Løs Windows Store-fejl 0x80073cf9 i Windows 10/8

Ligesom Google Play og Mac App Store har Microsoft en egen appbutik til Windows-enheder. Sammen med applikationer kan du downloade digital video, e-bog og digital musik fra den. Tidligere blev denne appbutik kun tilgængelig for Windows 8 og Windows Server 2012. Men siden lanceringen af ​​Windows 10 kan Windows Store tilgås fra forskellige platforme som Windows Marketplace, Xbox Video, Windows Phone Store og Xbox Music.

På det seneste har brugere af Windows 10, Windows 8 og Windows 8.1 haft en fejl, når de prøver at downloade nogle apps. ”Der skete noget, og denne app kunne ikke installeres. Prøv igen. Fejlkode: 0x80073cf9. ” Denne fejl opstår ikke under download af et bestemt sæt apps. Engang vil du være i stand til at downloade en hvilken som helst app, mens andre gange vises denne fejl hver gang. Fejlen ser også ud til at vises, mens du downloader Windows-opdateringer via Windows Store. Hvis du står over for dette problem, er du en af ​​de mange Windows-brugere. Men rolig. Vi hjælper dig med at løse dette problem. Bare følg nedenstående metoder, så din Windows Store er fri for denne fejl på ingen tid.

Brugere over hele verden har prøvet en række metoder til at løse dette problem, men kun få har arbejdet for dem. Vi vil nævne alle de metoder, der kan løse denne fejl for dig. Følg nedenstående metoder en efter en, indtil du ikke længere ser denne fejl. Vi starter med de enkleste rettelser og går ned med mere komplekse.

# 1 - Opret AppReadiness / AUInstallAgent-mapper

Denne løsning har hjulpet mange brugere med at løse problemet. Mapperne AppReadiness og AUInstallAgent findes normalt i Windows-biblioteket. Men hvis disse mapper ikke findes i enhedens C: Windows-bibliotek, skal du oprette dem. Før du begynder med metoden, skal du sørge for at være logget ind som administrator. Følg nu trinene for at udføre denne metode.

Trin 1. Åbn File Explorer. Hvis du ikke kan finde det, skal du blot højreklikke på Start-menuknappen og vælge File Explorer.

Trin 2. Gå nu til Denne pc og følg denne vej:

C:> Windows>

Hvis du havde Windows OS installeret i en anden diskpartition, skal du gå til Windows-mappen i den diskpartition.

Trin 3. Her skal du oprette to nye mapper. For at gøre dette skal du højreklikke på tom plads, gå til Ny og vælg Folder. Når du bliver bedt om tilladelse, skal du vælge Ja. Gentag dette endnu en gang for at oprette en anden mappe.

Trin 4. Omdøb Ny mappe til AUInstallAgentog Ny mappe (2) til AppReadiness. For at gøre dette skal du højreklikke på mapperne og vælge Omdøb og derefter indtaste det nye navn.

Når du har oprettet begge mapper, skal du genstarte computeren og kontrollere, om problemet er løst. Hvis fejlen stadig vises, skal du gå til den næste metode.

# 2 - Kontroller dato og klokkeslæt og region

Den enkleste metode, der måske gør jobbet for dig, er at kontrollere, om region og dato og klokkeslæt er korrekte. Hvis de er indstillet til at rette, kan du gå videre til den næste metode. Men hvis de ikke er korrekte, bliver du nødt til at indstille dem til at rette. For at gøre dette skal du blot følge trinene.

Trin 1. Gå til Cortana, og skriv Kontrolpanel. Tryk på Enter.

Trin 2. Gå til Ur og region.

Trin 3. Gå nu en efter en til Dato og tid og Område. Ret dem begge i henhold til din placering og tidszone.

Trin 4. Genstart din enhed.

Dette skal løse problemet. Hvis du stadig får fejlen, kan du prøve den næste metode.

# 3 - Log ud og log ind i Windows Store

Mange brugere har rapporteret, at simpelthen at logge ud og derefter logge ind igen i Windows Store har løst problemet for dem. Prøv det selv og se om det gør jobbet. Hvis du stadig står over for fejlen, skal du gå videre til næste metode.

# 4 - Nulstil Windows Store

I denne metode forsøger vi at nulstille cachen i Windows Store. Følg trinene for at gøre det.

Trin 1. Højreklik på startmenuknappen, og vælg Kør.

Trin 2. Type håndled og klik på Okay.

Efter udførelse af trin 2 åbnes kommandopromptvinduet og håndled kommando udføres. Vent til den er færdig. Når det er gjort, åbnes Windows Store. Prøv at downloade apps, og kontroller, om din Windows Store er fri for denne fejl. Hvis du stadig får den samme fejl, kan du prøve den næste metode.

# 5 - Sluk Firewall / Antivirus

Firewall eller Antivirus kan også påvirke Microsoft Store, hvilket resulterer i fejl ox80073cf9. Så prøv at slukke for det, og prøv derefter at downloade applikationen. Hvis du er i stand til at gennemføre download uden problemer, skal du tænde firewallen / antivirusprogrammet igen. Og hvis du stadig får fejlen, så prøv den næste metode.

# 6 - Genstart Windows Update-tjenester

I denne metode genstarter vi Windows Update-tjenester. Denne metode hjælper de brugere, der får fejlkoden ox80073cf9, mens de prøver at downloade Windows Update via Windows Store. Sådan udføres metoden.

Trin 1. Højreklik på startmenuknappen, og vælg Løb.

Trin 2. Type services.msc og klik Okay.

Trin 3. Se nu efter tjenesten med navnet Windows Update. Højreklik på den, og vælg Genstart. Hvis genstartsindstillingen ikke er klikbar, betyder det, at tjenesten ikke engang er indstillet til Start. Så klik på Start.

Trin 4. Genstart din enhed.

Dette skal rette fejlen. Hvis du stadig står over for problemet, kan du prøve den næste metode.

# 7 - Kør systemfilkontrol

Korrupte systemfiler kan også være årsagen til denne fejl. For at løse dette kører vi systemfilkontrollen. Følg nedenstående trin for at gøre det.

Trin 1. Højreklik på startmenuknappen, og højreklik på Kommandoprompt. Vælg Kør som administrator.

Trin 2. Skriv følgende kommando, og tryk på Enter efter den.

sfc / scannow

Trin 2 starter scanningsprocessen for beskadigede filer, og den vil også erstatte dem. Processen tager lang tid, så vent tålmodigt på, at den er færdig. Når det er gjort, skal du genstarte din enhed og derefter kontrollere, om problemet er løst. Hvis fejlkoden ox80073cf9 stadig generer dig, kan du prøve den næste metode.

# 8 - Slet OLE-mappe

Denne metode har tilsyneladende fungeret for mange brugere, der står over for det samme problem. I denne metode skal du slette OLE-mappen fra registreringsdatabasen. Men inden du gør noget med registreringsdatabasen, skal du tage en sikkerhedskopi af det. Så først laver vi en sikkerhedskopi af det, og derefter sletter vi OLE-mappen fra det.

Slet OLE-mappe

Trin 1. Gå til Cortana og skriv regedit og tryk på Gå ind.

Trin 2. Følg denne sti i venstre side af vinduet for at finde OLE-mappen:

HKEY_CURRENT_USER > Software > Microsoft

Trin 3. Slet OLE-mappen ved at højreklikke på den og vælge Slet.

Trin 4. Genstart din enhed.

Dette skal rette fejlkoden 0x80073CF9. Hvis du var i stand til at slippe af med denne fejl ved hjælp af en anden metode, skal du ikke glemme at nævne dem nedenfor i kommentarer.