Benutzer beschweren sich, dass Microsoft Outlook bestimmte E-Mails nicht verschlüsseln kann

Kürzlich haben Microsoft Office 365-Benutzer ein seltsames Problem gemeldet, das Outlook 2019 und lokale Exchange-Server betrifft. Ein Benutzer hat sogar ein erstellt Reddit-Thread die Sache zu besprechen.

Mein Unternehmen verfügt über einen lokalen Exchange-Server und ich sende oft verschlüsselte Nachrichten über eine Zix-Appliance. Nach der Installation der neuesten Office-Updates bemerkte einer meiner Kunden, dass eine E-Mail, die hätte verschlüsselt werden sollen, nicht verschlüsselt werden sollte. Also schaue ich nach und die E-Mail kam von einer Adresse wie [email protected] mit meinem Namen darauf. Es war in meinem gesendeten Ordner in Outlook, aber nicht in OWA. […]Ich bin ziemlich sauer darüber. Ich betreibe auch einen Spam-Filter für etwa 40 Unternehmen und habe einen enormen Anstieg der E-Mail-Menge von Outlook.com festgestellt. Ich mag die Vorstellung nicht, dass Microsoft alle meine gesendeten E-Mails stiehlt und sie über ihre Server laufen lässt.

Im Allgemeinen tritt das Problem auf, wenn Sie einen lokalen/gehosteten Exchange-Server verwenden.

Offenbar wurde das Problem durch die neuesten Office-Updates eingeführt. Viele Leute haben das Problem bereits an Microsoft gemeldet, aber das Unternehmen hat es noch nicht behoben.

Ja. Ich habe das vor einem Jahr herausgefunden und es Microsoft und unserem TAM gemeldet. Unzählige E-Mails und Anrufe hin und her mit dem Support gingen nirgendwo hin. Schließlich verließ ich die Firma, für die ich arbeitete, und kann bis heute das Versenden von E-Mails als diese Firma vortäuschen.

Es ist jedoch eine ernste Angelegenheit und Microsoft muss etwas dagegen tun. Heute verwenden Tausende von Unternehmen Outlook 2019 für die Kommunikation. Wenn der Fehler nicht behoben wird, kann diese Situation viele Unternehmensbenutzer in einen anfälligen Zustand bringen.

Wie behebt man Probleme mit der Nachrichtenverschlüsselung von Outlook 2019?

Wenn Sie zu denjenigen gehören, die ähnliche Probleme haben, befolgen Sie diese Schritte, um das Problem zu beheben.

1. Wenn Ihr Outlook-Programm bereits geöffnet ist, schließen Sie es.
2. Jetzt drücken Windows-Taste+R um das Ausführen-Dialogfeld zu öffnen. Art regedit um den Registrierungseditor zu öffnen.
3. Wenn das Registrierungseditorfenster geöffnet ist, navigieren Sie zum folgenden Schlüssel:
   HKEY_CURRENT_USER\Software\
   MicrosoftOffice16.0\OutlookAutoDiscover.
4. Navigieren Sie schließlich zum rechten Bereich und erstellen Sie ein neues DWORD mit dem Namen „ExcludeExplicitO365Endpoint“.
5. Doppelklicken Sie auf „ExcludeExplicitO365Endpoint“, um den Standardwert auf 1 zu ändern.

Starten Sie das System neu, um die neuen Änderungen zu übernehmen. Wiederholen Sie den gleichen Vorgang, wenn in Zukunft ein solches Problem auftritt. Haben Sie ein ähnliches Problem auf Ihrem System festgestellt? Wie hast du es gelöst? Lassen Sie es uns im Kommentarbereich unten wissen.

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