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Es gibt zwei Gruppen von Windows 10 Benutzer: diejenigen, die UWP-Apps mögen und genießen, und diejenigen, die sie verabscheuen. So oder so ist für jeden etwas dabei, auch wenn die Anzahl der verfügbaren Apps recht begrenzt ist. Zumindest, wenn alles wie gewünscht funktioniert.
Einige Benutzer haben verschiedene Fehler und Probleme in Bezug auf die Windows Store. Dazu gehören fehlerhafte Apps, Konfigurations-/Cache-Fehler, bestimmte Dateien, die beschädigt wurden usw. und so weiter. Darüber hinaus reicht manchmal eine einfache Fehlerbehebung nicht aus und Sie werden kompiliert, um einige erweiterte Problemumgehungen durchzuführen, um die Dinge in Gang zu bringen.
Zu diesem Zweck haben wir Ihnen einige der grundlegenden Lösungen zur Verfügung gestellt, die Ihnen helfen sollten, eine Vielzahl der Windows Store-Probleme zu lösen. Einschließlich der Konfigurationsbeschädigung ist dies das am häufigsten gemeldete Problem.
Wenn Sie also Probleme in dieser Angelegenheit haben, überprüfen Sie die folgenden Schritte.
So beheben Sie das Konfigurationsproblem des Windows Store
Fehlerbehebung ausführen
Der erste Schritt, den Sie unternehmen sollten, ist das Ausführen des integrierten, umgestalteten und vereinheitlichten Fehlerbehebungstools. Das Windows 10 Creators-Update brachte einige interessante neue Funktionen mit sich, und das Zusammenführen aller verstreuten Tools an einem Ort ist eine ziemliche Verbesserung.
Dort finden Sie unter anderem das angegebene Fehlerbehebungstool für den Windows Store, mit dem Sie Ihre Probleme hoffentlich beheben können.
Um dieses Tool auszuführen, befolgen Sie die folgenden Anweisungen:
- Drücken Sie die Windows-Taste + I, um die App Einstellungen aufzurufen.
- Öffnen Sie Update & Sicherheit.
- Klicken Sie auf Fehlerbehebung.
- Navigieren Sie zu Windows Store-Apps und klicken Sie auf, um die Problembehandlung auszuführen.
- Folgen Sie den Anweisungen bis zum Ende.
Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie die zusätzlichen Schritte überprüfen, um es zu beheben.
Verwenden Sie ein spezielles Diagnosetool
Wenn die im Windows Store integrierte Problembehandlung fehlschlägt, können Sie jederzeit das herunterladbare Diagnosetool von Microsoft verwenden. Dieses spezialisierte Tool scannt und behebt alle möglichen Probleme. Darüber hinaus ist dies die letzte automatisierte Problemumgehung auf der Liste. Wenn sie zu kurz kommt, müssen Sie zu einem etwas komplexeren, manuellen Ansatz wechseln.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie dieses raffinierte Tool verwenden sollen, sollten Sie die folgenden Anweisungen verwenden:
- Laden Sie hier das Store-Diagnose-Tool herunter Verknüpfung.
- Führen Sie das Werkzeug aus.
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
- Nachdem der Vorgang abgeschlossen ist, starten Sie Ihren PC neu und suchen Sie nach Änderungen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, gehen Sie in der Liste nach unten.
Deinstallieren Sie problematische App
Wenn Sie sicher sind, dass das vorliegende Problem nach der Installation einer bestimmten App aufgetreten ist, sollten Sie es beseitigen. Alle Apps durchlaufen das Prüfverfahren, aber es besteht die Möglichkeit, dass einige von ihnen Probleme verursachen. Nun stellt sich die Frage, was und in welchem Ausmaß von der fehlerhaften App betroffen sein kann, aber es ist besser, auf Nummer sicher zu gehen.
Um eine Windows Store-App zu deinstallieren, befolgen Sie die folgenden Anweisungen:
- Drücken Sie die Windows-Taste + I, um die App Einstellungen zu öffnen.
- Klicken Sie auf System.
- Wählen Sie Apps und Funktionen.
- Markieren Sie die problematische App.
- Klicken Sie auf Deinstallieren.
- Starten Sie Ihren PC neu und suchen Sie nach Änderungen.
Wenn die App, die Fehler und Leistungsprobleme verursacht, eine native, vorinstallierte Windows-App ist, Dieser Artikel sollte Ihnen helfen zu wissen, wie man es deinstalliert.
Zurücksetzen der Windows Store-Konfiguration
Wie Sie wahrscheinlich wissen, können die nativen Tools und Funktionen von Windows nicht als Programme von Drittanbietern neu installiert werden. Tatsächlich können Sie einige vorinstallierte Bloatware entfernen, eine Neuinstallation kann jedoch nicht durchgeführt werden. Glücklicherweise gibt es einige andere Möglichkeiten, um Probleme im Zusammenhang mit dem Geschäft zu beheben.
Eine sehr nützliche Funktion ist WSReset.exe. Sobald Sie es ausführen, setzt diese Funktionserweiterung die Windows Store-Konfiguration zurück, löscht den Cache und repariert zweifellos einige der vorliegenden Probleme. Wir können jedoch nicht sicher sein, ob einige der fortgeschritteneren Probleme vollständig behoben werden.
