„Die Druckervalidierung ist fehlgeschlagen.“ Die Meldung erscheint normalerweise auf Ihrem Bildschirm, manchmal kurz nachdem Sie ein Treiber-Update oder einen Stromausfall erhalten haben. Die Meldung wird von der Druckersoftware ausgegeben, wenn Hindernisse im Weg der Kartusche ihre Bewegung einschränken. Wenn Sie dieses Problem lösen möchten, führen Sie diese Lösungen auf Ihrem Computer aus.
Lösung 1 – Drucker deinstallieren und installieren
Wenn nichts für Sie funktioniert, deinstallieren Sie den Druckertreiber und installieren Sie ihn erneut.
DEINSTALLATIONSPROZESS
SCHRITT 1 -
Sie müssen zuerst die druckerbezogene Software deinstallieren.
1. Sie müssen mit der rechten Maustaste auf die Fenster Symbol und klicken Sie auf „Lauf“.
2. Geben Sie danach „appwiz.cpl“ und schlage Eingeben.
3. Sobald das Fenster „Programme und Funktionen“ angezeigt wird, suchen Sie nach der druckerbezogenen Software.
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die erste druckerbezogene Software und klicken Sie dann auf „Deinstallieren“.
Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um es endgültig von Ihrem Computer zu deinstallieren.
5. Gleicher Weg. Deinstallieren Sie die gesamte druckerbezogene Software.
Schritt 2 -
1. Ziehen Sie zunächst das Druckerkabel von Ihrem Drucker ab.
2. Drücken Sie dann die Windows-Taste+R starten Lauf,
3. Art "Drucker steuern“ und schlage Eingeben.
Das Gerät und Drucker Fenster geöffnet wird.
4. Dann in der Liste der Drucker, Rechtsklick Klicken Sie auf dem problematischen Drucker auf „Gerät entfernen“.
5. Dadurch wird das Gerät von Ihrem Computer entfernt.
6. Klicken Sie nun auf „Ja“, um das Entfernen des Geräts zu bestätigen.
Schritt 3 -
Sie müssen den spezifischen Treiber für Ihren Drucker deinstallieren
1. Drücken Sie die Windows-Taste+R Schlüssel zusammen.
2. Geben Sie danach diesen Code ein und klicken Sie auf „OK“.
printui.exe /s
3. Gehen Sie im Fenster Eigenschaften des Druckerservers zu „Treiber”-Registerkarte.
4. Hier sehen Sie alle installierten Treiber in der Liste. Suchen Sie nach dem Namen Ihres Druckertreibers.
5. Wählen Sie den Druckertreiber aus und klicken Sie auf „Entfernen" es zu entfernen.
6. Klicken Sie abschließend auf „Anwenden" und "OK“, um diese Änderung zu speichern.
Dadurch wird der Druckertreiber von Ihrem Computer entfernt. Gehen Sie zum nächsten Schritt.
SCHRITT 4 -
Jetzt müssen Sie die druckerbezogenen Daten von Ihrem Computer löschen.
1. Öffnen Sie das Datei-Explorer-Fenster.
2. Öffnen Sie den Datei-Explorer auf Ihrem Computer.
3. Klicken Sie dann auf „Aussicht“ in der Menüleiste. Klicken Sie danach auf „Optionen“.
4. Danach müssen Sie auf der Registerkarte "Ansicht" die Option auswählen, die besagt "Versteckte Dateien, Ordner und Laufwerke anzeigen“.
5. Vergessen Sie nicht, auf „Anwenden“ und auf “OK“.
6. Gehen Sie dann zu diesem Ordnerspeicherort –
C:/Programmdaten
7. Danach, Doppelklick auf der "Hewlett Packard" Mappe.
8. Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf ein beliebiges Verzeichnis im Hewlett-Packard-Ordner und klicken Sie auf „Löschen“.
Stellen Sie sicher, dass Hewlett-Packard vollständig leer ist.
Schließen Sie den Datei-Explorer, wenn Sie fertig sind.
Schritt 5 –
Schließlich müssen Sie den Druckertreiber von Ihrem Computer deinstallieren.
1. Drücken Windows-Taste+R sollte die öffnen Lauf Fenster.
2. Art "devmgmt.msc“ und klicken Sie auf „OK“.
3. In dem Gerätemanager Erweitern Sie im Fenster den Abschnitt „Druckerwarteschlange“.
4. Dann, Rechtsklick am Drucker und klicken Sie auf „Gerät deinstallieren“.
5. Klicken Sie erneut auf „Deinstallieren“, um den Deinstallationsvorgang zu bestätigen.
Schließen Sie dann das Fenster des Geräte-Managers.
Neu starten dein Computer.
INSTALLATIONSPROZESS
Sobald Ihr Computer hochgefahren ist, ist es an der Zeit, die neueste Version des Druckers auf Ihrem Gerät zu installieren.
1. Gehen Sie zu Ihrer offiziellen Website des Druckerherstellers, wie in meinem Fall case Offizielles HP Drucker-Downloadcenter.
2. Geben Sie hier einfach den Namen Ihres Produkts in das Suchfeld ein und klicken Sie auf „einreichen“.
3. Erweitern Sie nun die „Software-Dienstprogramm" Sektion.
4. Klicken Sie dann auf „Herunterladen“, um den neuesten Druckertreiber herunterzuladen.
Schließen Sie den Browser, nachdem Sie den Treiber heruntergeladen haben.
