UPDATE: OneDrive for Business-Anmeldeinformationen erforderlich Fehler

Wenn beim Versuch, Dateien mit Ihrem. zu synchronisieren, der Fehler „Anmeldeinformationen erforderlich“ auftritt

Eine Fahrt for Business-App auf Ihrem Windows 10-PC müssen Sie wissen, dass Sie nicht der einzige mit diesem Problem sind.

Ein breites Spektrum von Benutzern hatte mit dem gleichen Problem zu kämpfen, und deshalb finden wir eine große Anzahl von Beschwerden in verschiedenen Online-Hilfeforen.

Hier ist, was ein Benutzer zu diesem Problem zu sagen hatte Microsoft Answers-Foren:

Ich scheine einen Synchronisierungsfehler für OneDrive for Business-Anmeldeinformationen zu haben. Ich kann nirgendwo Anmeldeinformationen eingeben, um meinen Synchronisierungsfehler zu beheben. Ich habe das Reparaturtool ausprobiert und es hat nichts gebracht. Die Elemente, die besagen, dass sie nicht synchronisiert werden können, ändern sich ebenfalls ständig, sodass ich mehrere Dokumente habe, die anscheinend nicht synchronisiert werden.

Da es äußerst wichtig ist, Ihre OneDrive Business-App ordnungsgemäß verwenden zu können, werden wir im heutigen Fix-Artikel einige der besten Methoden zum Ausprobieren in dieser Situation untersuchen.

Bitte befolgen Sie die Schritte in dieser Anleitung genau, um sicherzustellen, dass keine anderen Komplikationen auftreten.

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Wie kann ich den OneDrive Business-Anmeldedatenfehler beheben?

1. Laden Sie den OneDrive for Business-Synchronisierungsclient der nächsten Generation herunter

Weil eine große Anzahl von Benutzern auf eine der vielen Variationen von Synchronisierungsfehlern im Inneren gestoßen ist OneDrive for Business, das Entwicklerteam hat eine neue Version des Sync Client veröffentlicht, um dies anzugehen Problem.

Falls Sie die Version 2013 oder 2016 der OneDrive for Business-App verwenden, müssen Sie das neu entwickelte. herunterladen und installieren OneDrive füroder Business Sync-Client der nächsten Generation.

Befolgen Sie die Schritte im Microsoft-Artikel, um Ihr OneDrive einfach einrichten zu können.

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2. Einstellungen für Windows 10-Anmeldeinformationen ändern

1. Stellen Sie sicher, dass Sie alle auf Ihrem PC ausgeführten Office-Anwendungen beenden.
2. Drücke den Cortana Suchfeld in Ihrer Taskleiste gefunden -> Typ Schalttafel -> Klicken Sie auf die erste verfügbare Option.
3. Innerhalb der Schalttafel navigiere zu Benutzerkonten, klicken Qualifikationsmanager, und wählen Sie Windows-Anmeldeinformationen.
4. Entfernen Sie alle in der Liste gefundenen Zugangsdaten (dadurch werden Ihre gespeicherten Passwörter entfernt).
5. Klicken Cortana nochmal und suche nach regedit, klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf das Registierungseditor eintragen und wählen Als Administrator ausführen.
6. Im Registrierungseditor -> zum Büro 2013, navigieren Sie zu:
   • HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/Office/15.0/Common/Identity/Identities.
7. Zum Büro 2016, navigieren Sie zu:
   • HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/Office/16.0/Common/Identity/Identities.
8. Wenn Sie unter Identitäten einen Ordner finden, löschen Sie ihn, indem Sie mit der rechten Maustaste auf den Eintrag klicken.

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3. Entfernen Sie die OneDrive for Business-Cache-Dateien

Hinweis:Bevor Sie zwischengespeicherte Dateien entfernen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie Ihre Daten sichern und auch alle derzeit synchronisierten Websites speichern.

1. Öffnen Windows Explorer.
2. Navigieren Sie zu folgendem Speicherort:
   • C: Benutzer/IhrBenutzername/AppData/Local/MicrosoftOffice15.0
     • TDie genaue Versionsnummer hängt von Ihrem Setup ab.
3. Entferne das OfficeFileCache Datei.

Es ist erwähnenswert, dass, wenn Sie ein OneDrive for Business-Konto mit 1 TB Online-Speicher besitzen, Sie benötigen mindestens 2 GB Speicherplatz auf der Festplatte Ihres PCs, um Ihre Dateien ohne Probleme.

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4. Erstellen Sie einen Bericht mit dem Microsoft Feedback Hub

Wenn keine der oben aufgeführten Methoden es nicht geschafft hat, Ihre Dateien normal zu synchronisieren, wird empfohlen, dass Sie Microsoft um offizielle Hilfe bitten. Um dies richtig zu tun, gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Stellen Sie die Diagnose- und Nutzungsdaten Option zu Voll indem Sie zu navigieren die Einstellungen -> Privatsphäre -> Diagnose und Feedback.
2. Drücken Sie die Win+X Tasten -> wählen die Einstellungen aus dem Menü.
3. Navigieren Sie zum Privatsphäre Reiter -> wählen Diagnose und Feedback.
4. Klick auf das Problem melden-Button um ein neues Ticket zu erstellen.
5. Erläutern Sie die Einzelheiten Ihres Problems.
6. Klicken Nächster.
7. Kreuzen Sie an Problem Option -> auswählen Kundenprogramm -> Windows-Community.
8. Hängen Sie alle verfügbaren Screenshots Ihres Problems an.
9. Klicken einreichen um den Bericht an Microsoft zu senden.

Hinweis: Wenn Sie befürchten, dass Microsoft ohne Ihre Zustimmung Informationen über Ihre PC-Nutzung sammelt, setzen Sie das Diagnosetool bitte auf. zurück Basic.

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Wir hoffen, dass sich dieser Leitfaden als nützlich erwiesen hat, um die Probleme zu lösen, die durch die Anmeldeinformationen erforderlich Fehler innerhalb von OneDrive for Business.

Wenn Sie mit uns in Kontakt treten möchten, können Sie uns gerne Vorschläge oder Meinungen zu diesem Thema über den Kommentarbereich unter diesem Leitfaden mitteilen.

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