So umgehen Sie Probleme bei der Anmeldung bei Power BI schnell

Bei vielen Benutzern, die die Desktopversion von Power BI verwenden, treten Anmeldeprobleme auf.

Wenn Sie einer von ihnen sind, sollten Sie wissen, dass dies eine von drei Ursachen haben kann:

1. Power BI wird von Ihrer Firewall blockiert
2. Fehler bei der Proxy-Authentifizierung
3. Fehler bei der Weiterleitung von Nicht-HTTPS-URLs

Einige Benutzer haben gemeldet, dass beim Versuch, sich bei der Desktopversion von Power BI anzumelden, Probleme aufgetreten sind.

[…] Mein Vorgesetzter versucht, sich mit seiner geschäftlichen E-Mail-Adresse beim PowerBI-Desktop anzumelden. Aber er kann sich nicht anmelden, wenn er seine Zugangsdaten eingibt, gibt es absolut keine Antwort! Es meldet sich weder an noch wirft es einen Fehler aus! Aber er kann sich problemlos für PowerBI Web anmelden.

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Power BI wird von Ihrer Firewall blockiert

Stellen Sie sicher, dass Power BI zur Ausnahmeliste Ihrer Firewall hinzugefügt wird:

1. Klicken Sie auf Startseite
2. Geben Sie Windows-Firewall ein
3. Wählen Sie die Windows Defender-Firewall aus der Liste
4. Wählen Sie eine App oder ein Feature durch die Windows Defender-Firewall zulassen
5. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben den Power BI-Diensten

Wie behebe ich Proxy-Authentifizierungsfehler?

Setzen Sie die entsprechenden Domains auf die Whitelist

Für Proxy-Authentifizierungsserver

Wenn Ihr Netzwerk einen Proxy-Authentifizierungsserver verwendet, wird das Problem höchstwahrscheinlich durch das Whitelisting dieser Domänen auf dem Proxy-Authentifizierungsserver behoben:

1. app.powerbi.com
2. api.powerbi.com
3. Domänen im Namensraum *.analysis.windows.net

Für diesen Teil der Regierungswolken

Wenn Ihr Netzwerk Teil von Regierungs-Clouds ist, wird das Problem höchstwahrscheinlich durch das Whitelisting dieser Domänen auf dem Proxy-Authentifizierungsserver behoben:

1. app.powerbigov.us
2. api.powerbigov.us
3. Domänen im Namensraum *.analysis.usgovcloudapi.net

Fehler bei der Weiterleitung von Nicht-HTTPS-URLs

Verwenden Sie sichere Verbindungen zur Authentifizierung

Die neuesten Versionen von Power BI Desktop verwenden die neueste Version des Active Directory-Authentifizierungsbibliothek (ADAL), die eine Weiterleitung zu ungesicherten URLs nicht zulässt.

Als Vorsichtsmaßnahme, Teilen Sie Ihrem Administrator mit, dass er überprüfen sollte, ob für ihre Authentifizierungsseiten sichere URLs verwendet werden.

Verwenden Sie die Webversion

Das Webversion von Power BI ist das erste, das automatisch aktualisiert wird. Wenn Sie also Probleme mit der Desktop-Version feststellen, wechseln Sie einfach zur Web-Version.