Der VPN-Fehler 691 ist eines der häufigsten Probleme, das VPN-Benutzer in Windows 10 stört. Die Fehlermeldung wird beim Herstellen einer VPN-Verbindung angezeigt und Benutzer können nicht über das VPN auf das Internet zugreifen.
Es gibt verschiedene Gründe, die dazu führen können, dass Fehler 691 auf Ihrem PC auftritt. Wenn das VPN die Authentizität der Verbindung nicht bestätigen kann, erhalten Sie diese Fehlermeldung. Sie erhalten diesen Fehler auch, wenn Sie eine falsche Benutzer-ID oder ein falsches Passwort verwenden, um sich beim VPN anzumelden. Die Verwendung einer öffentlichen VPN-Domäne oder einer nicht korrekten oder zulässigen Domäne kann ebenfalls zu diesem Problem führen. Manchmal kann dieser Fehler Sie auch stören, wenn die Netzwerksicherheitseinstellungen nicht richtig sind.
Was auch immer das Problem sein mag, hier werfen wir einen Blick auf einige der Lösungen, die von mehreren Benutzern getestet und getestet wurden, um den VPN-Fehler 691 in Windows 10 zu beheben.
Lösung 1: Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Login-ID und das richtige Passwort verwenden
Einer der Hauptgründe, warum Sie den Fehler 691 in VPN erhalten, könnte eine falsche Login-ID oder ein falsches Passwort sein. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Benutzer-ID verwenden und das Kennwort richtig eingeben. Bevor Sie sich bei VPN anmelden, verwenden Sie die Passwort anzeigen Option, um zu sehen, ob das Passwort korrekt ist. Es könnte auch möglich sein, dass die Caps Lock eingeschaltet ist, was dazu führt, dass Sie ein falsches Passwort eingeben.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie das richtige Passwort eingeben, setzen Sie Ihr Passwort zurück und melden Sie sich erneut an.
Wenn der Fehler weiterhin auftritt, versuchen Sie die nächste Lösung.
Lösung 2: Entfernen Sie die Erweiterung .local vom Domänennamen
Wenn Sie sich bei VPN anmelden, erhalten Sie neben der Eingabe Ihres Benutzernamens und Passworts auch ein Feld zur Eingabe des Domänennamens. Hier können Sie versuchen zu entfernen .lokal Erweiterung, wenn sie mit dem Domänennamen hinzugefügt wird. Nachdem Sie die Erweiterung .local entfernt haben, versuchen Sie, sich bei VPN anzumelden. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, versuchen Sie die nächste Lösung.
Lösung 3: Lassen Sie den Domänennamen während der VPN-Anmeldung leer
Wenn die obige Lösung zum Entfernen der .lokal Suffix hat nicht funktioniert, hier ist eine andere Sache, die Sie versuchen können. Machen Sie weiter und löschen Sie das Feld Domainname auf dem VPN-Anmeldebildschirm und melden Sie sich nur mit Ihrer Benutzer-ID und Ihrem Passwort an. Konnten Sie sich bei VPN anmelden, ohne den Fehler 691 zu erhalten?
Lösung 4: Aktivieren Sie Microsoft CHAP Version 2
Durch Aktivieren von Microsoft CHAP Version 2 in den VPN-Verbindungseigenschaften können Sie dieses Problem beheben. So geht's:
Schritt 1: Öffnen Sie das Windows-Menü, indem Sie die Taste drücken Gewinn + X Schlüssel. Wählen Sie im Menü die Netzwerkverbindung Möglichkeit.
Schritt 2: Es öffnet sich ein neues Fenster mit der Liste der Verbindungen auf Ihrem PC. Identifizieren Sie hier die VPN-Verbindung und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf. Wählen Sie dann im sich öffnenden Menü die Option Eigenschaften Möglichkeit.
Schritt 3: Gehen Sie im Eigenschaftenfenster zum Sicherheit Tab. Stellen Sie hier sicher, dass die Diese Protokolle zulassen Option ausgewählt ist, wählen Sie dann die Microsoft-CHAP-Version 2 (MS-CHAP v2). Wählen OK um die Einstellungen zu speichern.
Nachdem die Einstellungen gespeichert wurden, sehen Sie, dass der VPN-Fehler 691 Sie immer noch beunruhigt.
Lösung 5: Deaktivieren Sie die Option "Windows-Anmeldedomäne einschließen".
