- Wenn Sie die Leistung Ihres Unternehmens verbessern möchten, benötigen Sie die beste Software für Kundenbindungsprogramme.
- Wir stellen Ihnen ein Tool zur Verfügung, das Gamification für Vertriebsprozesse und Mitarbeiterprämien bietet.
- Eine weitere cloudbasierte Marketingplattform ermöglicht es Ihnen, Ihre digitalen Marketingaktivitäten und -leistungen zu analysieren.
- Sie können auch eine Software wählen, die Spesenabrechnungen, Verkaufsplanung, Cash-Management und mehr bereitstellt.
Loyalität Programme sind bei Restaurants, Hotels und Fluggesellschaften üblich, aber heute sogar bei Telekommunikationsunternehmen, Supermärkten und anderen Marken, um lebenslange Kunden zu gewinnen.
Die Idee ist, dass Kunden, die ein Geschäft besuchen, durch das Sammeln von Punkten für alle getätigten Käufe oder für andere Aktionen, und dann können sie diese Punkte gegen Prämien wie den Kauf weiterer Waren oder die Inanspruchnahme von Dienstleistungen der anbietenden Unternehmen einlösen Sie.
Deshalb Treueprogramm loyalty
Software wird verwendet, um Benutzern die Möglichkeit zu geben, verschiedene Bereiche ihrer Treueprogramme anzupassen, einschließlich Regeln für die Vorgehensweise Punkte sammeln und ausgeben, Anzahl der Punkte, die mit jedem Einkauf gesammelt werden und welche Kunden VIPs sind und welche sind nicht.Bei der Suche nach der besten Software für das Kundenbindungsprogramm müssen Sie die Gesamtleistung überprüfen, Kundensupport, Benutzerfreundlichkeit und Funktionen wie Berichte und Analysen, die Ihnen helfen, Trends in der Programm.
Zu den allgemeinen Funktionen gehören Prämienverwaltung, Kundenbeziehungsmanagement (CRM), ein Mitgliederportal, eine mobile Treue-App, Kartenverwaltung und Integrationen mit Content-Management-Systemen oder Social-Media-Seiten oder sogar mit einem Point-of-Sale-System, damit sie direkt sehen können, wie viele Punkte sie verdient oder ausgegeben haben Auschecken.
Der Vorteil dieser Programme besteht darin, dass Kunden durch die Teilnahme am Treueprogramm Anreize erhalten, zurückzukehren und mehr Einkäufe zu tätigen, sodass sie einen Einfluss haben.
Hier sind unsere Favoriten für die beste Treueprogramm-Software für 2021.
Beste Treueprogramm-Software für 2021
Dies bietet eine Cloud-basierte Customer-Relationship-Management-Lösung, die für kleine und mittelständische Unternehmen gedacht ist. Die Schnittstelle verfügt über CRM-Tools wie Vertriebs- und Marketingautomatisierung, Kundensupport sowie einen Helpdesk, Reporting, Produktkonfiguration und Kundenanalysen.
Die Multichannel-Unterstützung ermöglicht es Unternehmen, über E-Mail oder Live-Chat, Telefon und Social-Media-Kanäle mit ihren Kunden in Kontakt zu bleiben und sie zu kontaktieren.
Zu den Funktionen gehört Gamification, mit der Unternehmen Vertriebsprozesse gamifizieren und Mitarbeiter belohnen können, die ihre Ziele erreichen. Es verfügt auch über eine mobile Ergänzung, sodass Benutzer über intelligente Geräte auf Verkaufsaktivitäten und Kundeninformationen zugreifen können.
Anwender können von automatisierten Vertriebsprozessen durch definierte Workflows und Makros für regelmäßige Aktivitäten profitieren. Die Zoho-Treueprogrammsoftware lässt sich auch in bestehende Softwarelösungen wie Microsoft Office, Google Docs und Sharepoint sowie Add-On-Apps für spezialisierte geschäftliche Zusammenarbeit und Produktivität.
Es ist auf monatlicher Abonnementbasis erhältlich.
