FIX: Microsoft Teams-Fehlercode caa20004

Wenn es um multinationale Unternehmen geht, kann es ziemlich teuer sein, einen Lizenzschlüssel für Hunderte oder vielleicht sogar Tausende von PCs zu erhalten. Das gilt für kollaboratives Werkzeug auch Lizenzen.

Deshalb ist ein kostenloses Programm wie Microsoft Teams, kann eine gute Wahl sein. Dieses praktische Tool für die Zusammenarbeit wird mit dem Microsoft Office-Suite, aber Sie können es auch als separaten Download kostenlos erhalten.

Dieses Programm ist jedoch immer noch anfällig für gelegentliche Probleme. Einige Benutzer haben beispielsweise gemeldet Erhalten eines Fehlercodes caa20004 während des ersten Anmeldevorgangs

Abhängig von den Einstellungen Ihres unternehmensweiten Gruppenrichtlinienobjekte, kann dieses Problem recht häufig auftreten. Aus diesem Grund haben wir diese Schritt-für-Schritt-Anleitung erstellt, die Ihnen genau zeigt, wie Sie dieses Problem umgehen können.

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Was verursacht den MS Teams-Fehlercode caa20004?

Alle von Azure Active Directory abhängigen Apps wie Microsoft Teams verwenden für den erstmaligen Anmeldevorgang einen optimierten Pfad Einloggen. Dies geschieht mit WS-Trust Kerberos-Authentifizierungsendpunkten von ADFS.

Wenn Ihr erster Anmeldeversuch nicht erfolgreich ist, wie im obigen Fall, versucht der Client, eine interaktive Anmeldesitzung durchzuführen, die als Webbrowser-Dialog angezeigt wird.

Die neuen Office- und ADAL-Clients testen jedoch zunächst nur die WS-Trust 1.3-Version des Endpunkts für die integrierte Windows-Authentifizierung. Das einzige Problem dabei ist, dass die Funktion standardmäßig nicht aktiviert ist.

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Haben Sie genug von Microsoft Teams? In diesem Artikel finden Sie eine Liste mit großartigen Alternativen

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Wie behebe ich den MS Teams-Fehlercode caa20004?

Aktivieren Sie WS-Trust 1.3 für Desktop-Client-SSO auf dem Onprem-ADFS-Server, der über ein Verbundsetup mit dem Azure AD-Mandanten verfügt, indem Sie den folgenden Befehl ausführen.

• Enable-AdfsEndpoint -TargetAddressPath „/adfs/services/trust/13/windowstransport“

Außerdem müssen Sie in Ihren globalen Authentifizierungsrichtlinien sowohl Formulare als auch die Windows-Authentifizierung (WIA) aktivieren.

Wenn Sie diese Schritte ausführen, sollten Sie beim Versuch, sich bei Microsoft Teams anzumelden, keinen Fehlercode caa20004 mehr erhalten.

Hinweis: Wie Sie sich vorstellen können, können diese Schritte nur der IT-Administrator ausführen. Wenn dieser Fehler bei Ihnen und Ihren Kollegen auftritt, befolgen Sie als Ihr IT-Administrator die oben beschriebenen Schritte.

Wenn Ihnen eine andere Möglichkeit zur Lösung dieses Problems bekannt ist, teilen Sie diese im Kommentarbereich unten mit, damit andere Benutzer es auch ausprobieren können.

• Probleme mit der Internetverbindung
• Datum und Uhrzeit sind nicht richtig eingestellt
  Ihre Organisation hält die Konfigurationsrichtlinien von Azure Active Directory (AAD) nicht ein
• Ihre Windows-Anmeldeinformationen sind nicht mit Ihren Office 365-Anmeldeinformationen identisch.

Beachten Sie, dass sich die Windows-Anmeldeinformationen, die Sie zum Anmelden verwenden, nicht von Ihren Office 365-Anmeldeinformationen unterscheiden sollten.

• Was ist moderne Authentifizierung in Microsoft Teams?

Die moderne Authentifizierung ist eine Authentifizierungsmethode, die SSO (Single Sign-On) umfasst, wobei Microsoft Teams erkennt, dass Sie Ihre Anmeldeinformationen bereits in einer anderen App eingegeben haben und fordert Sie nicht auf, diese einzugeben. nochmal. Auf diese Weise müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Kennwort nicht mehr eingeben, wenn Sie eine neue Microsoft Teams-Sitzung starten.

• Was bedeutet der Statuscode meines Login-Fehlers?

Der Statuscode von Microsoft Teams-Anmeldefehlern bietet zusätzliche Informationen für IT-Administratoren, um das Problem zu diagnostizieren. Anhand des Statuscodes wissen sie, welche Fehlerbehebungsverfahren zuerst verwendet werden müssen.