Was tun, wenn Windows 10 nicht neu startet?

Neben den Standard-Energieoptionen hatten wir auf Windows-Computern immer die Optionen zum Herunterfahren und Neustarten. Und Microsoft hat es irgendwie geschafft, es für einige Benutzer zu brechen, die auf Windows 10 aktualisiert über Windows 7 oder Windows 8.

Darüber hinaus haben andere betroffene Benutzer nach einem größeren Update das gleiche Problem. Beide waren PC kann nicht neu gestartet werden, da der PC heruntergefahren wird, anstatt neu zu starten.

Wir haben dafür gesorgt, dass wir dieses recht eigenartige Problem etwas beleuchten und Ihnen einige anwendbare Lösungen anbieten.

---

Was kann ich tun, wenn Windows 10 nicht neu startet?

1. Führen Sie die Problembehandlung für die Stromversorgung aus.
2. Versuchen Sie es mit dem Clean Boot und SFC/DISM
3. Starten in den abgesicherten Modus
4. Deaktivieren Sie die Intel Management Engine
5. Deinstallieren Sie ein Antivirenprogramm eines Drittanbieters und scannen Sie nach PUPs
6. Rollback des Windows-Updates oder Zurücksetzen Ihres PCs auf die Werkseinstellungen
7. Führen Sie eine saubere Neuinstallation durch

1. Führen Sie die Problembehandlung für die Stromversorgung aus.

1. Öffnen die Einstellungen.
2. Wählen Update & Sicherheit.
3. Wählen Fehlerbehebung aus dem linken Bereich.
4. Erweitern Sie die Fehlerbehebung bei der Stromversorgung und klicken Sie auf „Führen Sie die Fehlerbehebung aus" Taste.

Beginnen wir damit, dass wir uns auf das integrierte Fehlerbehebungstool verlassen, um das Problem zu beheben. Die meisten Berichte deuten darauf hin, dass das Problem nach einem Update aufgetreten ist, was für Windows 10 nicht gerade ungewöhnlich ist.

Jedes größere Update ähnelt in Bezug auf die Treiber einer Neuinstallation, und das Einmischen in diese führt folglich zu massiven Problemen. Lassen Sie uns die Fehlerbehebung in jedem Fall los, und wenn sie fehlschlägt, können wir sicher zum nächsten Schritt übergehen.

---

2. Versuchen Sie es mit dem Clean Boot und SFC/DISM

1. Geben Sie in der Windows-Suchleiste einmsconfigund öffnenSystemkonfiguration.
2. Aktivieren Sie auf der Registerkarte Dienste das „Verstecke alle Microsoft-Dienste“ Kasten.
3. Klicken "Alle deaktivieren“, um alle aktiven Dienste von Drittanbietern zu deaktivieren.
4. Starten Sie Ihren PC mit einem physischen.

Um Bedenken hinsichtlich einer möglichen Systembeschädigung auszuräumen, müssen Sie zwei integrierte Dienstprogramme über die Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten ausführen. So führen Sie SFC und DISM unter Windows 10 aus:

1. Geben Sie in der Windows-Suchleiste cmd ein.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Eingabeaufforderung und führen Sie sie als Administrator aus.
3. Geben Sie in der Befehlszeile ein sfc/scannow und drücken Sie die Eingabetaste.
4. Geben Sie anschließend den folgenden Befehl ein und drücken Sie nach jedem die Eingabetaste:
   • DISM /online /Cleanup-Image / ScanHealth
   • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
5. Starten Sie Ihren PC neu, wenn alles endet (es kann einige Zeit dauern) mit der physischen Taste.

Wenn Sie über die Installation von Windows 7 auf Windows 10 aktualisiert haben, kommt es häufig vor, dass Sie später bei bestimmten Apps von Drittanbietern fehlschlagen. Gleichzeitig ist es nicht ungewöhnlich, dass bei diesem Übergang die Systemdateien beschädigt werden.

Um die erste Möglichkeit anzugehen, müssen Sie Ihren PC im Clean Boot-Modus starten (ohne dass Anwendungen von Drittanbietern mit dem System beginnen).

---

3. Starten in den abgesicherten Modus

1. Drücken Sie die Windows-Taste + I zum Öffnendie Einstellungen.
2. WählenUpdate & Sicherheit.
3. WählenWiederherstellungaus dem linken Bereich.
4. Unter dem Fortgeschrittenes Start-up, klicken Jetzt neustarten.
5. WählenFehlerbehebung.
6. WählenErweiterte Optionen und dann Starteinstellungen.
7. KlickenNeu starten.
8. Wählen Sicherheitsmodus oderAbgesicherten Modus mit Netzwerktreibernvon der Liste.
9. Versuchen Sie, Ihren PC aus dem abgesicherten Modus neu zu starten.

