Hvordan slipper man af med navnet matchende fejl i Outlook?

Microsoft Outlook er en e-mail-klient og fungerer som den delegerede e-mail-klient i Microsoft Office Suite.

Selvom det ikke er så populært som andre e-mail-klienter, er det bestemt nyttigt i arbejdsmiljøer. Som e-mail-klient skal du arbejde ved hjælp af kontakter i dine adresselister.

Desværre har brugere rapporteret om officielle fora at de støder på en fejlmeddelelse, når de prøver at tilføje en ny brugerpostkasse.

Jeg prøver at føje en ny brugerpostkasse til Exchange Server 2010 fra Outlook-klientens autodiscovery. Det giver mig følgende fejlmeddelelse: navn kunne ikke matches med et navn på adresselisten

Ifølge Microsoft:

Dette problem opstår typisk, når brugerkontoen ikke er tilknyttet en postkasse, eller når den er konfigureret manuelt til at blive skjult fra den globale adresseliste. Mangel på Active Directory-tilladelser til bestemte objekter eller problemer med Exchange-modtageropdateringstjenesten er også almindelige årsager. Ud over ovenstående fejl kan slutbrugere muligvis ikke udføre et kontrolnavn, oprette en MAPI-profil eller oprette forbindelse til en Exchange-server.

Hvordan slipper jeg for navneoverensstemmelsesfejlen i Outlook?

Sørg for, at brugeren ikke er skjult fra adresselisterne, og at brugerens postkasse findes.

1. Gå til Exchange Admin Center
2. Vælg Modtagere 
3. Gå til Postkasser
4. Find brugeren
5. Dobbeltklik på brugerkontoen, så du kan klar kassen Skjul fra adresselister

Nu hvor du har gjort det, er det tid til at teste, om dette fungerer:

1. Gå til Outlook, og opret brugerprofilen
2. Log ind som bruger
3. Gå tilbage til Exchange Admin Center
4. Vælg Modtagere 
5. Gå til Postkasser
6. Find brugeren
7. Dobbeltklik på brugerkontoen, så du kan kontrollere kassen Skjul fra adresselister

Kontoen skal nu fungere normalt, uden at fejlen længere vises.

Modtager du en navnematchfejl i Outlook, når du prøver at tilføje nye kontakter? Kender du i øjeblikket andre løsninger, som vi måske har gået glip af?

Hvis ja, tøv ikke med at dele med de andre brugere i kommentarfeltet nedenfor.

RELATEREDE VARER, DU SKAL KONTROLLERE:

• De ændrede tilladelser kan ikke gemmes i Outlook
• Sådan løses informationslageret kan ikke åbnes Outlook-fejl
• Outlook kan ikke åbne en brugerdefineret formular? Prøv disse løsninger