Xbox One er utvivlsomt de mest populære hjemmevideo-konsoller blandt alle, men det holder det ikke uberørt fra fejl og fejl. Det kan være muligt, at du ser en Xbox one-fejlkode: 0x87e00064, mens du installerer et spil på din Windows 10-pc. Dette forhindrer dig i at spille spillet.
Denne fejl opstår normalt, når spillet installeres på din Windows 10, både fra Xbox Store og fra spildisken på samme tid. Fejlkoden: 0x87e00064 kan dog løses via en stabil internetforbindelse, og / eller du kan også installere spillet fra Xbox-butikken. Du kan også rydde cachen og tilknyttede filer, der muligvis er blevet beskadiget af en eller anden grund.
Lad os se, hvordan vi løser fejlen.
Metode 1: Brug af en stabil internetforbindelse
Chancerne er, at installationen mislykkedes på grund af en langsom internetforbindelse. Der er dog nogle spildiske, der kræver, at du kun downloader opdateringerne, og i sådanne tilfælde skal spillet installeres, når Xbox-konsollen ikke har forbindelse til internettet. Dette er en af måderne til at rette fejlkoden: 0x87e00064.
På samme tid kan du kontrollere, om internetforbindelsen fungerer fint ved at besøge et hastighedstestwebsted. Hvis både upload- og downloadhastigheden er mindre end normalt, skal du kontrollere det med udbyderen. Du kan også vælge at downloade spillet, når den sædvanlige hastighed er tilbage. Alternativt, hvis det er en WiFi-forbindelse, skal du sørge for, om signalet er stærkt nok. I sådanne tilfælde kan du forlade spillet for at fortsætte med at downloade natten over.
Metode 2: Ved at installere spillet fra Xbox Store
Det kan være muligt, at spildisken fik nogle eksterne skader derved og viser fejlkoden: 0x87e00064. I et sådant scenario kan du hente spillet fra Xbox-butikken og installere det ved at følge nedenstående trin.
Trin 1: Start Xbox-butik.
Trin 2: Gå til Søg bar og se op for det ønskede spil.
Trin 3: Klik for at installere, og vent derefter, indtil downloadet og installationen er afsluttet.
Trin 4: Når du er færdig med installationen, skal du placere spildisken til at spille.
Metode 3: Ved at rydde cache og gemte filer
Du kan muligvis også se fejlkoden: 0x87e00064 på grund af cache eller nogle beskadigede filer relateret til spillet. Sådan ryddes cache og de gemte filer.
Sådan ryddes cache
Trin 1: Åbn Xbox-controlleren, og tryk på Guide knap.
Trin 2: Vælg Indstillinger fanen og klik på Systemindstillinger.
Trin 3: Gå til Opbevaring og klik på et af lagringsmedierne.
Trin 4: Klik nu på Y i Xbox-controlleren, og klik derefter på Ryd systemcache.
Trin 5: Du kan muligvis se en prompt, klik på Ja at bekræfte.
Trin 6: Luk nu Xbox-konsollen, og træk stikket ud i mindst 30 sekunder. Dette sletter al den resterende hukommelsescache.
Trin 7: Start nu Xbox-konsollen igen, og installer det ønskede spil med spildiskens hep.
Det er alt. Følg disse trin for at slippe af med Xbox One-fejlkoden: 0x87e00064 I Windows 10.