Eine weitere Änderung, die Sie in den VPN-Netzwerkeinstellungen vornehmen können, um das Problem mit dem Fehler 691 zu beheben, ist das Deaktivieren der Windows-Anmeldedomäne einschließen Möglichkeit. Lassen Sie uns die Schritte überprüfen:
Schritt 1: Wähle aus Netzwerkverbindungen Option von der Gewinn + X Speisekarte.
Schritt 2: Klicken Sie im neuen Fenster mit der rechten Maustaste auf das VPN-Netzwerk und wählen Sie das Eigenschaften Möglichkeit.
Schritt 3: Gehe zum Optionen Tab. Dort, unter dem Wähloptionen Abschnitt, deaktivieren Sie die Windows-Anmeldedomäne einschließen Möglichkeit.
Klicken Sie nun auf OK um die Einstellungen zu speichern. Beenden Sie das VPN-Eigenschaftenfenster und prüfen Sie, ob das VPN-Problem behoben wurde.
Lösung 6: Durch Ändern der LAN Manager-Parameter
Mithilfe des Gruppenrichtlinien-Editors in Windows können Sie einige LAN Manager-Parameteränderungen vornehmen. Diese Methode hat für verschiedene Benutzer funktioniert, die mit dem VPN-Fehler 691 in Windows 10 konfrontiert waren.
Schritt 1: Gruppenrichtlinien-Editor öffnen. Drücken Sie dazu die Gewinn + R Schlüssel, und geben Sie dann in das Feld Ausführen ein gpedit.msc und drücke die Eingeben Schlüssel.
Schritt 2: Der Gruppenrichtlinien-Editor wird geöffnet. Gehen Sie hier zum linken Bereich und navigieren Sie zu dem unten genannten Ort, gehen Sie dann zum rechten Bereich und doppelklicken Sie auf das Netzwerksicherheit: LAN Manager-Authentifizierungsebene Möglichkeit:
Computerkonfiguration > Windows-Einstellungen > Sicherheitseinstellungen > Lokale Richtlinien > Sicherheitsoptionen
Schritt 3: Ein Eigenschaftenfenster wird geöffnet. Klicken Sie hier auf das Dropdown-Menü und wählen Sie das LM- und NTLM-Antworten senden Möglichkeit. Klicke auf OK Änderungen zu speichern.
Schritt 4: Gehen Sie nun zurück zum Gruppenrichtlinien-Editor und doppelklicken Sie auf das Netzwerksicherheit: Mindestsitzungssicherheit für NTLM SSP Option im rechten Fensterbereich verfügbar.
Schritt 5: Ein neues Eigenschaftenfenster wird geöffnet. Deaktivieren Sie hier die 128-Bit-Verschlüsselung erforderlich Option und wählen Sie die Erfordert NTLMv2-Sitzungssicherheit Möglichkeit. Klicke auf OK um die Einstellungen zu speichern.
Sobald die Änderungen vorgenommen wurden, starten Sie Ihren PC neu und prüfen Sie, ob der Fehler 691 behoben wurde.
Lösung 8: Durch Aktualisieren des Netzwerktreibers
Wenn der Netzwerkgerätetreiber in Ihrem PC nicht auf dem neuesten Stand ist, können Sie mit einer Reihe von Problemen konfrontiert werden, einschließlich VPN-Problemen. Sie müssen sicherstellen, dass der Netzwerktreiber aktualisiert wird. Überprüfen Sie die folgenden Schritte:
Schritt 1: Drücken Sie Gewinn + X Tasten auf Ihrer Tastatur. Wählen Sie im Menü die Gerätemanager Möglichkeit.
Schritt 2: Erweitern Sie im Fenster Geräte-Manager das Netzwerkadapter Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf den Wi-Fi-Empfängertreiber und wählen Sie das Treibersoftware aktualisieren Möglichkeit.
Schritt 3: Jetzt öffnet sich ein neues Fenster. Wählen Sie hier die Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen Möglichkeit. Jetzt sucht der PC nach einer aktualisierten Version des Netzwerktreibers, den Sie aktualisieren möchten. Wenn eine neuere Version des Treibers gefunden wird, werden Sie dazu aufgefordert.
Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Aktualisierungsvorgang abzuschließen. Um die Treiber-Update-Einstellungen erfolgreich anzuwenden, starten Sie Ihren PC neu. Nach dem Neustart des PCs können Sie über VPN auf das Internet zugreifen.
Lösung 9: Verwenden Sie den resphone-Befehl für Ihre VPN-Verbindung
Eine andere Methode, die für viele Benutzer funktioniert hat, um den VPN-Fehler 691 in Windows 10 zu beheben, ist die antworten Befehl. Sie müssen diesen Befehl in der Eingabeaufforderung mit Administratorrechten ausführen. Folgen Sie den unteren Schritten:
Schritt 1: Drücken Sie Gewinn + X Schlüssel. Das Windows-Menü wird geöffnet; hier wählen Sie die Eingabeaufforderung (Administrator) Möglichkeit.
Schritt 2: Geben Sie im sich öffnenden Eingabeaufforderungsfenster den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingeben Schlüssel:
rasphone -d VPNname
Ersetzen Sie nun im obigen Befehl den VPN-Namen durch den Namen der VPN-Verbindung auf Ihrem PC. Sie können die öffnen Netzwerkverbindungen von dem Gewinn + X Menü und suchen Sie nach dem Namen der VPN-Verbindung.
Sobald der Befehl erfolgreich ausgeführt wurde, prüfen Sie, ob das VPN-Problem behoben wurde.
Lösung 10: Überprüfen Sie, ob eine andere VPN-Verbindung aktiv ist
Diese Lösung ist für Benutzer gedacht, die mehr als 1 VPN auf ihrem PC verwenden. Möglicherweise läuft bereits eines der VPNs auf Ihrem PC. Wenn Sie versuchen, ein weiteres VPN über dem anderen auszuführen, kann dieser Fehler möglicherweise auf Ihrem PC auftreten.
Stellen Sie sicher, dass jeweils nur ein VPN aktiv ist. Wenn Sie sich nicht daran erinnern, nach dem Einschalten Ihres PCs ein VPN eingeschaltet zu haben, kann es sein, dass eines der VPNs von selbst startet. Führen Sie in einem solchen Fall a sauberer Stiefel auf Ihrem PC. Dadurch wird sichergestellt, dass beim Einschalten Ihres PCs nur die wesentlichen Windows-Dienste gestartet werden. Versuchen Sie jetzt, eine Verbindung zu VPN herzustellen, und prüfen Sie, ob der gleiche Fehler auftritt.
Lösung: 11 Registrieren Sie die VPN-Verbindung erneut
Windows 10 wird mit integriertem VPN geliefert. Wenn Sie den Windows-VPN-Dienst verwenden, möchten Sie möglicherweise die von Ihnen verwendete VPN-Verbindung löschen und in den Einstellungen wieder hinzufügen. Lassen Sie uns überprüfen, wie das geht:
Schritt 1: Öffne das die Einstellungen App auf Ihrem PC. Drücken Sie dazu die Gewinnen + ich Tasten.
Schritt 2: Wählen Sie in der App „Einstellungen“ die Option Netzwerk und Internet Möglichkeit.
Schritt 3: Wenn das neue Fenster geöffnet wird, gehen Sie zum linken Bereich und wählen Sie das VPN Möglichkeit. Gehen Sie nun in den rechten Bereich und wählen Sie die VPN-Verbindung aus. Wählen Sie aus den angezeigten Optionen die Option Entfernen Taste.
Schritt 4: Nachdem die VPN-Verbindung entfernt wurde, wählen Sie die Fügen Sie eine VPN-Verbindung hinzu Möglichkeit. Füllen Sie im nächsten Fenster alle Pflichtfelder aus, die erforderlich sind, um die VPN-Verbindung wieder hinzuzufügen.
Nachdem die VPN-Verbindung auf Ihrem PC neu registriert wurde, prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde oder nicht. Sie können sogar versuchen, Ihren PC neu zu starten, bevor Sie die neue VPN-Verbindung ausprobieren.
Schlussworte
Obwohl die oben genannten Lösungen ausreichen, um VPN-Fehler 691 in Windows 10 zu beheben, lassen Sie es uns in den Kommentaren wissen, wenn Sie das Problem immer noch nicht beheben können, und wir werden uns bei Ihnen melden. Wir würden uns auch sehr freuen, wenn Sie uns mitteilen würden, welche der Lösungen die Arbeit für Sie erledigt hat.
