- Skype ist ein großartiger Instant-Messaging-Dienst, aber viele Benutzer haben verschiedene Probleme damit gemeldet.
- Laut Benutzern können sie sich aufgrund der Fehlermeldung "Wir haben Ihre Anmeldedaten leider nicht erkannt" überhaupt nicht anmelden.
- Um dieses Problem zu beheben, überprüfen Sie Ihre Antivirus-Einstellungen oder verwenden Sie Skype für Web als Problemumgehung.
- Dies ist nur eines der vielen Skype-Probleme, auf die Sie stoßen können. Wenn Sie weitere Probleme mit Skype haben, überprüfen Sie unsere Skype-Hub für mehr Lösungen.
5. Verwenden Sie die Facebook-Anmeldung, um sich bei Skype anzumelden
Wenn Sie sich aufgrund von Skype nicht bei Skype anmelden können Es tut uns leid, dass wir Ihre Anmeldedaten nicht erkannt haben Fehler, möchten Sie vielleicht versuchen, sich mit Ihrem Facebook Konto statt.
Laut Benutzern konnten sie sich vorher nicht bei Skype anmelden, aber nachdem sie versucht hatten, sich mit ihrem Facebook-Konto anzumelden, wurde das Problem vollständig behoben.
Dies ist nur ein Workaround, aber es könnte für Sie funktionieren, also zögern Sie nicht, es auszuprobieren.
6. Überprüfen Sie den Status der Skype-Dienste
Manchmal könntest du begegnen Es tut uns leid, dass wir Ihre Anmeldedaten nicht erkannt haben Skype-Fehler, weil Skype-Dienste nicht verfügbar sind.
Wenn Sie sich bei Ihrem Desktop-Client, Skype für Web und bei der mobilen Version von Skype nicht anmelden können, hat Skype wahrscheinlich Serverprobleme.
- LESEN SIE AUCH: Sicherer Fix: XAMPP Port 80, 443 werden bei Skype verwendet
Sie können jederzeit überprüfen, ob Probleme mit den Skype-Servern vorliegen, indem Sie die https://support.skype.com/en/status.
Dort sehen Sie alle Skype-Dienste und deren Status. Wenn Bei Skype anmelden oder ein anderer Dienst hat Probleme, die Sie daran hindern könnten, sich bei Skype anzumelden.
Da es sich um ein Serverproblem handelt, ist sich Microsoft höchstwahrscheinlich dessen bewusst und sollte innerhalb weniger Stunden behoben werden. Wenn alle Skype-Dienste normal funktionieren, Sie sich jedoch immer noch nicht anmelden können, liegt möglicherweise ein anderes Problem vor.
7. Überprüfen Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort
Wenn Sie sich aufgrund von. nicht bei Skype anmelden können Es tut uns leid, dass wir Ihre Anmeldedaten nicht erkannt haben Fehler, das Problem könnten Ihre Anmeldeinformationen sein.
Manchmal geben Sie die Anmeldeinformationen möglicherweise nicht richtig ein, und dies kann dazu führen, dass dieser Fehler angezeigt wird. Wenn Sie sich ganz sicher sind, dass Ihre Anmeldeinformationen korrekt sind, ist es möglich, dass Ihr Konto gehackt wurde.
Um dies zu beheben, setzen Sie Ihr Skype-Passwort zurück und versuchen Sie, sich mit einem neuen Passwort anzumelden.
Wenn das neue Passwort nicht funktioniert, hängt das Problem mit den Diensten von Skype oder Ihrem Skype-Client zusammen.
8. Deaktivieren Sie Anwendungen und Proxys von Drittanbietern
Es tut uns leid, dass wir Ihre Anmeldedaten nicht erkannt haben Fehler kann aufgrund von Anwendungen von Drittanbietern auf Ihrem PC auftreten.
Wenn Sie a. verwenden VPN, deaktivieren Sie es vorübergehend und prüfen Sie, ob das Problem damit behoben ist.
Einige Benutzer verwenden einen Proxy, um ihre Privatsphäre zu schützen, und wenn Sie einer dieser Benutzer sind, sollten Sie ihn deaktivieren, um dieses Problem zu lösen. Dazu müssen Sie Folgendes tun:
- Drücken Sie Windows-Taste + I die öffnen Einstellungen-App.
- Wann Einstellungen-App öffnet, navigiere zu Netzwerk & Internet Sektion.
- Wählen Sie im Menü auf der linken Seite Stellvertreter. Deaktivieren Sie nun alle Optionen im rechten Bereich.
Danach sollte Ihr Proxy deaktiviert sein und die Probleme mit Skype werden behoben. Wenn das Problem durch das Deaktivieren von Proxy oder VPN behoben wird, sollten Sie möglicherweise zu einem anderen VPN-Client wechseln.
Es gibt viele großartige VPN-Clients auf dem Markt, und einige der besten sind CyberGhost-VPN, NordVPN, und Hotspot-Schild, also zögern Sie nicht, einen von ihnen auszuprobieren.
Skype ist einer der beliebtesten Messaging-Dienste der Welt, und Es tut uns leid, dass wir Ihre Anmeldedaten nicht erkannt haben Fehlermeldung kann problematisch sein, insbesondere wenn Sie Skype häufig verwenden.
Wie Sie sehen, kann dieses Problem leicht behoben werden, und wir hoffen, dass Sie dieses Problem mit einer unserer Lösungen gelöst haben.
Häufig gestellte Fragen
Die häufigste Ursache für dieses Problem ist eine beschädigte Skype-Installation. Um das Problem zu beheben, versuchen Sie, Skype neu zu installieren.
Nachdem Sie Ihr Skype-Konto gelöscht haben, werden alle Daten Ihrer Skype-Daten dauerhaft entfernt.
Um Skype im Browser zu öffnen, gehen Sie zur Skype-Website und melden Sie sich an. Klicken Sie oben rechts auf Ihren Namen und wählen Sie Skype online verwenden aus dem Menü.