Dieses vereinfachte Verfahren kann wie folgt durchgeführt werden:
- Geben Sie in der Windows-Suchleiste ein WSReset.exe.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Ergebnis und wählen Sie Als Administrator ausführen.
- Sie werden mit der Meldung „Der Cache für den Store wurde gelöscht. Sie können jetzt im Store nach Apps suchen.“ Bildschirm.
- Öffnen Sie den Windows Store und suchen Sie nach Verbesserungen.
Denken Sie daran, dass dieses Verfahren in einigen Fällen für beschädigte Systemdateien nicht ausreicht. Da kommt DISM ins Spiel.
DISM ausführen
DISM ist ein integriertes Tool, das über die Eingabeaufforderung ausgeführt werden kann. Grundsätzlich scannt es nach beschädigten Systemdateien und stellt deren Gesundheit wieder her. Darüber hinaus kann das Deployment Image Servicing and Management Tool, wenn die Update-Funktionen nicht verfügbar sind, Installationsmedien mit System-Setup verwenden, um Systemfehler zu beheben. Da die Wahrscheinlichkeit groß ist, dass die Store-bezogenen Dateien beschädigt wurden, sollte sich dieses Tool als nützlich erweisen.
Dazu stellen wir Ihnen beide Möglichkeiten vor, wie Sie DISM nutzen können.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start und führen Sie die Eingabeaufforderung (Admin) aus.
- Geben Sie in der Befehlszeile den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:
- DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Warten Sie einige Zeit, bis der Vorgang abgeschlossen ist, und starten Sie Ihren PC neu.
Wenn das Windows Update defekt ist, können Sie ein Medieninstallationstool erstellen und es in Kombination mit DISM verwenden:
- Mounten Sie Ihr Windows 10-Installationsmedium USB oder legen Sie die DVD ein.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü und führen Sie die Eingabeaufforderung (Admin) aus.
- Geben Sie in der Befehlszeile die folgenden Befehle ein und drücken Sie nach jedem die Eingabetaste:
- dism /online /cleanup-image /scanhealth
- dism /online /cleanup-image /checkhealth
- dism /online /cleanup-image /restorehealth
- Nachdem alles fertig ist, geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:
- DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /source: WIM: X:\Sources\Install.wim: 1 /LimitAccess
- Ändern Sie den X-Wert mit dem Buchstaben des gemounteten Laufwerks bei der Windows 10-Installation.
- Nachdem der Vorgang abgeschlossen ist, sollten Sie Ihren PC neu starten und nach Änderungen suchen.
Registrieren Sie die Store-App erneut
Wie wir bereits festgestellt haben, kann die Windows Store-App nicht neu installiert werden, sodass ein grundlegender Neuinstallationsprozess nicht in Frage kommt. Sie können es jedoch zumindest erneut registrieren. Mit diesem PowerShell-Verfahren sollten Sie nämlich in der Lage sein, die App in den Standardzustand zurückzusetzen und gleichzeitig alle möglichen Beschädigungen zu entfernen.
Gehen Sie wie folgt vor, um die Store-App erneut zu registrieren:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start und öffnen Sie PowerShell (Admin).
- Kopieren Sie in der Befehlszeile den folgenden Befehl, fügen Sie ihn ein und drücken Sie die Eingabetaste:
- Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register „$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml“}
- Starten Sie Ihren PC neu und suchen Sie im Windows Store nach Änderungen.
Cache-Ordner umbenennen/löschen
Der Windows Store-Cache-Ordner ist der Ordner, in dem sich alle Store-bezogenen temporären Dateien befinden gespeichert, so dass man mit Sicherheit sagen kann, dass diese die Anstifter des vorliegenden Problems sein können, wenn sie beschädigt. Die einzige Möglichkeit, dieses Problem zu lösen, besteht darin, sich die Hände schmutzig zu machen, zum angegebenen Ordner zu navigieren und den Cache-Ordner zu löschen/umzubenennen. Beachten Sie jedoch, dass Sie dafür eine Administratorberechtigung benötigen.
Befolgen Sie diese Anweisungen und Sie sollten dies in kürzester Zeit tun können:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Taskleiste und öffnen Sie den Task-Manager.
- Suchen Sie auf der Registerkarte Prozesse nach Store- und Store Broker-Prozessen und beenden Sie sie.
- Navigieren Sie zu diesem Ort:
- C:\Benutzer/(Ihr Benutzerkonto)\AppData\Local\Packages\WinStore_xxxxxxxxxxxxxxxxxx\LocalState.
- Dort sollten Sie den Cache-Ordner finden. Benennen Sie es in CacheOld oder einen anderen albernen Namen nach Ihrem Geschmack um.
- Erstellen Sie einen neuen Ordner und nennen Sie ihn Cache.
- Starten Sie Ihren PC neu und suchen Sie nach Änderungen.
Das sollte ausreichen, um eine Vielzahl der oben genannten Probleme zu lösen. Wenn die Dinge jedoch außer Kontrolle geraten und Sie immer noch mit verschiedenen Store-bezogenen Fehlermeldungen aufgefordert werden, sind einige der some Wiederherstellungsverfahren sollte in Betracht gezogen werden.
Wenn Sie am Ende alternative Lösungen oder Fragen zu den von uns vorgestellten haben, teilen Sie uns dies im Kommentarbereich mit.
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