En af de almindelige fejl, som Windows 10-brugere står over for, når de bruger e-mail-appen, er fejl 0x80048802. Denne fejl vises muligvis, mens du prøver at sende, videresende eller endda svare på en e-mail via Mail-appen. Selvom det er en simpel fejl, der skal løses, kan det kræve, at du følger en hel del løsninger.
I den følgende vejledning har jeg leveret få løsninger, der helt sikkert vil hjælpe dig med at rette e-mail-fejlen 0x80048802 i Windows 10.
Kør Windows 10 Fejlfinding
Windows 10 leveres med en indbygget fejlfinding, der ikke kun er i stand til at identificere, men også løse mange Windows-relaterede problemer. Som rapporteret af flere brugere har fejlfindingsværktøjet hjulpet dem med at rette 0x80048802 e-mail-fejl i Windows 10. Lad os begynde med at prøve denne metode til at løse problemet.
Trin 1: Åbn Windows 10 Indstillinger app ved at trykke på Vind + jeg nøgler. Når vinduet Indstillinger åbnes, skal du rulle ned og vælge Opdatering og sikkerhed mulighed.
Trin 2: I det nye vindue, der åbnes, skal du klikke på
Fejlfinding i venstre rude. Nu, i højre rude, får du en masse muligheder. Rul ned gennem indstillingerne, indtil du finder Windows Store-apps mulighed. Vælg derefter Windows Store-apps og klik på Kør fejlfindingsværktøjet mulighed.Når du har kørt fejlfindingsprogrammet, vil det se efter potentielle problemer i Windows Store Apps inklusive Post app. Hvis der identificeres et problem, viser fejlfindingsprogrammet det for dig og beder om din tilladelse til at løse problemet.
Hvis der findes et problem med Mail-appen, der rettes, stopper 0x80048802 e-mail-fejlen med at vises.
Opdater følgende app: Mail og kalender
Hvis fejlfinding ikke løste problemet, kan du prøve at opdatere Mail og Kalender-appen på din Windows via Microsoft Store. Følg de givne trin:
Trin 1: I Windows-søgelinje placeret i nederste venstre hjørne af skærmen, skriv butik. Fra søgeresultaterne skal du klikke på Microsoft Store mulighed for at åbne den.
Trin 2: I vinduet Microsoft Store skal du gå til øverste højre hjørne og klikke på de tre prikker for at åbne indstillingerne for Microsoft Store. Vælg indstillingerne fra Downloads og opdateringer mulighed.
Trin 3: Vælg den på den nye skærm, der vises med listen over apps på din pc Mail og kalender mulighed.
Trin 4: På siden Mail og Kalender får du Opdatering mulighed, hvis din app ikke er opdateret. Klik på den, og Microsoft Store-appen downloader og installerer den nyeste version.
Når den nyeste version er installeret, skal du prøve at starte og sende, videresende eller svare på en mail fra Mail-appen.
Hvis fejlen fortsætter, kan du prøve den næste metode.
Ved at geninstallere Mail- og Kalender-appen
Geninstallation af Mail and Calendar App har fungeret for mange brugere til at rette Mail-app-fejl 0x80048802 og forskellige andre Mail-relaterede fejl. I modsætning til almindelig afinstallation af apps kræver denne metode brug af Windows PowerShell. Her er de trin, du skal følge:
Trin 1: På dit tastatur skal du trykke på Vind + X tasterne sammen, og klik på menuen, der åbnes Windows PowerShell (admin) mulighed.
Trin 2: En pop op-vindue til brugeradgangskontrol åbner sig og beder om tilladelse til at køre PowerShell. Klik på Ja at tillade det.
Trin 3: Når Windows PowerShell åbner, skal du skrive følgende kommando og trykke på Gå ind knap:
Get-AppxPackage * windowscommunicationsapps * | Fjern-AppxPackage
Kørsel af ovenstående kommando afinstallerer Mail og Kalender-appen på din pc.
Trin 4: Nu ved at følge Trin 1 af ovenstående metode åbner Microsoft Store. Der søger efter Mail og Kalender-appen i søgefeltet, og installer den på din pc.
Bemærk: Mens du installerer appen Mail og kalender, er der en chance for, at du kan få en advarsel om, at appen Mail og kalender allerede er installeret på din pc. I så fald skal du følge disse trin, der nulstiller Microsoft Store-tjenesterne:
> Tryk på på tastaturet Vind + R taster for at åbne Løb dialog boks.
Skriv følgende kommando i feltet Kør: WSReset.exe og tryk på Gå ind.
Et lille sort vindue åbnes og udfører visse operationer og lukkes automatisk, når nulstillingen er udført. Gå derefter til Microsoft Store igen; denne gang vil du kunne installere Mail og Kalender-appen med succes.
Efter installationen skal du køre appen og se, om du stadig får e-mail-fejlen.
