En af de fejl, der har aflyttet Windows 10-brugere, er Prøven på din mikrofon understøttes ikke fejl. Ifølge brugerne vises denne fejl, mens du opretter en fest i Xbox-appen. På grund af dette problem er brugerne ikke i stand til at bruge mikrofonerne i deres headset, specifikt med Xbox-appen. Når det kontrolleres med andre apps, fungerer mikrofonen fint.
Der er forskellige grunde til, at “Prøven på din mikrofon understøttes ikke”Fejl kan vises på din pc. Det kan enten opstå på grund af en konflikt mellem flere apps til brug af mikrofonressourcer, eller der kan være problemer med Windows-opdateringer / enhedsdrivere. Nogle problemer med Xbox-appen kan også medføre, at denne fejl vises.
I denne artikel ser vi på alle de mulige løsninger, der kan løse dette problem på din pc.
Lad os se Sådan løses prøvehastigheden for din mikrofon understøttes ikke fejl i Windows 10.
Har du prøvet at genstarte din pc, inden du fortsætter med løsningerne? Nogle gange kan en simpel genstart løse problemer, som du måske har svært ved at løse ellers.
Genstart din pc en gang og se om dette var i stand til at hjælpe dig med at slippe af med problemet.Fix 1: Kør fejlfindingsprogrammet til lydoptagelse
For at rette prøvehastigheden for din mikrofon understøttes ikke fejl på din pc, er den første ting, du skal prøve, at bruge fejlfindingsværktøjet. Windows 10's fejlfinding har et underværktøj, der hjælper dig med at finde og løse problemer relateret til mikrofon.
Dette kan virke som en meget grundlæggende løsning; det har dog hjulpet mange brugere med at løse ikke kun dette specifikke problem, men også forskellige andre problemer.
Her er de trin, du skal følge:
Trin 1: Åbn Indstillinger app på din pc. For dette skal du trykke på Vind + jeg tasterne sammen. Der skal du klikke på Opdatering og sikkerhed mulighed.
Trin 2: På det næste skærmbillede skal du gå til venstre rude og vælge Fejlfinding mulighed. Gå til højre rude nu og se efter Optagelse af lyd mulighed. Når den findes, skal du vælge den og derefter klikke på Kør fejlfindingsværktøjet knap.
Windows begynder at køre fejlfindingsprogrammet og ser efter problemer relateret til mikrofon og lydoptagelse. Hvis der opstår et problem, bliver du spurgt, om du vil anvende en løsning. Fortsæt med at anvende den rettelse, der leveres af Windows.
Trin 3: Gå nu tilbage til vinduet Fejlfinding af indstillinger, vælg Tale og klik på dens Kør fejlfindingsværktøjet mulighed. Lad processen gennemføres.
Når begge fejlfindingsprogrammer er kørt med succes, skal du give din pc en genstart og kontroller derefter, om problemet fortsætter med at dukke op. Hvis denne løsning ikke fungerede, kan du prøve den næste løsning.
Fix 2: Ved at kontrollere mikrofontilladelse til Xbox Console Companion App
Du får muligvis den Prøvehastighed for din mikrofon understøttes ikke fejl på din pc på grund af forkert tilladelse til Xbox-appen. Det kan være muligt, at Xbox Console Companion-appen på din pc ikke har mikrofontilladelser. For dette skal du kontrollere Indstillinger på din pc, og sørg for, at appen giver mikrofontilladelse.
Følg nedenstående trin:
Trin 1: Åbn Indstillinger app på din pc ved at trykke på Vind + jeg taster samtidigt. I appen Indstillinger skal du klikke på Privatliv mulighed.
Trin 2: I vinduet Privatlivsindstillinger, der åbnes, skal du gå til venstre panel og klikke på Mikrofon mulighed. Nu, i højre rude, rul ned, indtil du finder Xbox Console Companion mulighed. Når du er der, skal du sørge for, at vippekontakten ved siden af den er tændt. Hvis ikke, skal du tænde den som vist på skærmbilledet nedenfor.
Hvis tilladelsen blev givet af dig, ville denne metode sandsynligvis løse problemet, og du vil kunne få adgang til mikrofonen.
Hvis tilladelsen allerede var givet, eller problemet ikke blev løst, skal du prøve den næste.
Fix 3: Opdater / geninstaller mikrofonenhedsdriveren
Mange af brugerne rapporterede, at problemer med mikrofondriveren forårsagede denne problemer. For nogle brugere opdateres mikrofondriveren, og for nogle geninstallation af det samme fungerede og fast prøvehastigheden for din mikrofon understøttes ikke problemet på deres pc. I de følgende trin fortæller vi dig, hvordan du opdaterer / geninstallerer mikrofondriveren.
Før du udfører denne proces, skal du sørge for, at det headset, du bruger, er sluttet til din pc.
Trin 1: Tryk på Vind + X taster sammen, og klik derefter på i menuen, der vises Enhedshåndtering mulighed.
