Windows-installationsprogrammet tillader installation af en applikation ad gangen. Hvis et andet program tilbageholder Windows Installer-tjenesten, vil du se denne fejlmeddelelse - 'Indsamling af krævede oplysninger' på din computer. Bare rolig. Følg bare disse nemme rettelser for at løse problemet på din computer.
Løsninger –
1. Kontroller, om der er nogen Windows-opdateringer afventende på dit system. Trykke Windows-tast + I sammen og åbne indstillinger og gå til opdatering og sikkerhed. Sørg for, at din computer er opdateret til den nyeste version.
2. Kontroller, om du bruger det nyeste installationsprogram. Prøv at installere den samme pakke på andre systemer, hvis det er muligt.
Fix 1 - Genstart Windows Installer-tjenester
Genstart af Window Installer-tjenesterne skal gøre jobbet.
1. Du skal have adgang til Kør terminalen. Du skal trykke på 'Windows-tast + R'Nøgler.
2. Hvad du skal gøre næste er at skrive denne kommando. Klik derefter på “Okay“.
tjenester. msc
3. Derefter skal du rulle ned for at finde ud af “Windows Installer" service.
4. Derefter, Højreklik på det og klik derefter på “Start”For at starte tjenesten på din computer.
Hvis tjenesten allerede er startet, kan du genstarte den.
4. Højreklik derefter på “Windows Installer”Service igen.
5. Denne gang skal du klikke på “Genstart”For at genstarte det.
Dette skal genstarte tjenesten på din maskine. Luk vinduet Tjenester, og prøv at installere applikationen igen.
Fix 2 - Genregistrer Windows Installer
Genregistrer Windows Installer fra kommandoprompten.
1. Tryk på Windows-tasten, og start med at skrive “cmd“.
2. Højreklik nu på “Kommandoprompt”Og klik på“ Kør som administrator ”.
3. Kopier og indsæt disse 4 kommandoer en efter en, og tryk derefter på Gå ind.
Dette afregistrerer og genregistrerer Windows Installer-tjenesten.
% windir% \ system32 \ msiexec.exe / afregistrere% windir% \ system32 \ msiexec.exe / regserver% windir% \ syswow64 \ msiexec.exe / afregistrere% windir% \ syswow64 \ msiexec.exe / regserver
Luk kommandoprompten. Genstart din computer en gang. Prøv derefter at installere applikationen igen.
Fix 3 - Kontroller, hvilket program der bruger VSS-tjenesten
Windows Systemgendannelse bruger Volume Shadow Copy-tjenesten.
1. Skriv “cmd”I søgefeltet.
2. Højreklik derefter på “Kommandoprompt”Og klik på“ Kør som administrator ”.
3. Derefter skal du udføre denne kommando i terminalen.
vssadmin liste forfattere
Kontroller, om der er en 'Sidste fejl' for en applikation. Hvis du ser det for ethvert program, skal du afinstallere det fra dit system.
Prøv derefter at installere applikationen igen. Dette skal løse det problem, du står over for.
Fix 4 - Brug SafeMSI i fejlsikret tilstand
Du kan bruge SafeMSI til at aktivere Windows-installationsprogrammet. Men for at gøre det skal du gøre det i fejlsikret tilstand.
TRIN 1 - Download SafeMSI
Først skal du downloade SafeMSI på din computer.
1. Gå til dette SafeMSI Download-center.
2. Klik på "HENT NU”For at downloade værktøjet.
Når du har downloadet det, skal du lukke browseren.
3. Uddrag “SafeMSI”Zip-fil til et sted efter eget valg.
Fortsæt til næste trin efter udpakning af filen.
TRIN 2 - Start i sikker tilstand
1. Åbn vinduet Indstillinger ved at trykke på Windows-tasten + I-tasterne sammen.
2. Derefter skal du klikke på “Opdatering og sikkerhed“.
3. Klik derefter på “Genopretning“.
4. Dernæst under “Avanceret opstart”Sektion, klik på“Genstart nu“.
5. Når din computer er startet op, skal du bare klikke på “Fejlfinding“.
6. Vælg derefter “Avancerede indstillingerMenuen.
7. For at kontrollere startindstillingerne skal du blot klikke på “Opstartsindstillinger“.
8. Endelig for at genstarte din enhed på den rigtige måde skal du klikke på “Genstart“.
9. Her vil du bemærke forskellige slags startmuligheder til rådighed.
10. Nu er det bare at trykke F4 fra dit tastatur for at vælge den indstilling, der siger “Aktivér fejlsikret tilstand“.
Snart starter din computer i sikker tilstand.
TRIN -3 Kør SAFEMSI
1. Gå til det sted, hvor du har hentet SafeMSI.
2. Derefter, Dobbeltklik på den "SafeMSI" Ansøgning.
3. Du vil bemærke “Windows Installer-tjenesten er aktiveret”Meddelelse er vist på din skærm.
4. Klik derefter på “Okay“.
Prøv nu at installere pakken igen. Dette skal med sikkerhed løse dit problem.
Fix 5 - Brug reparation MSI
Reparation MSI er et open source-værktøj, der kan løse få Reparation MSI-problemer.
1. Hent Reparer MSI på din computer.
Det bærbare Repair MSI-værktøj downloades på din computer.
2. Dobbeltklik på den "Tweaking.com-ReparationMSIWindowsInstaller ”for at køre det.
3. Når værktøjet åbnes, skal du klikke på “Start”For at køre reparationsværktøjet på din computer.
Når reparationsprocessen er færdig med at analysere og løse problemet på din computer, skal du lukke det.
Prøv installationsprocessen igen.
Dit problem skal løses.