[Gelöst] CBS All Access Streaming-Probleme

CBS All Access ist ein weiterer amerikanischer Streaming-Dienst, der eine breite Palette von Inhalten bietet. Dieser Dienst enthält Originalinhalte, aber auch CBS-spezifische Inhalte (aus seiner eigenen Bibliothek) und einen, der kürzlich auf CBS ausgestrahlt wurde.

Wie Sie vielleicht erwarten, ist es einer dieser Dienste, der innerhalb der Grenzen der USA bleiben soll. Wenn Sie versuchen, aus dem Ausland auf CBS All Access zuzugreifen, können daher einige Schwierigkeiten auftreten.

Einige von Ihnen sind vielleicht mit VPNs vertraut und wissen, dass sie ziemlich großartig sind, wenn es um geht Umgehung von Geoblocking.

Aber manchmal schaffen es selbst VPNs nicht fehlerfrei, da geobeschränkte Dienste immer kompetenter geworden sind, wenn es um die Erkennung und den Erfolg geht VPN blockieren Zugriffsversuche.

Nicht alle Probleme von CBS All Access beziehen sich jedoch auf den Zugriff von außerhalb der USA. Viele US-Benutzer scheinen mit einigen Herausforderungen in Bezug auf Kompatibilität, Einfrieren und Pufferung konfrontiert zu sein.

Aus diesem Grund haben wir diesen umfassenden Leitfaden zur Fehlerbehebung für CBS All Access zusammengestellt, damit Sie alle Probleme leicht identifizieren und beheben können solve servicebezogen Probleme.

CBS All Access Anleitung zur Fehlerbehebung

CBS All Access Pufferungsprobleme

Die Pufferung ist eines der nervigsten Probleme, mit denen Sie bei der Verwendung von Streaming-Diensten konfrontiert werden können. Die gute Nachricht ist, dass Sie zunächst auf den Dienst zugreifen können.

Das Puffern ist einfach ein Problem bei der effizienten Bereitstellung Ihrer Inhalte. Sehen wir uns also an, wie wir diese Herausforderung meistern können.

• Installieren Sie die CBS All Access-App erneut auf Ihrem Gerät
• Laden Sie die CBS All Access-Seite in Ihrem Browser neu
• Starte dein Gerät neu
• Starten Sie Ihren Router und/oder Ihr Modem neu
• Versuchen Sie, wenn möglich, eine kabelgebundene Verbindung anstelle einer kabellosen Verbindung zu verwenden (Verlust von WLAN-Paketen kommt häufig vor)
• Verbinden Sie sich direkt mit Ihrem Modem oder Ihrer Heimleitung (umgehen Sie Ihren Router)
• Versuchen Sie, wenn möglich, mobile Daten zu verwenden, um Internetprobleme auszuschließen
• Aktualisieren Sie Ihren Internetplan für mehr Bandbreite
• Verwenden Sie ein VPN, wenn die Pufferung zu Stoßzeiten zu erfolgen scheint
• Beheben Sie alle fehlerhaften Komponenten in Ihrem Netzwerk (Kabel, veraltete Treiber)

Wenn CBS All Access zu bestimmten Zeiten mit der Pufferung beginnt, liegt dies höchstwahrscheinlich an Netzüberlastung.

Vielleicht erlebst du einige Paketverlust weil die Server langsam überfüllt werden und sie Ihre Inhalte nicht mehr so ​​effektiv an Sie zurückliefern können.

Sie können Fehler am Ende der Verbindung beheben, um zu sehen, ob Sie etwas tun können, um sie zu verbessern. Beispielsweise, Ersetzen Sie Ihre CAT-5-Ethernet-Kabel durch CAT-6-Kabel, aktualisieren Sie die Firmware Ihres Routers oder aktualisieren Sie Ihre Netzwerkadaptertreiber.

Um eine Netzwerküberlastung zu umgehen, sollten Sie zur Abwechslung vielleicht ein VPN verwenden. Privater Internetzugang, zum Beispiel, ist eines der stabilsten und effizientesten Allround-VPNs auf dem Markt, das dieses Problem im Handumdrehen beseitigen kann.

Privater Internetzugang

Ist CBS All Access Pufferung? PIA könnte sich als nützlich erweisen.

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Bevor Sie jedoch in ein VPN wie PIA investieren, stellen Sie sicher, dass das Problem aufgrund einer Netzwerküberlastung (ISP-bezogen) auftritt.

Wenn Ihr CBS All Access aufgrund einer fehlerhaften Netzwerkkonfiguration auf Ihrer Seite oder schlechter Streaming-Server (CBS-Fehler) puffert, hilft die Verwendung eines VPN nicht viel.

CBS All Access funktioniert nicht auf Roku

Es scheint, dass viele Benutzer diesen Streaming-Dienst auf genießen Roku. Viele von ihnen beschweren sich jedoch über Kompatibilitätsprobleme.

CBS All Access scheint einige zu haben Probleme beim Ausführen auf Roku-Geräten, oder Roku-Geräte können die CBS All Access-App möglicherweise nicht vollständig verarbeiten. Egal wer mit wem nicht umgehen kann, die Kunden sind es, die darunter leiden müssen.

