Akkuprobleme bei Ihren Surface Pro 3-Geräten? Microsoft erkennt es an

Batterieprobleme sind für Microsoft eine nie endende Saga. Wir wagen zu sagen, dass alle Geräte mit Windows 10 zu einem bestimmten Zeitpunkt von Batterieproblemen geplagt wurden. Anscheinend Windows-Telefone und Oberflächengeräte sind die Produkte, die am stärksten von Batterieproblemen betroffen sind.

Anfang September rollte der Redmonder Riese ein wichtiges Firmware-Update für das Surface Pro 3, um die lästigen Akkuprobleme zu beheben, über die sich die Benutzer beschwert hatten. Das Update hat nur die Hälfte des Problems gelöst. Surface Pro 3-Geräte, die mit SIMPLO-Akkus betrieben werden, sind laut Benutzerberichten nicht mehr von Akkuproblemen betroffen.

Leider plagen immer noch Akkuprobleme bei Surface Pro 3-Geräten, die mit LGC-Akkus betrieben werden. Wir haben dieses Problem unmittelbar nach dem Pushen des Firmware-Updates durch Microsoft festgestellt, und darüber berichtet.

Einen Monat später bestätigt Microsoft dieses Problem offiziell und bestätigt, dass es daran arbeitet, so schnell wie möglich eine Lösung zu finden:

Uns ist ein Akkuproblem bekannt, das eine begrenzte Anzahl von Surface Pro 3-Benutzern betrifft. Wir können bestätigen, dass das Problem, das diese Kunden betrifft, nicht durch die am 29. August veröffentlichten Softwareupdates verursacht wurde. Unser Team untersucht das Problem aktiv, um die Ursache zu ermitteln und eine Lösung zu finden. Wir werden ein Update veröffentlichen, sobald wir weitere Informationen zu teilen haben.

Benutzer von Surface Pro 3 schätzen die Tatsache, dass Microsoft das neue Akkuproblem anerkannt hat, aber nach ihrem urteilen Bemerkungen, haben viele schon das Vertrauen in das Unternehmen verloren. Wahrscheinlich werden sie es sich zweimal überlegen, bevor sie das kommende kaufen Surface Pro 5.

Wie auch immer, ich würde hoffen und erwarten, dass einigermaßen klare und umfassende Updates zeitnah bereitgestellt werden. Obwohl die Anerkennung begrüßt wird, ist sie sehr kurz und vage und kann nicht erwartet werden, dass sie die wachsenden Bedenken sehr lange ausräumt.

Glauben Sie, dass Microsoft diese Belästigungen jemals lösen kann? Batterieprobleme? Teilen Sie Ihre Gedanken im Kommentarbereich unten mit.

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