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Microsoft hat das Windows 10 Mai 2019 Update endlich für die breite Öffentlichkeit freigegeben. Das Unternehmen hat einige aufgelistet Bekannte Probleme die mit diesem Update einhergehen.
Neben den bekannten Problemen haben Windows 10-Benutzer auch eine Reihe weiterer Probleme in den Microsoft-Foren gemeldet.
Viele Windows 10-Benutzer, die das Update vom Mai 2019 installiert haben, haben Probleme beim Starten der Kamera-App gemeldet. Microsoft hat den Fehler bestätigt und erklärt, dass er die Intel RealSense-Serie betrifft. Microsoft
sagt Das:Nach dem Update auf das Windows 10. Mai 2019 Update und dem Starten der Kamera-App erhalten Sie möglicherweise eine Fehlermeldung mit der Meldung: „Andere Apps schließen, Fehlercode: 0XA00F4243.
Microsoft hat einen Upgrade-Block für Intel RealSense S200 und Intel RealSense SR300 platziert. Es gibt verschiedene Problemumgehungen, mit denen Sie versuchen können, das Problem vorübergehend zu beheben.
Schauen wir uns einige der empfohlenen Lösungen an, die den Fehler beheben können.
Schnelle Problemumgehungen für Probleme mit der Kamera-App
1. Schließen Sie die Kamera wieder an
Es ist eine der einfachsten Problemumgehungen, die Sie ausprobieren können. Microsoft schlägt vor, dass Sie die Kamera vom Gerät trennen und wieder anschließen. Diese Technik wird das Problem beheben, indem eine neue Verbindung hergestellt wird.
Dies sollte die Verbindung zu Ihrem Windows 10 Mai 2019 Update-Gerät technisch zurücksetzen. Wenn Sie Glück haben, sollte dann alles normal funktionieren.
Fahren Sie mit der zweiten Option fort, wenn das Problem nicht behoben ist.
2. RealSense-Dienst neu starten
Microsoft empfiehlt seinen Benutzern zu besuchen Taskmanager um den RealSense-Dienst neu zu starten.
- Du brauchst Rechtsklick auf der Taskba
- Navigieren Sie zu Task-Manager > Dienste
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf RealSense > Neu starten.
Sie sollten keine Probleme haben beim Starten der Kameraanwendung. Möglicherweise müssen Sie den Dienst neu starten, falls Sie Ihr System neu starten.
3. Kamera im Geräte-Manager deaktivieren
Wenn die beiden oben genannten Lösungen nicht funktioniert haben, können Sie einfach diese dritte Methode ausprobieren. Sie können zum Geräte-Manager navigieren, um Ihre Kamera zu deaktivieren. Versuchen Sie die folgenden Schritte, um das Problem zu beheben:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü und navigiere zu Gerätemanager
- Kameras erweitern
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf RealSense deaktivieren Sie die Kamera.
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