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Microsoft hat Patches und Fixes für die häufige Probleme denen die Surface-Laptops gegenüberstehen. Dieses Mal hat das Unternehmen jedoch ein spezielles Diagnosetool für Surface entwickelt. Wenn Surface das nächste Mal auflegt, führen Sie die Surface-Diagnose-Toolkit. Das Toolkit überprüft allgemeine Softwareprobleme, den Batteriezustand und auch hardwarebezogene Probleme, sofern vorhanden.
Das Surface Diagnostic Toolkit soll etwa 15 Minuten für einen vollständigen Scan benötigen. Microsoft sagt jedoch, dass der Scan in einigen Fällen bis zu einer Stunde dauern kann. Wenn Sie also möchten, dass Ihr Surface wie neu ist, ist Geduld der Schlüssel. Die gesamte Surface-Serie war nicht gerade fehlerfrei und wir haben ziemlich viele Probleme an der Softwarefront gesehen. Zum Beispiel die Problem mit der Bildschirmabblendung des Surface Pro 4 oder der WLAN-Probleme die im früheren Build von Windows 10 erkannt wurden.
Das Surface Diagnostic Repair Toolkit ist jetzt unter Windows 10 S verfügbar
Die früheren Versionen des Surface Diagnostic Toolkits waren nur auf der Microsoft-Website verfügbar. Das neueste Surface läuft jedoch auf Windows 10 S Dies ist eine Sandbox-Version von Windows, bei der Benutzer keine Apps installieren können, die sich nicht im Windows Store befinden. Das neue Surface Diagnostic Toolkit ist jetzt für alle Surface-Geräte verfügbar, sogar für das neue Surface mit Windows 10 S.
Microsoft schlägt vor, dass die Surface-Benutzer Updates installieren, bevor sie die Diagnose ausführen. In jedem Fall können die Benutzer das Surface-Gerät jederzeit zum nächsten Microsoft Store bringen, wenn das Problem nicht behoben ist.
In diesem Zusammenhang wurde Microsoft Surface in Brand gesteckt, weil es beim Reparierbarkeitsindex nicht hoch bewertet wurde. Der Index ist ein Indikator dafür, wie einfach es ist, ein bestimmtes Gerät zu reparieren und das Surface versagte im Test kläglich mit einer Null. Nein, dieser Index bezieht sich nicht auf die Verarbeitungsqualität und bezieht sich nur auf die Reparaturfreundlichkeit. Hoffentlich geht Microsoft auch dieses Problem mit einer Lösung an.
Laden Sie das Surface Diagnostic Toolki heruntert aus dem Windows Store.
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