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Wie der Name schon sagt, ist diese Treueprogramm-Software eine cloudbasierte Allround-Marketingplattform-Suite für Unternehmer und kleine und mittelständische Unternehmen, die es ihnen ermöglichen, Social-Media-Werbekampagnen durchzuführen, SEO-Programme durchzuführen und digitale Marketingaktivitäten zu analysieren und Performance.
Funktionen wie die UXi-Websites helfen Geschäftsanwendern beim Erstellen von Markenwebseiten mit Handlungsaufforderungen und Webvorlagen sind anpassbar und können mit der Drag-and-Drop-Funktion bearbeitet werden. Eine weitere Funktion ist die Funktion für Anzeigen mit natürlicher Auflistung, mit der Benutzer organische Suchergebnisse verwalten können, indem sie das Keyword-Volumen und die Rankings verfolgen.
Es analysiert auch die SEO-Leistung Ihrer Mitbewerber mit ähnlichen Keywords und liefert Echtzeitberichte mit organischen Conversion-Raten. Mit den Social-Targeting-Anzeigen können Sie Ihre Kunden erreichen und sie wiederum segmentieren und persönlich anhand ihrer demografischen Merkmale wie Alter, Geschlecht, Standort und Interessen ansprechen.
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Dies ist eine weitere Cloud-basierte Suite von Apps, die Unternehmen bei der Verwaltung ihrer Finanz-, Personal- und Lieferkettenmanagementfunktionen unterstützt. Die CRM-Apps bieten Module, mit denen Benutzer Kontaktmanagement, Lead-Management, Opportunity-Management und Kundenservice-Ticketmanagement durchführen können.
Die Marketing-Apps wie Kampagnenmanagement, Lead-Segmentierung und Loyalty-Programm-Management helfen Unternehmen bei der ihre Kundendatenbank, aber sie können die Anwendungen auswählen, die sie für notwendig erachten, und die, die sie nicht benötigen, können sie auslassen.
Weitere Funktionen sind Spesenabrechnungen, Verkaufsplanung, Cash-Management, Lizenz- und Versicherungsverfolgung, Budgetierung und Gebietsverwaltung.
Sie können auch auf Google-App-Integrationen zugreifen, um sie mit Google Drive, Kalender und Aufgaben zu verwenden. Es verfügt auch über mobile Apps und die Preise sind pro Monat verfügbar, werden jedoch jährlich abgerechnet.
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Dies ist eine weitere Cloud-basierte und mobile POS-Lösung, die als Treueprogramm-Software für kleine Kunden nützlich ist Einzelhandels-, Restaurant- und Salonunternehmen, um ihnen bei der Verwaltung von Inventar, Verkaufsanalysen und Kunden zu helfen Beziehungen.
Benutzer können ein Treueprogramm einrichten, um Kunden für wiederkehrende Einkäufe mit Punkten zu belohnen, während alle Kundeninformationen und -präferenzen in der Kundendatenbank verwaltet werden. Sie können auch direkt von Smartphones und Tablets aus verkaufen, wobei Rabatte angewendet und Bestellungen direkt auf derselben Plattform geändert werden.
Ihre Kunden können ihre Quittungen entweder in gedruckter oder elektronischer Form erhalten, und Sie können ihnen bei Bedarf auch Rückerstattungen ausstellen. Es verfügt auch über Quittungsdrucker, Barcode-Scanner und Kassenschubladen, und Sie können im Offline-Modus verkaufen, da das System Daten speichert und synchronisiert, sobald eine Internetverbindung hergestellt wird.
Es gibt auch ein Modul zur Kunden- und Mitarbeiterkommunikation, und das Beste daran ist, dass diese Treueprogramm-Software ist kostenlos nutzbar mit mehrsprachigem Support rund um die Uhr, und Sie können geschult werden, wie Sie es in Ihrem Unternehmen.
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Es ermöglicht Benutzern, Informationen und benutzergenerierte Inhalte aller Art zu sammeln und diese zum Aufbau der Marke zu verwenden, während sie gleichzeitig die Kundenerfahrungen verwalten. Die integrierte Lösung hilft Unternehmen dabei, nutzergenerierte Inhalte von einer Plattform aus zu sammeln, zu kuratieren und zu verwalten sowie darauf zu reagieren.