Wenn der Clean Boot und die Dienstprogramme fehlgeschlagen sind, stellen wir sicher, dass einige der sekundären Geräte von Erstanbietern das Problem nicht verursachen. Einige Berichte geben an, dass die Intel Management Engine (auf vielen Laptops üblich) das Problem verursacht.

Im abgesicherten Modus sollte Windows 10 diesen Treiber nicht laden. Wenn Sie Ihr Gerät im abgesicherten Modus neu starten können, empfehlen wir Ihnen, den nächsten Schritt zu überprüfen, der erklärt, wie Sie diesen Dienst deaktivieren.

---

4. Deaktivieren Sie die Intel Management Engine

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Start und öffnen Sie Gerätemanager.
2. Navigieren Sie zu Systemgeräte und erweitern Sie diesen Abschnitt.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Intel (R) Management Engine-Schnittstelle und wähle Gerät deaktivieren aus dem Kontextmenü.
4. Fahren Sie Ihren PC herunter und starten Sie ihn erneut.
5. Versuchen Sie es erneut.

Wie wir bereits im vorherigen Schritt bemerkt haben, neigt die Intel Management Engine dazu, die Neustartoption zu unterbrechen. Wir haben dafür gesorgt, dass wir erklären, wie man es deaktiviert und hoffentlich den großen Aufruhr löst, den es verursacht hat. Dazu müssen Sie zum Geräte-Manager navigieren und das Gerät dort deaktivieren.

Hoffentlich können Sie Ihren PC ohne Probleme über die Systembenutzeroberfläche neu starten.

---

5. Deinstallieren Sie ein Antivirenprogramm eines Drittanbieters und scannen Sie nach PUPs

1. HerunterladenMalwarebytes AdwCleaner,Hier.
2. Führen Sie das Tool aus und klicken Sie auf Scanne jetzt.
3. Warten Sie, bis das Tool Ihr System scannt und klicken Sie auf Reinigen & Reparieren.

Obwohl dieses integrierte Dienstprogramm ein bekannter Schuldiger für das Problem ist, können wir mögliche negative Auswirkungen eines Antivirus auf Windows 10 nicht vernachlässigen. Das sollte natürlich nicht der Fall sein, ist es aber leider.

Bestimmte Anti-Malware-Lösungen von Drittanbietern und Windows 10 arbeiten nicht richtig zusammen, insbesondere wenn Sie eine ältere Version installiert haben.

Nachdem Sie sich mit dem Antivirenprogramm befasst haben (dies kann vorübergehend sein, Sie können die neueste Version später erneut installieren), empfehlen wir Ihnen, AdwCleaner herunterzuladen und auszuführen.

Der AdwCleaner von Malwarebytes ist ein großartiges Anti-PUP (Potentially Unwanted Program) und sollte alle Bloatware (einige Cleaner und ähnliche Tools enthalten) entfernen und das Problem beheben.

---

6. Rollback des Windows-Updates oder Zurücksetzen Ihres PCs auf die Werkseinstellungen

1. Öffnen die Einstellungen.
2. Wählen Update & Sicherheit.
3. Wählen Wiederherstellung aus dem linken Bereich.
4. Klicken Loslegen unter dem "Zurück zur vorherigen Version von Windows 10 Sektion.

Und so setzen Sie es auf die Werkseinstellungen zurück:

1. Navigieren Sie zu Einstellungen > Update & Sicherheit > Wiederherstellung.
2. Klicken Loslegen unter Diesen PC zurücksetzen.
3. Entscheiden Sie sich dafür, Ihre Dateien zu behalten und fahren Sie mit dem Verfahren fort.

Wenn Sie immer noch mit dem vorliegenden Fehler stecken bleiben, können wir nur vorschlagen, sich an ein paar Windows 10-Wiederherstellungsoptionen zu wenden. Jetzt können Sie entweder zur vorherigen Systemversion zurückkehren oder, noch besser, Setzen Sie Ihren PC auf Werkseinstellungen zurück.

Beide Optionen ermöglichen es Ihnen, Ihre Daten zu behalten, entlasten Sie jedoch von einigen Anwendungen von Drittanbietern.

---

7. Führen Sie eine saubere Neuinstallation durch

Wenn Sie schließlich keiner der vorherigen Schritte von dem vorliegenden Problem befreit hat und Sie Ihren PC immer noch nicht neu starten können, können wir nur zustimmen, dass eine saubere Neuinstallation der nächste logische Schritt ist.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie Windows 10 neu installieren, haben wir dafür gesorgt, dass Sie die ausführlichen Anweisungen in diesem Abschnitt erhalten Artikel. Nach der Neuinstallation sollten keine Probleme mehr auftreten.

---

---

Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie uns im Kommentarbereich unten mitteilen, ob Ihnen einer der Schritte geholfen hat. Ihr Feedback ist für uns von größter Bedeutung.