Die Aktualisierung von 2013/2014-Telefonen auf Windows 10 war für Microsoft immer ein Problem, da nicht alle Telefone Windows 10 ordnungsgemäß ausführen können. Daher beschloss das Unternehmen, sie für das Upgrade nicht in Frage zu stellen. Der Technologieriese stellte den Benutzern eine Liste der Telefone, die Windows 10 nicht unterstützen während es immer noch verspricht, sein Bestes zu tun, um die Windows 10-Erfahrung anderen zugänglich zu machen Lumia-Telefone die derzeit ebenfalls nicht für das Update geeignet sind.
Es scheint auch, dass Telefone, die erfolgreich aktualisiert wurden, wie das Lumia 1520, keine Updates mehr installieren2. Ein Neustart des Telefons behebt das Problem nicht, wie ein Benutzer berichtete Microsoft-Forum:
Mein Telefon wurde bis zum Update 14332 perfekt aktualisiert. Ich kann dieses nicht installieren. (Update kann nicht installiert werden).
Ich habe versucht, mein Telefon zurückzusetzen, was in der Vergangenheit funktioniert hat. Jetzt heißt es: "Dies ist derzeit nicht möglich, bitte versuchen Sie es später erneut).
Alle mögliche Vorschläge würden sehr geschätzt.
Die Antwort von Microsoft war so schwer fassbar wie zuvor, als es darum ging, ältere Telefonversionen auf Windows 10 zu aktualisieren:
Ich verstehe, dass Sie Probleme mit Windows 10 Phone haben. Ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind.
Das Problem kann auftreten, wenn sich die Telefoneinstellungen ändern.
Der Support-Techniker bat den Benutzer, ihm weitere Details mitzuteilen, aber er antwortete nicht, was uns zu der Annahme veranlasste, dass das Problem letztendlich gelöst wurde.
Apropos Updates, der neueste Build von Windows 10 Mobile hat in der Tat viele Probleme mit sich gebracht: Benutzer haben sich beschwert Update schlägt fehl, Kameraprobleme und Ladeprobleme unter anderen. Da der Lumia 1520-Benutzer, der über Update-Probleme berichtete, das Update, das er zu installieren versuchte, nicht erwähnte, konnten wir auch schließen, dass das Problem durch neuestes Update 14327.
Wenn Sie ein Lumia 1520 besitzen und solche Upgrade-Probleme haben, teilen Sie uns dies im Kommentarbereich unten mit.
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