Kontrollwert, also kannst du das auch versuchen.
Lösung 7 – Verwenden Sie die Eingabeaufforderung außerhalb von Windows 10
Wenn Sie Probleme mit dem BitLocker-Passwortaufforderungsbildschirm haben, können Sie es nach Angaben der Benutzer möglicherweise einfach durch Ausführen einiger Befehle außerhalb von Windows beheben. Dies ist ziemlich einfach und Sie können dies tun, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
- Starten Sie Ihren Computer während der Boot-Sequenz einige Male neu.
- Nach etwa drei Neustarts wird eine automatische Reparatur gestartet. Sie erhalten eine Liste mit Optionen. Wählen Fehlerbehebung > Eingabeaufforderung.
- Wann Eingabeaufforderung öffnet, eintreten manage-bde – Status und drücke Eingeben.
- Sie sollten nun die Liste der Volumes sehen. Eingeben manage-bde -protectors – C deaktivieren: und drücke Eingeben es laufen zu lassen. Denken Sie daran, dass Sie C durch den Buchstaben des verschlüsselten Laufwerks ersetzen müssen.
- Jetzt lauf wpeutil neu starten Befehl.
Nachdem Sie alle Befehle ausgeführt haben, schließen Sie die Eingabeaufforderung, starten Sie Ihren PC neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
Alternativ können Sie die folgenden Befehle verwenden:
- manage-bde -status c:
- manage-bde -unlock c: -rp
- manage-bde -protectors -disable c:
Denken Sie daran, dass diese Befehle das Problem möglicherweise nicht beheben, aber zumindest können Sie damit wieder auf Windows 10 zugreifen.
Lösung 8 – Secure Boot deaktivieren
Wenn Sie Probleme mit dem Eingabeaufforderungsbildschirm für das BitLocker-Kennwort haben, können Sie das Problem möglicherweise beheben, indem Sie die Sicherer Startvorgang Funktion im BIOS.
Um zu sehen, wie Sie auf das BIOS zugreifen und diese Funktion deaktivieren, empfehlen wir Ihnen dringend, das Handbuch Ihres Motherboards oder Laptops für detaillierte Anweisungen zu lesen.
Lösung 9 – Führen Sie einen bcedit-Befehl aus
Nach Angaben der Benutzer wird ihr PC auf dem BitLocker-Passwortaufforderungsbildschirm heruntergefahren. Dies ist etwas normal und automatisch, aber Sie können das Problem beheben, indem Sie einen einzigen Befehl ausführen. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
- Start Eingabeaufforderung außerhalb von Windows 10.
- Wann Eingabeaufforderung startet, laufe die bcdedit /set {bootmgr} bootshutdowndisabled 1 Befehl.
Nachdem Sie diesen Befehl ausgeführt haben, wird Ihr PC während des Kennwortaufforderungsbildschirms nicht heruntergefahren.
Lösung 10 – Entfernen Sie die Festplatte von Ihrem PC und entschlüsseln Sie sie auf einem anderen PC
Laut Benutzern haben sie Probleme mit dem BitLocker-Passwortaufforderungsbildschirm auf ihrem PC behoben, indem sie ihre Festplatte entfernten und auf einem anderen PC entschlüsselten. Dazu müssen Sie Ihren PC ausschalten, von der Steckdose trennen, das Gehäuse öffnen und Ihre Festplatte vorsichtig herausnehmen.
Verbinden Sie nun Ihre Festplatte mit einem anderen PC und entschlüsseln Sie diese. Sobald dies abgeschlossen ist, stecken Sie die Festplatte wieder in Ihren PC ein. Wenn alles ordnungsgemäß funktioniert, wird empfohlen, Ihr System zu aktualisieren, bevor Sie die Festplatte erneut verschlüsseln. Sie können dies tun, indem Sie diese Schritte ausführen:
- Öffne das Einstellungen-App und gehe zu Update & Sicherheit Sektion.
- Jetzt klick Auf Updates prüfen Taste.
Wenn Updates verfügbar sind, werden diese im Hintergrund heruntergeladen und installiert, sobald Sie Ihren PC neu starten. Sobald Ihr System auf dem neuesten Stand ist, verschlüsseln Sie Ihre Festplatte erneut.
BitLocker ist eine der einfachsten Möglichkeiten zum Verschlüsseln und Schützen Ihres Festplatte, und wenn Sie Probleme mit dem BitLocker-Passwortaufforderungsbildschirm haben, probieren Sie einige unserer Lösungen aus.
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