Bitte bleiben Sie während des Office-Downloads online

  • Die Meldung „Bitte bleiben Sie online, während Office heruntergeladen wird“ weist möglicherweise darauf hin, dass Ihre Office-Installation hängengeblieben ist.
  • Der Wechsel zur Offline-Installation kann helfen und wir zeigen Ihnen, wie es geht.
  • Möchten Sie mehr über die Office-Produkte von Microsoft erfahren? Blättern Sie durch unsere Microsoft 365 Sammlung von Artikeln.
  • Und in unserem Microsoft-Hub für die Fehlerbehebung, finden Sie alles, was Sie über Office-Tools wissen müssen.
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Unter normalen Umständen, nachdem Sie gekauft haben

Büro 365, der Installationsvorgang dauert 5 bis 10 Minuten, der Anmeldevorgang vor und nach der Installation inklusive.

In einigen Fällen bleibt die Installation jedoch hängen und der Prozess gibt bestimmte Meldungen aus. Zu den häufigsten gehören das Einfrieren, wenn die Installation fast abgeschlossen ist, oder die Angabe Bitte bleiben Sie online, solange Büro Downloads.


Warum ist die Office 365-Installation hängen geblieben?

Natürlich ist es obligatorisch, online zu bleiben, wenn Sie mit dem Webinstaller. Es ist schließlich die einfachste Methode. Nur dass dies manchmal stecken bleibt.

Glücklicherweise ist Ihr PC in diesem Fall immer noch verwendbar, da der Prozess nicht das gesamte Betriebssystem blockiert.

Es ist ratsam, Ihr Gerät zu diesem Zeitpunkt neu zu starten und zu prüfen, ob Office noch nicht installiert ist. Die eingefrorene Nachricht könnte nur getäuscht haben.

Andernfalls besteht die Lösung, die in den meisten Fällen dieser Art funktioniert, darin, den Office 365-Ordner vollständig zu deinstallieren und den Vorgang fortzusetzen, jedoch mit dem Offline-Installationsprogramm.

Wie verwende ich das Offline-Installationsprogramm von Office 365?

  1. Deinstallieren Sie zunächst alle Office 365-Dateien, die Sie auf Ihrem Gerät haben. Öffnen die Einstellungen, gehe zu Apps, suchen Sie das Office-Paket und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf. Klicken Sie dann auf Deinstallieren.Office-App deinstallieren
  2. Nächster, gehe zu die Office-Website. Melden Sie sich mit Ihrem Microsoft-Konto an, das mit dem Office-Kauf verknüpft ist, falls Sie dies noch nicht getan haben.
  3. Klick auf das Office installieren Schaltfläche auf der Startseite.
  4. Wählen Sie im Fenster Herunterladen und installieren die Option Andere Optionen.
  5. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Laden Sie ein Offline-Installationsprogramm herunter und wählen Sie die Sprache aus, in der Sie Office installieren möchten. Wählen Herunterladen.
  6. Speichern Sie die Installationsdatei auf Ihrem Gerät und öffnen Sie dann das virtuelle Laufwerk an seinem Speicherort.
  7. Wählen Sie die Version aus, die Sie installieren möchten (32 Bit oder 64 Bit, je nach System).So installieren Sie Office manuell
  8. Der Vorgang sollte von nun an reibungslos ablaufen und Sie müssen Office nur noch aktivieren, nachdem die Installation abgeschlossen ist.

Und das ist es. Die Offline-Installation behebt normalerweise alles, was eine Online-Installation nicht konnte. Der Online-Prozess kann auch bei guter Internetverbindung stecken bleiben, aber es ist nie eine schlechte Idee, diesen Aspekt zu überprüfen, bevor Sie beginnen.

Wir hoffen, dass dieser Leitfaden nützlich war; Wenn ja, geben Sie uns bitte Ihr Feedback in den Kommentaren unten.


Häufig gestellte Fragen

  • Es gibt mehrere Gründe, warum die Installation stecken bleibt, länger als erwartet dauert oder stößt auf verschiedene Fehler. Glücklicherweise haben wir für jeden eine Anleitung zur Fehlerbehebung.

  • Unter normalen Umständen dauert der Installationsvorgang 5 bis 10 Minuten, die Aktivierung des Pakets inklusive.

  • Da der Vorgang sehr schnell sein sollte, möchten Sie vielleicht die Installation des Pakets zulassen deinstallieren Sie es aus dem Apps-Menü.

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