- Microsoft Teams ist ein leistungsstarkes, zuverlässiges und sicheres Kollaborationsplattform für kleine und große Unternehmen
- Um auf das Microsoft Teams-Konto Ihrer Organisation zuzugreifen, benötigen Sie genehmigte Anmeldeinformationen
- Wenn Sie sich nicht bei Ihren Microsoft Teams anmelden können, weil das Tool immer wieder wirft diverse Fehler, dieser Leitfaden ist die Antwort auf Ihre Probleme
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Microsoft Teams erfordert, dass sich die Benutzer mit ihren von der Organisation genehmigten Anmeldeinformationen anmelden, um auf die Software zuzugreifen. Einige Benutzer haben jedoch gemeldet Microsoft Teams Anmeldefehler beim Versuch, sich anzumelden. Dieses Problem kann aus mehreren Gründen auftreten, wobei es sich hauptsächlich um Netzwerkprobleme handelt.
Andere Benutzer haben ähnliche Probleme in der Microsoft-Community Forum:
Wir haben ein ähnliches Problem mit unseren E5-Unternehmenslizenzen. Einige Benutzer KÖNNEN sich anmelden, andere erhalten einfach einen Anmeldefehler. Macht keinen Sinn, da es eindeutig aktiviert ist, da sich einige anmelden können. Ich habe überprüft, dass sie eine Lizenz haben. Alle mögliche Vorschläge würden geschätzt.
Wenn Sie auch von diesem Problem betroffen sind, ist dies der Artikel, den Sie benötigen. Hier haben wir einige Lösungen aufgelistet, um die Anmeldeprobleme von Microsoft Teams auf mehreren Plattformen zu beheben.
Was kann ich tun, wenn Mcrosoft Teams meldet sich nicht an?
1. Netzwerkprobleme prüfen
Netzwerkverbindung ändern
- Wenn Ihr Büro über mehrere Netzwerkverbindungen verfügt, trennen Sie die Verbindung zum aktuellen Netzwerk.
- Versuchen Sie, eine Verbindung zu verschiedenen Internetquellen herzustellen.
- Starten Sie Microsoft Teams und versuchen Sie, sich anzumelden.
- Wenn Sie sich erfolgreich anmelden können, trennen Sie die Verbindung und verbinden Sie sich erneut mit dem ursprünglichen Netzwerk.
- Prüfen Sie, ob die Verbindung jetzt funktioniert.
Mobilfunknetz verwenden
- Wenn Sie versuchen, sich auf Ihrem Smartphone bei Microsoft Teams anzumelden, deaktivieren Sie W-lan.
- Aktivieren Sie Mobilfunkdaten und versuchen Sie dann, sich anzumelden.
- Wenn Sie sich erfolgreich angemeldet haben, stellen Sie eine Verbindung zum Wi-Fi-Netzwerk her und prüfen Sie, ob Verbesserungen vorhanden sind.
Das Ändern Ihrer Netzwerkverbindung kann Ihnen helfen, das Problem mit Microsoft Teams zu beheben.
Ihre Internetverbindung ist unter Windows 10 eingeschränkt? Befolgen Sie die einfachen Schritte in dieser Anleitung und beheben Sie das Problem schnell.
2. Überprüfen Sie die Serviceprobleme
- Wenn der Microsoft Teams-Desktopclient nicht funktioniert, versuchen Sie, auf den Webclient zuzugreifen. Sie können darauf zugreifen von teams.microsoft.com.
- Wenn auch der Webclient nicht funktioniert, versuchen Sie, sich mit Ihrem Smartphone anzumelden.
- Falls Microsoft Teams auf Ihrem Smartphone funktioniert, handelt es sich höchstwahrscheinlich um ein kundenspezifisches Problem.
- Falls das Anmeldeproblem auch in Ihrer Smartphone-App weiterhin besteht, suchen Sie in den Microsoft Teams-Foren nach dienstbezogenen Updates.
- Überprüfen Sie das Office 365-Admin-Portal auf dienstbezogene Updates.
- Alternativ können Sie alle dienstbezogenen Updates über die Social-Media-Konten von Microsoft Teams abrufen.
- Wenn es sich um ein servicebezogenes Problem handelt, müssen Sie nichts unternehmen. Das Problem wird in wenigen Stunden automatisch behoben.
3. Andere zu berücksichtigende Lösungen
- Stellen Sie sicher, dass Zeit und Datum auf Ihrem System ist richtig. Sichere Websites können jede verdächtige Verbindung von Ihrem Computer ablehnen.
- Arbeiten Sie mit Ihrem IT-Administrator zusammen und stellen Sie sicher, dass andere Apps oder eine Firewall dies nicht tun den Zugang blockieren.
- Wenden Sie sich an den IT-Administrator, um sicherzustellen, dass Ihre Organisation die Konfigurationsrichtlinien von Azure Active Directory einhält.
- Überprüfen Sie, ob Ihre Windows-Anmeldeinformationen mit Ihren Office 365-Anmeldeinformationen übereinstimmen.
- Deaktivieren VPN-Client und Browser VPN-Erweiterungen um eine Verbindung aufzubauen.
Fazit
Der Microsoft Teams-Anmeldefehler ist ein häufiges Problem und tritt normalerweise auf, wenn der Microsoft Teams-Dienst vorübergehend nicht verfügbar ist. Gehen Sie jedoch alle Schritte in diesem Artikel nacheinander durch, um den Anmeldefehler problemlos zu beheben.
Teilen Sie uns in den Kommentaren unten mit, welche Fixes Ihnen bei der Lösung des Problems geholfen haben. Lassen Sie dort auch alle anderen Fragen oder Anregungen.
- Geben Sie auf dem Anmeldebildschirm eine beliebige E-Mail-Adresse ein und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Anmelden
- Wenn Sie aufgefordert werden, Ihr Passwort einzugeben, wählen Sie die Option Mit einem anderen Konto anmelden
- Geben Sie nun die E-Mail-Adresse Ihres Microsoft Teams-Kontos und das neue Kennwort ein.
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Häufig gestellte Fragen
Es gibt mehrere mögliche Gründe, warum Benutzer möglicherweise keinen Zugriff auf ihre Microsoft Teams-Konten haben: die der Dienst ausgefallen ist, die Zugangsdaten falsch sind oder noch nicht vom Unternehmen genehmigt wurden oder das Konto nicht mehr vorhanden ist aktiv.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um das Microsoft Teams-Kennwort zurückzusetzen: Gehen Sie zum Admin Center und navigieren Sie zu Benutzer > Aktive Benutzer. Dort finden Sie die Liste aller aktiven Benutzer in Ihrem Unternehmen. Wählen Sie einfach die Option Passwort zurücksetzen und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um das neue Passwort zu bestätigen.
Wenn nicht alle Daten vollständig synchronisiert wurden, können Benutzer manchmal auf Anmeldefehler stoßen, nachdem sie ihr Microsoft Teams-Kennwort geändert haben. Gehen Sie als Problemumgehung folgendermaßen vor:
- Geben Sie auf dem Anmeldebildschirm eine beliebige E-Mail-Adresse ein und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Anmelden
- Wenn Sie aufgefordert werden, Ihr Passwort einzugeben, wählen Sie die Option Mit einem anderen Konto anmelden
- Geben Sie nun die E-Mail-Adresse Ihres Microsoft Teams-Kontos und das neue Kennwort ein.
