Microsoft bestätigt Druckfehler KB3177725 und KB31764933

Microsofts KB3177725 und KB3176493-Updates Patchen Sie schwerwiegende Sicherheitslücken, die Remotecodeausführung ermöglichen könnten Windows 7 und Windows 10, aber es scheint, dass diese Updates mehr sind, als man denkt. Abgesehen von den positiven Effekten scheinen sie auch Windows 7 zu verhindern und Benutzer von Windows 10 nicht mehr als eine Seite gleichzeitig drucken.

Viele Benutzer haben nach der Installation der beiden Updates einen Druckfehler gemeldet und beschrieben, dass sie eine leere Seite oder einen beschädigten Druckauftrag mit einem Fehler erhalten, wenn sie versuchen, mehr als eine Seite gleichzeitig zu drucken. Laut Benutzerberichten besteht die einzige Lösung zur Behebung dieses Problems darin, die kumulativen Updates KB3177725 und. einfach zu deinstallieren KB3176493.

Mein Unternehmen entwickelt ERP-Software, das Drucken von Rechnungen und Kundenaufträgen usw. ist ein wichtiger Bestandteil des Geschäfts unserer Kunden.

Die Updates vom August 2016 für Windows 7 und Windows 10 waren nicht gut. Viele unserer Kunden haben angerufen, können nicht mehr als eine Seite gleichzeitig drucken und erhalten eine leere Seite oder einen beschädigten Druckauftrag mit einem Fehler. Das Problem ist nach der Deinstallation von KB3176493 unter Windows 10 und KB3177725 unter Windows 7 behoben. […]

Was in aller Welt ist die Verbindung zwischen diesen Updates und dem Drucken? […] Ich verwende den neuesten Insider-Build 14393.67 und habe das gleiche Problem.

Die Support-Techniker von Microsoft schlugen zunächst vor, dass das Problem durch Inkompatibilitätsprobleme zwischen den Computertreiber und Windows, aber schnell ein Microsoft-Mitarbeiter nahm eine andere Melodie an und gab zu, dass die Druckfehler direkt durch die Updates KB3177725 und KB3176493 verursacht werden.

Vielen Dank, dass Sie dies melden. Ich möchte Sie wissen lassen, dass wir dieses Problem aktiv untersuchen und einige der KB-Artikel aktualisiert haben, die sich auf den Abschnitt "Bekannte Probleme" beziehen:

„Nachdem Sie dieses Sicherheitsupdate angewendet und mehrere Dokumente nacheinander gedruckt haben, werden die ersten beiden Dokumente möglicherweise erfolgreich gedruckt. Das dritte und die nachfolgenden Dokumente werden jedoch möglicherweise nicht gedruckt.“

Mit anderen Worten, wenn Sie die Druckfehler in Windows 7 und Windows 10 beseitigen möchten, besteht die einzige Lösung darin, die beiden Updates einfach zu deinstallieren, während Sie darauf warten, dass Microsoft dieses Problem behebt.

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