Løst: Windows 10 Pandora-app fungerer ikke [Desktopversion]

Pandora er en musikapp, der nu er tilgængelig i MS Store. Nogle brugere har dog sagt på supportfora, at appen ikke fungerer for dem.

Når de forsøger at åbne Pandora, starter appen slet ikke eller åbner kun kortvarigt i et par sekunder, før den lukkes. Til citerer en bruger:

Når jeg åbner Pandora-appen, ser det ud til at åbne som normalt, men forsvinder efter 3-5 sekunder. Det er som om appen lukker hver gang den åbnes (ingen fejlmeddelelser).

I dagens guide vil vi undersøge nogle af de bedste rettelser til dette irriterende problem, så sørg for at læse igennem det.

Hvordan kan jeg rette Pandora-appen?

1. Kør Windows Store Apps-fejlfinding

1. For at åbne søgefeltet i Windows 10 skal du trykke på Windows-tasten + S genvejstast.
2. Type fejlfinding i søgefeltet.
3. Vælg Fejlfinding af indstillinger for at åbne denne fane.
4. Klik på Yderligere fejlfindingsprogrammer.
5. Vælg Windows Store Apps for at klikke på Kør fejlfinding knap til det.
6. Hvis appens fejlfindingsprogram opdager nogen problemer, skal du gennemgå fejlfindingsforslagets forslag.

---

2. Sluk for din antivirussoftware

1. For at slukke for Windows Security-antivirus skal du klikke på Skriv her for at søge på proceslinjen.
2. Gå derefter ind Windows-sikkerhed i søgefeltet.
3. Klik på Windows-sikkerhed for at åbne den.
4. Klik på Virus- og trusselsbeskyttelse skærmknap til venstre for appen.
5. Klik på Administrer indstillinger for at åbne flere muligheder.
6. Skift mellem Real time beskyttelse mulighed slået fra.

Hvis du har installeret en tredjepart antivirusværktøjskal du deaktivere det ved at højreklikke på ikonet på systembakken. Vælg derefter indstillingen for deaktivering eller deaktivering af skjold for dit antivirusværktøj i dets genvejsmenu. Deaktiver antivirussoftwaren i cirka en time, hvis du kan, og prøv derefter at åbne Pandora.

---

3. Opdater Windows Update

1. Tryk på Windows og R-tasterne på samme tid for at åbne Run's vindue.
2. Type services.msc i Run's Åbn-boks, og klik på Okay mulighed.
3. Højreklik på Windows Update for at vælge Hold op mulighed for det.
4. Højreklik derefter på Background Intelligent Service, og vælg Hold op.
5. Klik på proceslinjeknappen for File Explorer.
6. Åbn denne mappe i File Explorer: C: \ Windows \ SoftwareDistribution \
7. Hold Ctrl-tasten nede for at vælge alt indholdet i mappen SoftwareDistribution.
8. Klik på Slet på den Hjem fanen.
   
9. Genstart Windows 10, og prøv derefter at starte Pandora.

---

4. Nulstil Pandora-appen

1. Tryk på Skriv her for at søge på venstre side af proceslinjen i Windows 10.
2. Indgang apps i søgefeltet.
3. Klik på Apps og funktioner for at åbne denne fane i Indstillinger.
4. Vælg Pandora på applisten, og klik Avancerede indstillinger.
5. Klik på Nulstil mulighed.
6. Klik på Nulstil igen på bekræftelsesprompten.

---

5. Nulstil MS Store-cachen

1. Åbn Run-tilbehøret som beskrevet i opløsning tre.
2. Gå ind cmd i Kør, og klik for at starte Kommandoprompt.
3. Skriv denne kommando i promptens vindue: wsreset.exe
4. Tryk på tastaturet Retur, når du har indtastet den kommando.