Microsoft meddelte, at Skype for Business Online trækkes tilbage den 31. juli 2021.
Microsoft trækker Skype for Business Online tilbage om to år
Dette kommer som en naturlig fortsættelse af en proces, der blev startet i 2017, nemlig Microsoft Teams. Navet til teamwork, som Microsoft kalder det, kombinerer chat, opkald, video og dokumentsamarbejde.
Ideen er, at Teams kombinerer alle disse funktioner og mere i en enkelt, integreret app, hvor arbejdsgangen og oplevelsen er meget mere intuitiv og kompleks i Teams.
Hvis du er en nuværende Skype for Business Online-kunde, vil du være glad for at vide det for nu, ting forbliver de samme, og du kan tilføje nye brugere og fortsætte dit arbejde uden nogen ændringer.
Fra 1. september 2019 er det dog helt nyt Office 365 kunder vil blive ombord på Teams til chat, møder og opkald. Også, Skype-forbrugertjeneste og Skype for Business Server forbliver den samme.
Teams inkluderer mange Skype for Business Online-funktioner
For at hjælpe kunder med at migrere let til Teams arbejder Microsoft på at tilføje
manglende funktioner fra Skype for Business Online som følger:- Dynamisk 911. En funktion i Microsoft Teams Phone System, Dynamic E911 bruger automatisk opkaldsstrømmen placering til rute til et PSAP-callcenter (Public Safety Answering Point), der drives af den lokale regering. Dynamic E911 vil blive leveret i Teams for USA inden udgangen af dette kalenderår.
- Kortere tilbageholdelsesperioder. Nye valgmuligheder for opbevaringsperiode giver kunder mulighed for at begrænse kanalopbevaringsperioder til så korte som 1 dag og sørg for, at når data slettes, fjernes de fra alle permanente lagerplaceringer i holdene service. Kortere tilbageholdelsesperioder vil være tilgængelige i hold inden udgangen af dette kalenderår.
- Teams og Skype Consumer Interop. Interop mellem teams og Skype Consumer giver brugere på de to tjenester mulighed for at kommunikere ved hjælp af både chat og opkald. Teams og Skype Consumer Interop vil være tilgængelige i Teams i første kvartal af kalenderåret 2020.
- Kontaktcenterintegration og overholdelse af registrering. På Inspire tidligere på denne måned annoncerede vi Teams-partnerskaber med Five9, Genesys og NICE for at muliggøre Contact Center-løsninger - og med ASC, NICE og Verint for at levere Compliance Recording. Vi arbejder også med andre Skype for Business Online-certificerede partnere for at bringe andre Contact Center og Compliance Recording-løsninger på markedet for Teams.
Med disse ændringer har Microsoft til formål at gøre overgangen glattere og at hjælpe kunder hvert trin på vejen.