Die meisten Benutzer beschweren sich, dass sie keine Sendungen in der App-Bibliothek anzeigen können, aber Live-TV ohne Schluckauf sehen können. Andere beschweren sich, dass sie die App nicht einmal starten können, ohne auf die Startseite von Roku zurückgeworfen zu werden.

Obwohl es für diese Situation anscheinend keine magische Lösung gibt, sind hier einige mögliche Lösungen:

• Starten Sie Ihr Roku-Gerät neu
• Versuchen Sie es mit einer kabelgebundenen Verbindung anstelle einer drahtlosen
• Starten Sie Ihren Router und/oder Ihr Modem neu
• Kontaktieren Sie CBS und sehen Sie, ob auf ihrer Seite etwas nicht stimmt
• Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der CBS All Access App verwenden
• Aktualisieren Sie die Firmware Ihres Roku-Geräts auf die neueste Version

Dies sind Standardschritte zur Fehlerbehebung, die Sie möglicherweise bereits ausgeführt haben. Hier sind jedoch einige spezifischere Lösungen für diesen Fehler, auf die einige Benutzer schwören:

Zurücksetzen des Kanals auf Roku

1. Drücken Sie * auf Ihrer Roku-Fernbedienung
2. Wählen Kanal entfernen
3. Gehe zu die Einstellungen
4. Navigieren Sie zum System Kategorie
5. Wählen Sie das Systemneustart Möglichkeit
6. Warten Sie, bis das Gerät neu startet
7. Fügen Sie den CBS All Access-Kanal wieder hinzu
8. Überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht

Löschen Sie Ihre Warteschlange für das Weiterschauen

Es scheint, dass einige Roku-Geräte möglicherweise nicht genau für neue, hochauflösende Shows geeignet sind. Infolgedessen wirft die App Sie möglicherweise zurück auf die Homepage von Roku, wenn Sie versuchen, eine dieser Shows zu laden.

Noch interessanter ist jedoch, dass einige Benutzer Probleme mit dem Weiter schauen Warteschlange. Während neue Shows das Laden verweigerten, konnte der Benutzer leicht Shows in die Warteschlange laden.

Da es keine Möglichkeit zu geben scheint, Ihre Weiter schauen manuell in die Warteschlange einreihen, könnten Sie erwägen, Sendungen in Ihrer Warteschlange zu beenden, bevor Sie mit der Wiedergabe neuer beginnen.

Dieses Gerät unterstützt kein Abonnement für CBS All Access

Ein weiteres häufiges Problem ist, wenn Geräte, die CBS All Access fehlerfrei ausführen könnten, plötzlich nicht mehr kompatibel sind. Nur ein kleiner Hinweis: Dieses Problem tritt nicht über Nacht auf.

Es wird normalerweise durch CBS All Access App-Updates ausgelöst. Neben der App-Optimierung und Leistungsverbesserungen berücksichtigen diese Updates auch immer mehr Geräte.

Da jedoch neuere Geräte (Fernseher, Konsolen) auf den Markt kommen, werden ältere veraltet und werden weniger wahrscheinlich von neueren Versionen der App unterstützt.

Wenn Ihr Gerät (Roku, TV) also plötzlich nicht mehr mit CBS All Access funktioniert, können Sie so ziemlich nichts anderes tun, als es zu aktualisieren.

Wenn Sie Ihren Fernseher nicht aufgeben möchten, sollten Sie ein externes Streaming-Gerät wie Roku, Amazon Fire TV Stick oder, kaufen Google Chromecast.

CBS All Access einfrieren

Viele Benutzer beschweren sich, dass die CBS All Access App manchmal einfriert. Nicht nur Audio/Video puffern oder abspielen, sondern regelrecht ein Standbild einer Anzeige anstelle des Inhalts anzeigen, den Sie sich ansehen sollten.

Darüber hinaus tritt dieses Problem nicht nur auf, wenn Sie versuchen, eine neue Show oder Episode zu laden. Wenn Sie den Basisplan haben, sehen Sie ab und zu auch Werbespots, und CBS All Access friert auch manchmal nach einer Werbepause ein.

Wir haben festgestellt, dass dies hauptsächlich auf Fire TV passiert, und glücklicherweise gibt es eine schnelle (wenn auch nicht sehr bequeme) Lösung: Neustart des Amazon Fire Stick oder Fire TV.

Nach einem Reset/Neustart wird das Problem höchstwahrscheinlich für eine Weile verschwinden. Wenn es das nächste Mal auftritt, denken Sie einfach an diese schnelle Lösung. Es kann Ihnen viel Zeit und Ärger ersparen.

Die meisten CBS All Access-Probleme können behoben werden

Obwohl CBS All Access nicht gerade neu auf dem Markt ist, hat es dennoch einige ziemlich schwächende Probleme für seine Benutzer auf Lager. Die gute Nachricht ist, dass die meisten dieser Probleme gelöst werden können.

Auf der anderen Seite sollten Sie einen Wechsel zu einem anderen Dienst in Betracht ziehen, wenn das Problem durch ein veraltetes Gerät oder einen CBS-Server verursacht wird. Das heißt, wenn Sie nicht die Geduld und/oder das Geld haben, um Ihr Empfangsgerät zu aktualisieren.