Trin 2: I vinduet Enhedshåndtering skal du klikke på Audioindgange og -udgange mulighed for at udvide driverlisten. Her vil du kunne se mikrofondrivere sammen med dine headsetdrivere. Højreklik på den mikrofondriver, du bruger, og vælg Opdater driver mulighed.
Trin 3: I det næste vindue får du to muligheder. Klik på Søg automatisk efter driverne mulighed.
Din pc skal nu kigge på internettet efter en nyere version af driveren. Hvis det er tilgængeligt, bliver du bedt om det samme. Fortsæt med installationen. Genstart derefter din pc, og kontroller, om prøvefrekvensen for din mikrofon ikke understøttes.
Hvis chaufføren er opdateret, vil du også blive informeret om det. I så fald skal du gå til næste trin.
Trin 4: Gå tilbage til Enhedshåndtering, højreklik på driveren og foretag et valg på Afinstaller enhed mulighed.
Dette fjerner mikrofonenhedsdriveren fuldstændigt fra din pc.
Giv din pc en genstart. Når du genstarter din pc, fortsætter den automatisk med installationsproceduren for den manglende driver. Når installationen af mikrofondriveren er afsluttet, skal du gå videre og se, om problemet er løst.
Fix 4: Opdater Windows 10
Nogle gange opstår nogle af problemerne på din pc bare fordi Windows-operativsystemet installeret på din pc ikke er opdateret. I denne løsning vil du kontrollere, om den nyeste version af Windows 10 er installeret på din pc, og ikke skal du fortsætte med den. Sådan gør du:
Trin 1: Åbn Indstillinger app i Windows, og klik derefter på Opdatering og sikkerhed mulighed som anvist i Trin 1 af Fix 1.
Trin 2: Et nyt vindue åbnes. Gå her til venstre rude og vælg Windows opdatering mulighed. Gå nu til højre rude og klik på Søg efter opdateringer mulighed.
Windows på din pc ser ud, om en nyere version af Windows er tilgængelig. Hvis en ny version er tilgængelig, bliver du bedt om det samme. Fortsæt ved at følge instruktionerne på skærmen for at fuldføre Windows-opdateringen. Når opdateringsprocessen er afsluttet, genstarter din pc.
Efter genstart skal du kontrollere, om prøvefrekvensen for din mikrofon understøttes ikke fejl vises stadig.
Fix 5: Kontroller Xbox Live-status
Nogle af brugerne rapporterede, at de fik prøvefrekvensen for din mikrofon understøttes ikke fejl på deres Windows 10-pc, når Xbox Live Core Services var offline. De var i stand til at bruge headsetets mikrofon, så snart Xbox Live Core Services vendte tilbage online.
Du kan også kontrollere Xbox Live-status på din pc. Bare besøg Webstedet Xbox Live Status og kontroller, om Xbox Live Core Services er online. Den grønne krydspil viser, at tjenesten er i gang.
Hvis Xbox Live Core-tjenesten er offline, er det sandsynligvis årsagen til problemet. Vent til tjenesten er tilbage online, og kontroller for fejlen.
Fix 6: Fix NAT-type i Xbox-netværk
En anden løsning, der fik fejlen for mange brugere, var at rette NAT-typen i Xbox Networking Setting. Følg nedenstående trin for at anvende denne løsning:
Trin 1: Tryk på Vind + jeg for at åbne Indstillinger app på din pc. Når du er der, skal du rulle ned og klikke på Spil mulighed.
Trin 2: I vinduet Gaming-indstillinger skal du gå til venstre rude og vælge Xbox-netværk mulighed. Vent nu til status for NAT-type og Serverforbindelse vises under Xbox Live multiplayer afsnit.
Hvis den Serverforbindelse status vises som Blokeret, og klik derefter på Lav det knap.
Lad din pc anvende rettelsen. Når rettelsen er anvendt, skal du genstarte din pc og kontrollere, om problemet blev løst af denne løsning.
Fix 7: Nulstil Xbox Console Companion App
Hvis ingen af ovenstående metoder fungerede til at rette prøvehastigheden til din mikrofon understøttes ikke på din pc, skal du fortsætte og nulstille Xbox Console Companion-appen på din pc. Appen beskæftiger sig muligvis med visse problemer eller fejl, og den starter frisk uden problemer, hvis det er tilfældet, efter at du har nulstillet det.
Trin 1: Gå til Indstillinger app ved at trykke på Vind + jeg taster samtidigt. Vælg nu Apps mulighed.
Trin 2: I det næste vindue skal du se på venstre rude og vælge Apps og funktioner mulighed. Derefter skal du gå til højre panel og rulle gennem listen over apps, indtil du finder Xbox Console Companion app. Foretag et klik på appen, og vælg derefter Avancerede indstillinger tekst under den.
Trin 3: Et nyt vindue åbnes. Her skal du rulle ned og klikke på Nulstil under Reset-sektionen.
Når Xbox Console Companion-appen er nulstillet, skal du genstarte din pc. Efter genstart ville problemet være rettet.
Var prøvehastigheden for din mikrofon ikke understøttet fejl løst på din pc. Lad os vide i kommentarfeltet nedenfor.
