Mens du bruger dit Windows 10-system, kan du blive udsat for et ejendommeligt blå skærmproblem på grund af driversoftwaren ‘Dxgkrnl.sys’. Dette problem er forårsaget af beskadigede eller ustabile grafikdrivere på dit system. Ingen grund til at bekymre dig yderligere. Der er nogle nemme rettelser til at løse dette problem.
Genstart din computer, hvis du står over for dette problem for første gang, kontroller om den starter normalt eller ej.
Hvis du ikke kan få adgang til pc'en normalt, skal du åbneAutomatisk reparation'Vindue.
en. Luk computeren ned.
b. Tryk blot på tænd / sluk-knappen for at starte dit system.
c. Så når dit system starter, så snart du har set producentens logo, tryk og hold nede tænd / sluk-knappen igen for at tvinge nedlukning af dit system.
d. Fortsæt disse trin 2-3 gange mere, og det når automatisk startreparationsskærmen.
Når din computer starter op, er du inde Automatisk reparation mode.
Fix 1 - Opdater grafikdriver
Dette problem skyldes en defekt grafikdriver. Installation af den seneste opdatering kan løse dette problem.
1. Vises i tilstanden Automatisk reparation.
2. Derefter skal du klikke på “Avancerede indstillinger“.
3. På det næste skærmbillede skal du klikke på “Fejlfinding“.
4. Når vinduet Fejlfinding hersker, skal du blot klikke på “Avancerede indstillinger“.
5. Klik derefter på “Opstartsindstillinger“.
6. Klik blot på “Genstart”I nederste venstre hjørne af hjørnet.
7. Du skal trykke på 'F5‘Nøgle til“Aktivér fejlsikret tilstand med netværk“.
Så snart du trykker på denne tast, starter dit system i sikker tilstand.
[Sikker tilstand ser ud til at have et sort skrivebord med 'Sikker tilstand' skrevet i fire hjørner af skrivebordsskærmen.]
8. Når din computer starter op Sikker tilstand, højreklik på Windows-ikonet.
9. Derefter skal du klikke på “Enhedshåndtering“.
10. Klik på rullelisten over “Displayadaptere“.
11. Klik derefter på “Opdater driver“.
12. For at lade Windows søge i selve driveren skal du klikke på “Søg automatisk efter opdateret driver“.
Vent nu bare på, at Windows downloader og installerer den nyeste grafikdriver.
Dette skal løse dit problem.
BEMÆRK–
Hvis Windows ikke finder en nyere skærmdriver, kan du selv installere en nyere grafikdriver.
1. Du skal søge efter “Nvidia-drivere“.
2. Når søgeresultaterne vises, skal du klikke på “Download drivere | NVIDIA“.
3. Indstil blot 'Produkttype', 'Produktserie' osv., Og vælg i henhold til din grafikdriver i 'Indstilling 1:' indstillinger.
4. For at søge efter den nyeste driver skal du klikke på “SØG“.
5. På din skærm vil du bemærke, at den seneste driver er dukket op.
6. Klik derefter på “Hent“.
Når driveren er færdig med at downloade, skal du lukke browservinduet.
6. Få adgang til den downloadede driverfil.
7. Derefter, Dobbeltklik på det.
8. Vælg blot “NVIDIA Graphics Driver og GeForce Experience" mulighed.
9. For at acceptere politikindstillingerne skal du klikke på “Enig og fortsæt“.
10. I Installationsmuligheder skærm, klik på “Express (anbefales)”
11. Til sidst skal du klikke på “Næste”For at starte installationsprocessen.
12. Installationsprocessen kan tage 5 minutter.
13. Klik på "Tæt”For at lukke vinduet.
Når den er installeret, skal du klikke på “Tæt“.
Glem ikke at genstarte dit system.
Fix 2 - Sluk NVIDIA Surround-indstillinger
NVIDIA Surround styrer synkroniseringen mellem flere skærme.
1. Søg efter “NVIDIA kontrolpanel“.
2. Derefter skal du klikke på “NVIDIA kontrolpanel”For at få adgang til det.
3. Når NVIDIA-kontrolpanelet åbnes, skal du klikke på “3D-indstillinger”For at udvide det.
4. Klik derefter på “Konfigurer Surround, PhysX“.
5. På højre side i sektionen 'Surroundkonfiguration' fjern markeringen det "Span viser med Surround" mulighed.
6. Klik derefter på “ansøge“.
Genstart dit system.
Yderligere tip –
NVIDIA Surround administrerer dine flere skærme. Hvis du fortsat står over for problemet trods forsøg på ovenstående løsning, skal du prøve at starte computeren med en enkelt skærm. Kontroller, om dette hjælper.
Fix 3 - Deaktiver SLI i NVIDIA-indstillinger
Hvis du bruger flere GPU'er på din enhed, kan denne fejl skyldes SLI-teknologi.
1. Klik på Windows-nøgle og skriv “NVIDIA kontrolpanel“.
2. Derefter skal du klikke på “NVIDIA kontrolpanel“.
3. Efter at have fået adgang til NVIDIA-kontrolpanelvinduet, på venstre side, skal du gå her ~
3D-indstillinger> Indstil SLI-konfiguration
4. Klik på højre knap ved siden af indstillingen “i højre side i SLI-konfigurationsindstillingerne.Brug ikke SLI-teknologi“.
5. Glem ikke at klikke på “ansøge“.
Genstart dit system.
Kontroller, om problemet stadig er der eller ikke.
Tips –
Hvis problemet stadig generer, kan du overveje at køre en DISM-scanning.
en. Åbn CMD-terminalen.
b. Udfør dette sæt koder. For at gøre det skal du kopiere og indsætte den første kode og trykke på Gå ind. Gør det samme for de to andre.
Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth. Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth. Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
Når CMD-vinduet.
Genstart din computer.