Auch die Integrationen mit Bewertungssystemen von Drittanbietern wie Google Seller und Facebook oder Twitter helfen Benutzer überwachen Social-Media-Kanäle, SEO-Rankings und andere wichtige Analysen, um besser zu werden Entscheidungen.
Yotpo bietet auch E-Mail- und Social-Marketing, Marketing-Automatisierung, Analysen, Marketing-Ressourcen-Management, Search- und Mobile-Marketing, mit monatlich abgerechneten Optionen, einschließlich Starter, Mid-Range und Enterprise Optionen.
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Wenn Sie nach einem leistungsstarken Treueprogramm-Service suchen, sollten Sie SocialSpiral in Betracht ziehen. Dieser Dienst ist unglaublich einfach zu bedienen und Sie können alles in 10 Minuten einrichten. Der Service ist recht unkompliziert und neue Benutzer können dem Treueprogramm einfach per SMS „beitreten“ beitreten.
Mit SocialSpiral können Sie ganz einfach Kundenpunkte und Prämien verfolgen und automatisch Werbeaktionen, Angebote und Geschenke an Ihre Kunden basierend auf ihrer Historie senden. Der Service verfügt auch über ein leistungsstarkes Analysetool, mit dem Sie Kampagnen und Keywords leicht verfolgen und das Kundenengagement überwachen können.
Bei Bedarf können Sie auch verschiedene Umfragen erstellen und Benutzerbewertungen verfolgen. Was die Anzahl der Kampagnen betrifft, so können Sie mit diesem Service problemlos eine unbegrenzte Anzahl von Kampagnen einrichten. Erwähnenswert ist, dass es auch eine Marketingintegration gibt, sodass Sie diesen Service problemlos mit verschiedenen sozialen Netzwerken nutzen können.
Was die Verfügbarkeit betrifft, so kann dieser Dienst unabhängig von der Plattform auf jedem Gerät funktionieren, da er in Form einer Webanwendung verfügbar ist. Wenn Sie nach einer Software für ein Treueprogramm suchen, können Sie SocialSpiral insgesamt gerne ausprobieren.
Überblick:
- Unglaublich einfach einzurichten und zu verwenden
- Möglichkeit, Punkte zu verfolgen
- Loyalitätsauslöser
- Analytik
- Kundenbewertung
- Auf jeder Plattform als Webanwendung verfügbar
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Preferred Patron ist eine Treueprogramm-Software für jedes Unternehmen oder jede Unternehmensgröße mit Anreiz Werbeaktionen, Besucherbindungsmanagement, Multi-Channel-Marketing und auch Geschenkkartenmanagement Funktionalitäten. Diese Suite ist in Cloud- oder On-Premise-Bereitstellungsoptionen mit einer mobilen App auch für iOS- und Android-Geräte verfügbar.
Zu den Funktionen gehört ein Incentive-Promo-Modul, mit dem Benutzer Cashbacks, Anerkennungen, Anerkennungen und Empfehlungen sowie Mystery Award-Werbeaktionen verwalten können. Sie können auch eine Besucher-Engagement-Lösung über ein Tablet einführen, mit der Kunden, die das Geschäft oder das Unternehmen besuchen, Anreize erhalten.
Mit seiner Multi-Channel-Marketing-Funktion können Benutzer maßgeschneiderte Treuekampagnen per E-Mail, SMS am Telefon oder in sozialen Medien erstellen und versenden. Die RESTful-API integriert es auch in E-Commerce-Websites und Benutzer können darin Treueprogramme einführen. Es kann auch in Buchhaltungs-, POS- und mobile App-Systeme integriert werden.
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Haben Sie sich für eine Treueprogramm-Software entschieden? Oder hat es Ihr jetziger auf die Liste geschafft? Teilen Sie uns Ihre Meinung mit, indem Sie einen Kommentar im folgenden Abschnitt hinterlassen.