5. Gehen Sie nun zu dem Ort, an dem Sie gerade den Druckertreiber heruntergeladen haben.
6. Dann, Doppelklick im heruntergeladenen Treiber-Setup, um den neuesten Treiber zu installieren.
7. Schließen Sie das USB-Kabel an den Drucker an.
Folgen Sie nun den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Installation des Druckertreibers abzuschließen.
Möglicherweise müssen Sie Ihren Computer noch einmal neu starten, um die Treiberinstallation abzuschließen.
Fix 2 – Verwenden Sie die Drucker-Fehlerbehebung
In Windows 10 gibt es eine integrierte Druckerproblembehandlung.
1. Drücken Sie zunächst die Windows-Taste und der 'S’ Taste und schreibe “Fehlerbehebung“.
2. Klicken Sie einfach auf „Eingeben" Schlüssel.
3. Dann müssen Sie nach unten scrollen und auf das „Zusätzliche Fehlerbehebungen“.
4. Scrollen Sie auf der rechten Seite nach unten und klicken Sie auf „Drucker".
5. Klicken Sie anschließend auf „Führen Sie die Fehlerbehebung aus“, um die Fehlerbehebung auszuführen.
6. Klicken Sie dann auf „Fortgeschritten“, um die erweiterten Einstellungen der Druckerdiagnose anzuzeigen.
7. Aktivieren Sie einfach das Kontrollkästchen „Reparaturen automatisch anwenden“.
8. Um zum nächsten Schritt zu gelangen, klicken Sie auf „Nächster“.
9. Wählen Sie anschließend Ihren Drucker aus der Geräteliste aus.
10. Klicken Sie dann erneut auf „Nächster“.
11. Klicken Sie danach auf „Wenden Sie diese Korrektur an“.
Klicken Sie abschließend auf „Schließen Sie die Fehlerbehebung“, um die Fehlerbehebung zu schließen.
Lösung 3 – Verwenden Sie das HP Print and Scan Doctor Tool
Sie können das Problem mit dem HP Print and Scan Doctor Tool beheben.
1. Laden Sie zunächst die HP Print and Scan Doctor.
2. Wenn Sie gefragt werden, „Ist Ihr Drucker derzeit offline?“ klicken Sie auf „Ja“.
2. Nachdem Sie es heruntergeladen haben, schließen Sie den Browser.
4. Gehen Sie dann zu dem Ort, an dem Sie die Scandatei heruntergeladen haben, Doppelklick auf der "HPPSdr“, um es auszuführen.
5. Klick auf das "Lauf“, um es auszuführen.
6. Um alle Vereinbarungen zu akzeptieren, klicken Sie auf „Akzeptieren“.
7. Klicken Sie dann auf „Start“, um den Scan zu starten.
8. Nachdem der Printer Doctor Ihr Gerät gescannt und erkannt hat, müssen Sie das Druckergerät auswählen.
9. Klicken Sie dann auf „Nächster“.
Lassen Sie nun den Printer Doctor das Problem Ihres Geräts erkennen und beheben.
Fix 4 – Hard-Reset des Druckers
Hard Reset löst viele winzige Druckerprobleme.
Schritte zum Herunterfahren –
1. Drehen Sie sich zuerst AUF Ihren Drucker.
2. Nachdem sich der Drucker eingeschaltet hat, nehmen Sie die Tintenpatrone heraus.
3. Danach drehen AUS Ihren Drucker durch Drücken des Netzschalters.
4. Ziehen Sie dann die Druckerkabel von Ihrem System ab.
4. Nächster, schließen dein System.
5. Letztendlich wechseln AUS den WLAN-Router (wenn Sie den Drucker mit dem Router verbinden).
Warte eine Minute.
Schritte zum Starten –
1. Nachdem Sie etwa eine Minute gewartet haben, wechseln Sie einfach AUF der Drucker.
2. Setzen Sie die Patrone dann wieder in Ihren Drucker ein.
3. Jetzt ist es Zeit zu wechseln AUF dein Computer.
4. Anschließend drehen AUF den WLAN-Router, um den Vorgang abzuschließen.
Versuchen Sie, ein beliebiges Dokument mit dem Drucker zu drucken. Überprüfen Sie, ob Ihr Problem dadurch behoben wird.
Lösung 5 – Verwenden Sie die HP Smart-App
Die HP Smar-App, ein Windows 10-Begleiter für Windows 10, mobile Geräte verfügt über eine Fehlerbehebung zur Behebung des Problems.
1. Öffnen Sie die HP Smart-App.
(Falls Sie die HP Smart App noch nicht installiert haben, können Sie sie herunterladen von Hier.)
2. Klicken Sie beim Öffnen der App auf „dreitaktig‘ Einstellungssymbol auf der linken Seite.
3. Klicken Sie dann auf „Diagnostizieren und beheben“, um mit der Diagnose der HP-Drucker zu beginnen.
4. Um die Diagnose zu starten, klicken Sie anschließend auf „Start“.
Jetzt erkennt HP Smart das Problem und behebt es für Sie.
5. Um das Problem zu lösen, klicken Sie auf „Nächster“.
Ihr Problem sollte gelöst sein.