Wie bei vielen anderen Fehlern in Windows 10 tritt dieser Fehler „Windows kann dieses Hardwaregerät nicht starten, da seine Konfigurationsinformationen (in der Registrierung) unvollständig oder beschädigt sind. (Code 19)“ wird auch nach dem Upgrade auf Windows 10 angezeigt. Dieser Fehler hängt mit der DVD/CD-ROM Ihres Computers zusammen. Wenn dieser Fehler auftritt, funktioniert das Gerät nicht mehr und Ihr Computer erkennt keine CD/DVD, die Sie in das Laufwerk einlegen.
Dieser Fehler betrifft viele Windows 10-Benutzer. Wenn Sie einer von ihnen sind, brauchen Sie sich keine Sorgen zu machen. Wir helfen Ihnen, diesen Fehler mit unseren Methoden zu beheben.
Problembehebung Windows kann dieses Hardwaregerät nicht starten, da seine Konfigurationsinformationen (in der Registrierung) unvollständig oder beschädigt sind. (Code 19) Fehler
Wenn Ihre DVD/CD-ROM nach dem Upgrade plötzlich nicht mehr funktioniert, können Sie überprüfen, ob der Grund für dieses Problem dieser Fehler ist oder nicht. Öffnen Sie einfach den Geräte-Manager und gehen Sie zu den Eigenschaften Ihrer DVD/CD-ROM. Wenn Sie den Fehlercode 19 finden, gefolgt von der Meldung „Windows kann dieses Hardwaregerät nicht starten, weil es Konfigurationsinformationen (in der Registry) sind unvollständig oder beschädigt“ unter Gerätestatus, dann befinden Sie sich auf dem rechte Seite. Wir helfen Ihnen, dieses Problem mit unseren Methoden zu beheben. Folgen Sie einfach den unten genannten Methoden und führen Sie sie aus, bis das Problem behoben ist.
Diese Methode sollte das Problem beheben. Wenn das Problem weiterhin besteht, befolgen Sie die unten genannten Methoden.
Lösung 1 – Registrierung bearbeiten
Hinweis: – Wenn Sie die Tastatur aus diesem Grund nicht verwenden können, klicken Sie einfach mit der Maus auf die Maustaste und scrollen Sie dann im Startmenü nach unten und finden Sie Windows Einfacher Zugriff. Klicke auf Einfacher Zugriff auf Windows um es zu erweitern und dann auf klicken Bildschirmtastatur öffnen Bildschirmtastatur.
Schritt 1. Drücken Sie Windows-Taste + R schlüssel zusammen zum öffnen Lauf.
Schritt 2. Art regedit und klicke auf OK. Klicke auf JA wenn um Bestätigung gebeten.
Schritt 3. Folgen Sie im Registrierungseditor diesem Pfad auf der linken Seite des Fensters.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Doppelklicken Sie nun auf der rechten Seite auf Standard und ändern Sie die Wertdaten zu Tastatur
Schritt 4 – Doppelklicken Sie nun auf Oberfilter und wenn es nicht existiert, klicken Sie mit der rechten Maustaste und erstellen Sie ein Neu > Wert mit mehreren Zeichenfolgen und nenne es Oberfilter.
Doppelklicken Sie nun darauf und geben Sie die Wertdaten ein als kbdklasse.
Schritt 5 – Klicken Sie auf OK und schließen Sie den Registrierungseditor.
Fix 2 – Deinstallieren Sie das Elan-Tastaturfiltergerät
1. Rechtsklick auf Start Knopf und dann klick auf Gerätemanager öffnen Gerätemanager.
2. Mit Doppelklick auf Tastaturen es zu erweitern.
3. Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf Elan Tastaturfiltergerät und wähle deinstallieren.
4. Im nächsten Bildschirm überprüfen Sie einfach die Option Löschen Sie die Treibersoftware für dieses Gerät.
5. Klicken Sie nun auf Aktion.
6. Dann klick auf Scannen nach Hardwareänderungen.
Fix 3 – Versuchen Sie, die Tastatur im Gerätemanager zu aktualisieren
Schritt 1: Drücken Sie die Windows-Taste + X zusammen auf deiner Tastatur und wähle Gerätemanager aus dem Kontextmenü.
Schritt 2: In dem Gerätemanager Fenster, nach unten scrollen und erweitern Tastaturen. Klicken Sie darunter mit der rechten Maustaste auf das Standard-PS/2-Tastatur und klicke auf Treiber aktualisieren.
Schritt 3: Klicken Sie nun auf Durchsuchen Sie meinen Computer nach Treibersoftware.
Schritt 4: Klicken Sie anschließend auf Lassen Sie mich aus einer Liste verfügbarer Treiber auf meinem Computer auswählen.
Wählen Sie den Standard-PS2-Treiber aus der Liste aus und aktualisieren Sie ihn.
Fix 4 – Löschen Sie problematische Registrierungsdateien
Die Fehlermeldung selbst besagt, dass die Konfigurationsinformationen des Geräts in der Registrierung unvollständig oder beschädigt sind. Bei dieser Methode werden wir diese unvollständigen oder beschädigten Registrierungen des Geräts löschen. Befolgen Sie die Schritte, um diese Methode auszuführen.
Schritt 1. Drücken Sie Windows-Taste + R Lauf zu öffnen.
Schritt 2. Art regedit und klicke auf OK. Klicke auf JA wenn um Bestätigung gebeten.
Schritt 3. Folgen Sie im Registrierungseditor diesem Pfad auf der linken Seite des Fensters.
HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Class/{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Schritt 4. Suchen Sie nun auf der rechten Seite des Fensters nach UntereFilter und Oberfilter. Klicken Sie nacheinander mit der rechten Maustaste auf beide und wählen Sie Löschen. Wenn Sie zur Bestätigung aufgefordert werden, klicken Sie auf JA.
Schritt 5. Wenn Ihr Computer nicht über LowerFilters und UpperFilters verfügt, wählen Sie alle Dateien aus. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Löschen.
Schritt 6. Starte deinen Computer neu.
Diese Methode sollte das Problem lösen. Überprüfen Sie, ob Ihr Computer das DVD-/CD-ROM-Laufwerk erkennt oder nicht. Wenn das Problem immer noch nicht behoben ist, führen Sie die nächste Methode aus.
Fix 5 – Deaktivieren des Dienstes für optische Toshiba-Laufwerke
Diese Methode hat für viele Benutzer funktioniert, aber diese Methode ist speziell für Benutzer gedacht, die ein Toshiba-DVD-/CD-ROM-Laufwerk in ihrem Computer haben. Wenn Ihr Computer über ein DVD-/CD-ROM-Laufwerk eines anderen Herstellers verfügt, können Sie diese Methode überspringen.
Führen Sie die Schritte aus, um diese Methode auszuführen.
Schritt 1. Drücken Sie Windows-Taste + R Lauf zu öffnen.
Schritt 2. Art dienste.msc und klicke OK.
Schritt 3. Suchen Sie im Fenster Dienste nach TOSHIBA Service für optische Laufwerke auf der rechten Seite des Fensters. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Eigenschaften.
Schritt 4. Unter dem Allgemeines Registerkarte, wählen Sie Starttyp als Deaktiviert und klicke auf Halt. Klicken Sie danach auf OK.
Schritt 5. Starten Sie nun Ihren Computer neu.
Schritt 6. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Startmenü und wählen Sie Gerätemanager.
Schritt 7. Erweitern DVD-/CD-ROM-Laufwerke und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr DVD/CD-ROM-Laufwerk. Wählen Gerät deinstallieren.
Schritt 8. Klicken Sie nun auf Scannen nach Hardwareänderungen. Warten Sie, bis Ihr Computer das Gerät gescannt und installiert hat.
Dies sollte das Problem für Sie beheben. Legen Sie eine DVD/CD-ROM in das Laufwerk ein und prüfen Sie, ob Ihr Computer sie liest oder nicht. Wenn das Problem weiterhin besteht, führen Sie die nächste Methode aus.
Fix 6 – Treiber aktualisieren
Da keine der oben genannten Methoden für Sie funktioniert hat, kann es sein, dass die Treiber aktualisiert werden. Bei dieser Methode aktualisieren wir die Treiber des DVD/CD-ROM-Laufwerks. Befolgen Sie die Schritte, um diese Methode auszuführen.
Schritt 1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Startmenü und wählen Sie Gerätemanager.
Schritt 2. Erweitern DVD/CD-ROM-Laufwerke. Klicken Sie hier mit der rechten Maustaste auf Ihr DVD/CD-ROM-Laufwerk und wählen Sie Treiber aktualisieren.
Schritt 3. Klicken Sie nun auf Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen. Dadurch werden die aktualisierten Treiber für das DVD-/CD-ROM-Laufwerk auf Ihrem Computer heruntergeladen und installiert.
Schritt 4. Wenn der Aktualisierungsvorgang abgeschlossen ist, starten Sie Ihren Computer neu.
Dies sollte das Problem beheben. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie die nächste Methode.
Fix 7 – Beheben Sie das Problem
Bei dieser Methode werden wir versuchen, das Problem mithilfe der Fehlerbehebung zu beheben. Hier versucht Windows, das Problem automatisch selbst zu lösen. Befolgen Sie die Schritte, um diese Methode auszuführen.
Schritt 1. Gehe zu Cortana und tippe Fehlerbehebung. Wählen Fehlerbehebung aus Ergebnissen.
Schritt 2. Klicke auf Hardware und Geräte.
Schritt 3. Das Windows wird nach Problemen suchen. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Wenden Sie diesen Fix an oder AnwendenAutomatisch reparieren, was auch immer erscheint.
Schritt 4. Starte deinen Computer neu.
Fix 8 – DVD/CD-ROM deinstallieren
Bei der ersten Methode deinstallieren wir das problematische Gerät. Befolgen Sie die Schritte, um diese Methode auszuführen.
Schritt 1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Startmenü und wählen Sie Gerätemanager.
Schritt 2. Erweitern DVD-/CD-ROM-Laufwerke und klicke mit der rechten Maustaste auf dein DVD/CD-ROM-Laufwerk. Wählen Gerät deinstallieren.
Wenn das Gerät deinstalliert ist, starten Sie Ihren Computer neu. Nach dem Neustart Ihres Computers erkennt Windows das DVD-/CD-ROM-Laufwerk als neues Gerät und installiert automatisch seine Treiber. Überprüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wurde. Wenn dies nicht der Fall ist, befolgen Sie die nächste Methode.
Dies sollte das Problem beheben. Wenn keine der Methoden für Sie funktioniert hat, müssen Sie Ihr DVD-/CD-ROM-Laufwerk ersetzen. Bringen Sie Ihren Computer zu einem autorisierten Servicecenter und bitten Sie ihn, das Laufwerk auszutauschen.
Wir hoffen, dass wir Ihnen mit unseren Methoden helfen konnten, dieses Problem zu beheben. Wenn Sie das Problem mit einer anderen Methode lösen konnten oder Fragen zu diesem Problem haben, erwähnen Sie diese bitte unten in den Kommentaren.
