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Das "Windows konnte keine Geräteliste von Windows Update abrufen” Fehlermeldung erscheint für einige Benutzer beim Versuch, Drucker zu installieren. Diese Fehlermeldung wird angezeigt, wenn Benutzer die. auswählen Einen lokalen Drucker hinzufügen Option im Fenster Drucker hinzufügen.
Folglich können Benutzer ihre Drucker nicht installieren. Hier sind ein paar Auflösungen, die das „
Windows konnte keine Geräteliste abrufen" Error.Was tun, wenn Ihr PC keine Geräte von Windows Update auflisten kann
1. Überprüfen Sie, ob es ausstehende Updates gibt
Das "Windows konnte keine Geräteliste abrufen” Fehler kann auftreten, wenn ein Update aussteht.
Um zu überprüfen, ob dies der Fall ist, drücken Sie die Windows-Taste + Q-Hotkey und geben Sie in Cortana "Update" ein.
Wählen Sie dann Auf Updates prüfen, um das direkt darunter angezeigte Fenster zu öffnen, das Details zum Update bereitstellt. Starten Sie Windows neu, wenn ein Update aussteht, und versuchen Sie dann, den Drucker zu installieren, nachdem das Update installiert wurde.
2. Löschen Sie den SoftwareDistribution-Ordner
Viele Anwendungen haben bestätigt, dass das Löschen des SoftwareDistribution-Ordners die „Windows konnte keine Geräteliste abrufen" Error.
Dies könnte also die beste Lösung für diese Fehlermeldung sein.
Befolgen Sie die nachstehenden Richtlinien, um den SoftwareDistribution-Ordner zu löschen.
- Öffnen Sie zunächst Ausführen mit der Tastenkombination Windows-Taste + R.
- Geben Sie ‚services.msc‘ in das Textfeld ein und drücken Sie OK um das Fenster im Schnappschuss direkt darunter zu öffnen.
- Doppelklicken Sie auf Windows Update, um das direkt darunter angezeigte Fenster zu öffnen.
- Drücken Sie die Halt Taste.
- Wähle aus Anwenden Option, und klicken Sie auf OK das Fenster zu schließen.
- Drücken Sie die Windows-Taste + E-Hotkey, um den Datei-Explorer zu öffnen.
- Öffnen Sie den Ordnerpfad C: > Windows im Datei-Explorer.
- Wählen Sie den Ordner SoftwareDistribution und drücken Sie die Löschen Taste.
- Öffnen Sie anschließend das Fenster Dienste erneut.
- Doppelklicken Sie auf Windows Update und drücken Sie die Start Taste.
- Dann klick Anwenden und OK.
- VERBUNDEN: So gehe ich vor, wenn Windows keine Audiogeräte findet
3. Bearbeiten Sie den Titel des SoftwareDistribution-Ordners und setzen Sie den Catroot2-Ordner zurück
- Dies ist eine alternative Lösung, bei der Benutzer SoftwareDistribution umbenennen und den Ordner catroot2 zurücksetzen. Drücken Sie dazu in Windows 10 die Windows-Taste + X-Hotkey.
- Wählen Eingabeaufforderung (Administrator) um das Fenster der Eingabeaufforderung zu öffnen.
- Geben Sie ‚net stop wuauserv‘ in das ein Eingabeaufforderung, und drücken Sie die Eingabetaste.
- Geben Sie „Nettostoppbits“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Geben Sie dann ‚rename c: windowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak‘ ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Um Windows Update neu zu starten, geben Sie „net start wuauserv“ in die Eingabeaufforderung ein.
- Geben Sie in der Eingabeaufforderung „net start bits“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Geben Sie 'net stop cryptsvc' in das CMD ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Um catroot2 zurückzusetzen, geben Sie ‚md %systemroot%system32catroot2.old‘ in das CMD ein, wie direkt unten gezeigt.
- Geben Sie dann ‚xcopy %systemroot%system32catroot2 %systemroot%system32catroot2.old /s‘ wie im Snapshot direkt darunter ein.
- Schließen Sie das Eingabeaufforderungsfenster.
- Öffnen Sie den Datei-Explorer und navigieren Sie zu diesem Ordnerpfad: Windows > System32.
- Wählen Sie den Ordner catroot2 aus und drücken Sie die Löschen Taste.
- Starten Sie dann Windows neu.
Die zweite Auflösung behebt normalerweise die „Windows konnte keine Geräteliste abrufen“ Problem für die meisten Benutzer.
Die erste und dritte Auflösung sind jedoch zwei Alternativen, die den Druckerfehler ebenfalls beheben können.
Einige Benutzer haben auch angegeben, dass das Löschen aller Dateien im DataStore-Unterordner in SoftwareDistribution das Problem beheben kann.
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