Google und Apple wurden in letzter Zeit kritisiert, weil sie menschliche Transkriptionsdienste für Google Assistant und Siri verwendet haben. Beide Unternehmen setzten die schlechte Praxis nach der Gegenreaktion aus.
Es scheint, als seien Google und Apple nicht die einzigen Unternehmen, die an diesen Praktiken beteiligt waren. Microsoft verwendet angeblich sein Übersetzungsdienst um Ihre Skype-Anrufe abzuhören.
Überraschenderweise hat das Unternehmen menschliche Auftragnehmer angeheuert, um sich in die Anrufe auf der Plattform einzuschleichen. Das Neuigkeiten wurden bestätigt nachdem kürzlich einige interne Audioaufnahmen, Screenshots und Dokumente durchgesickert waren.
Die Geschichte endet hier nicht, sie hören auch auf Ihre Sprachbefehle. Microsoft zeichnet alle Sprachbefehle auf, die Sie verwenden, um mit Cortana zu kommunizieren.
Obwohl die durchgesickerten Audioaufnahmen kürzer sind, besteht eine große Chance, dass die Ausschnitte in anderen Fällen länger sind.
Der integrierte Übersetzungsdienst von Skype wurde bereits 2015 eingeführt. Milliarden von Skype-Benutzern verwenden es, um Audioübersetzungen in Echtzeit zu erhalten. Der Dienst nutzt künstliche Intelligenz, um bei Video- und Audioanrufen beeindruckende Übersetzungen zu erstellen.
Die KI hängt jedoch immer noch vom Menschen ab, um bessere Leistungen zu erbringen. Viele Unternehmen stellen menschliche Arbeitskräfte ein, um die KI-Algorithmen verbessern und Microsoft folgt der Suite.
Laut der offizielle Skype-Website, analysiert Microsoft die Audioanrufe, die den Übersetzungsdienst von Skype verwenden, um ihn zu verbessern.
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Es ist erwähnenswert, dass das Unternehmen nie klar erwähnt hat, dass es Menschen zur Durchführung der Analyseaufgaben einsetzt. Viele sind jedoch davon überzeugt, dass dies der Fall ist.
So hat Microsoft reagiert
Microsoft erklärte, dass die Richtlinie klar ist in Cortana-Dokumentation und dem FAQ-Bereich von Skype, dass der Übersetzungsdienst auf der Grundlage von Sprachdaten verbessert wird. Microsoft hat das menschliche Element in der Analysephase nicht geleugnet.
Microsoft erklärte, dass es ein sicheres Online-Portal verwendet, um die Audiodaten mit seinen Auftragnehmern zu teilen. Darüber hinaus wird sichergestellt, dass Identifikationsdetails, einschließlich Geräte- und Benutzer-IDs, entfernt werden.
Was halten Sie von der Geschichte? Lass es uns in den Kommentaren unten wissen.
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