Aktivér indstillinger for proxyforbindelse
Nogle gange, hvis proxyforbindelsen ikke er aktiveret i netværksindstillingerne, kan du få 0x80048802-fejlen, mens du arbejder med Mail-appen. Her er trinene, der skal følges for at sikre, at proxyforbindelse er aktiveret.
Trin 1: Tryk på Vind + jeg på dit tastatur for at åbne Indstillinger vindue. Vælg der Netværk og internet mulighed.
Trin 2: Vælg den i den venstre rude i det nye vindue, der åbnes Proxy mulighed. Kontroller nu, at fanen Proxy på højre side er Registrer automatisk indstillinger indstillingen er slået til På og Brug opsætningsskriptet er vendt Af.
Trin 3: Luk vinduet Indstillinger, og åbn Løb dialogboks ved at trykke på Vind + R på tastaturet. Skriv i feltet Kør inetcpl.cpl og tryk på Gå ind. Dette åbner Internetegenskaber vindue.
Trin 4: I Internetegenskaber gå til vinduet Forbindelser fanen, og klik derefter på LAN-indstillinger knap.
Trin 5: I det følgende vindue, der åbnes, skal du sørge for, at Registrer automatisk indstillinger er markeret, og Brug en proxyserver til dit LAN indstillingen er ikke markeret. Efter det klik Okay og afslut indstillingerne.
Kør SFC
En af grundene til, at du muligvis får 0x80048802-fejlen i Mail, er på grund af nogle korrupte filer. Vinduerne Systemfilkontrol (SFC) er et værktøj, der kan være nyttigt at identificere og rette disse filer. Følg disse trin for at køre en SFC-scanning:
Trin 1: Skriv i Start-søgefeltet cmd. Højreklik på søgeresultaterne Kommandoprompt resultat, og vælg Kør som administrator mulighed.
Trin 2: Skriv i vinduet Kommandoprompt sfc / scannow og tryk på Gå ind.
Lad nu scanningen være færdig, og når den er færdig, skal du genstarte din pc og se om problemet er løst.
Lav en ren boot
At udføre en ren boot kan undertiden være nyttigt at løse et problem som dette. For at udføre en ren opstart på din Windows 10-pc skal du følge nedenstående trin:
Trin 1: Tryk på Vind + R for at åbne dialogboksen Kør, skriv msconfig i tekstfeltet, og tryk på Gå ind.
Trin 2: Det System konfiguration vindue åbnes, hvor du bliver nødt til at gå til Tjenester fanen.
Trin 3: Vælg der Skjul alle Microsoft-tjenester indstilling, og klik derefter på Slå alt fra mulighed.
Trin 4: Gå nu til Start op fanen og klik på Åbn Jobliste mulighed.
Trin 5: Klik nu en efter en på alle startelementerne og Deaktiver dem.
Når dette er gjort, skal du lukke alle de åbne vinduer og genstarte din pc. Efter genstart skal du åbne Mail-appen og kontrollere, om problemet stadig vedvarer.
Opdater Windows 10
Hvis din Windows 10 ikke er opdateret, står du muligvis over for 0x80048802 e-mail-fejlen på trods af alt forsøget. Så kontroller, om Windows 10 er opdateret, og hvis ikke, skal du udføre en opdatering for at løse problemet. Nedenfor er de trin, der skal følges:
Trin 1: Skriv i Start-søgefeltet Indstillinger, og vælg fra i søgeresultaterne Indstillinger app.
Trin 2: I menuen Indstillinger skal du vælge Opdatering og sikkerhed mulighed.
Trin 3: Vælg den i den venstre rude i det vindue, der åbnes Windows opdatering mulighed. Klik nu på højre rude Søg efter opdateringer mulighed.
Hvis du gør dette, kan du se, om der er en opdatering til den aktuelle version af Windows 10 installeret på din pc. Hvis ja, lad pc'en udføre opdateringen og se efter mail-fejlen, når pc'en genstarter.
Udfør en systemgendannelse
Hvis ingen af ovenstående metoder fungerede for dig, kan du altid gendanne dit system tilbage til indstillingerne, når Mail-appen fungerede korrekt på din pc. Men den eneste betingelse for at dette kan ske er, at du skal have oprettet et gendannelsespunkt tidligere. Som sidste udvej er her trinene, der skal følges for at udføre en systemgendannelse for at rette 0x80048802-fejl:
Trin 1: Tryk på Vind + R for at åbne dialogboksen Kør. Skriv i tekstfeltet rstrui og tryk på Gå ind.
Trin 2: Det Systemgendannelse vindue åbnes nu; Klik på Næste.
Trin 3: Nu får du en liste over gendannelsespunkter, som du tidligere ville have oprettet. Vælg et gendannelsespunkt i henhold til den dato, hvor du husker, at Mail-appen fungerede korrekt. Klik derefter på Næste mulighed.
Vent nu, indtil gendannelsen er afsluttet. Når processen er slut, skal du starte Mail-appen på Windows. Nu må du ikke få fejlkoden, mens du sender, videresender eller svarer på en mail.