Microsoft ist endlich ausgerollt das Creators-Update für Windows 10 Mobile. Die Mehrheit der mobilen Benutzer hat jetzt die Möglichkeit, alle mit Spannung erwarteten Funktionen auszuprobieren. Allerdings gibt es laut diversen Berichten noch einige Nutzer, die das Creators Update noch nicht erhalten haben.
Tatsächlich sind die Community-Foren von Microsoft voll von solchen Berichten, in denen sich die Leute darüber beschweren, dass sie das Update entweder nicht erhalten oder nicht installieren können. Hier ist, was ein Benutzer des Forums sagte:
„Hey, ich verwende ein Microsoft Lumia 550 (das mit eingebautem Windows 10 geliefert wird und vielleicht das Telefon, das zur Kategorie „neuere Maschinen“ gehört). Das Schöpfer Update sollte am 25. April 2017 veröffentlicht werden und ich habe meine Update-Seite heute dreimal überprüft, aber immer noch keine Anzeichen dafür.“
Wenn Sie das Update nicht auch erhalten haben, sollten Sie einige Dinge beachten. Lesen Sie diesen Artikel also weiter und wir werden versuchen, das Problem gemeinsam zu lösen.
Warum erhalten Sie kein Windows 10 Mobile Creators Update?
Ihr Telefon ist nicht kompatibel
Im Gegensatz zu seinem PC-Pendant, Windows 10 Creators Update for Mobile ist nicht so verbreitet. Tatsächlich kommen nur 13 Geräte in Frage. Es besteht also die Möglichkeit, dass Sie das Update doch nicht erhalten. Hier ist die Liste der kompatiblen Geräte, also stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät dabei ist:
- HP Elite x3
- Microsoft Lumia 550
- Microsoft Lumia 640/640XL
- Microsoft Lumia 650
- Microsoft Lumia 950/950 XL
- Alcatel IDOL 4S
- Alcatel OneTouch Fierce XL
- SoftBank 503LV
- VAIO Phone Biz
- MausComputer MADOSMA Q601
- Trinity NuAns NEO
Wenn Ihr Gerät auf der Liste steht, Sie das Update aber immer noch nicht erhalten haben, lesen Sie weiter.
Update muss noch in Ihre Region ausgerollt werden
Microsoft rollt große Updates für seine Betriebssysteme normalerweise in Wellen. Das bedeutet, dass nicht jeder es gleichzeitig bekommt. Wenn du also außerhalb der USA lebst, besteht die Möglichkeit, dass du das Creators Update noch nicht erhalten hast. Warten Sie also noch ein paar Tage, und wenn Sie das Update immer noch nicht erhalten, stimmt etwas mit Ihrem System nicht.
Aktualisierungsprobleme
Wie bereits erwähnt, sollten Sie überprüfen, ob mit Ihrem Telefon alles in Ordnung ist, wenn Sie das Creators Update vollständig erhalten können und andere Personen aus Ihrer Region es bereits erhalten haben. Wir hatten ein ähnliches Problem mit dem Jubiläums-Update, und wir haben bereits geschrieben ein Artikel mit Workarounds. Überprüfen Sie es also unbedingt, um potenzielle Probleme mit Ihrem Telefon zu beheben, die möglicherweise das Creators Update blockieren.
Das war es auch schon, falls Sie Fragen oder Kommentare haben, können Sie uns dies gerne im Kommentarbereich unten mitteilen.
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