Fejl modtaget: DNS-serveren svarer ikke
DNS-server formodes at oversætte domænenavnet til det netværk, din pc er tilsluttet. En gang imellem kan det ikke svare eller bare stoppe, eller forbindelsen kan afbrydes, og dette kan ske af forskellige forskellige grunde. Hvis du støder på denne fejl, skal du ikke bekymre dig. Det er en kendt fejl og kan undertiden også være en teknisk vanskelighed fra din internetudbyderes side. Du skal først være nået til denne konklusion ved enten at køre Windows fejlfindingsguiden eller måske har stødt på den direkte i din browser, uanset tilfældet, skal du først prøve nogle grundlæggende kontroller for at udelukke generelle fejlmuligheder.
Læs:rette dns-fejl dns_probe_finished_no_internet
Start med at prøve en anden browser. Ofte kan din standardbrowsers cache og andre lokale data blive tilstoppet med uønskede data og ondsindede filer eller cookies. Du har muligvis også aktiveret tilføjelsesprogrammer eller udvidelser, som muligvis forstyrrer netværk forbindelse. Uanset hvad, skal du prøve at indlæse webstedet i en anden browser først. Se om browseren kan oprette forbindelse til webstedets server. Hvis det viser sig at være et browserrelateret problem, kan du starte med fejlfinding af din browser.
Først skal du deaktivere eventuelle udvidelser eller tilføjelsesprogrammer, som du muligvis har installeret i din browser. Genstart det, og følg derefter proceduren for at rense din browsers historie. Jeg har angivet trinene for CHROME og FIREFOX nedenfor. Hvis du kører en anden browser, går du ned på en af de to procedurer og finder vej rundt, da indstillingerne normalt er universelle.
Cache er data, personlige og offentlige, gemt af din browser på din harddisk lokalt.
Når disse data beløber sig, kan det forårsage problemer i din erhvervserfaring. Cache inkluderer ikke cookies, du skal rydde dem manuelt. Cookies er de data, der gemmes af websteder på din harddisk lokalt. Disse data kan inficeres, og ondsindede filer kan let overføres via dette netværk
Prøv at rydde cachen og nulstille din browser først.
Hvis problemet fortsætter, læs videre -
Hvis browseren ikke var dit problem, kan du prøve at oprette forbindelse til en anden enhed til dit netværk. Hvis du har et wifi-netværk, kan du oprette forbindelse til enhver enhed med wifi-kapacitet og teste forbindelsen, eller hvis du har en bredbånds LAN-forbindelse uden en wifi-router, kan du sandsynligvis prøve at oprette forbindelse til en bærbar computer eller en hvilken som helst anden pc i nærheden.
Hvis disse indledende kontroller ikke giver nogen konkrete resultater, og hvis problemet ikke ligger i forbindelsen, så du skal gennemgå nedenstående rettelser en efter en og se, hvilken der fungerer bedst for dig, og løse din problem.
Fix nr. 1 - Skift DNS-serveradresse
Hver computer får automatisk en DNS-serveradresse for at hjælpe med at etablere sin forbindelse. I tilfælde af at metode 1 ikke løser din fejl, kan du prøve at ændre DNS-serveradressen på din pc. Du kan bruge Google DNS eller Open DNS afhængigt af din præference. Vi bruger Google DNS til dette eksempel. Jeg har angivet de trin, der skal følges for at kunne ændre dine DNS-serveradresser, du kan følge dem for at ændre DNS-adresserne på din maskine
1- I nederste højre hjørne af din skærm, i proceslinjen, skal du finde netværksikonet og højreklikke på det.
2- Vælg Åbn netværk og delingscenter i menuen, Windows viser nu vinduet til netværksforbindelse.
3- Højreklik på Local Area Connection nedenfor Adgangstype: Internet i det nyligt åbnede vindue.
4- Et nyt vindue åbnes, find egenskaber i bunden af det og klik på det.
5- Vælg nu Internetprotokol version 4 (Tcp / IPV4) fra listen over forskellige muligheder, og klik på den nu fremhævede mulighed kaldet Egenskaber.
6- Vælg indstillingen Hent automatisk IP-adresse under fanen Generelt.
Vælg nu Brug den følgende DNS-serveradresse, og indtast følgende værdier på deres tilsvarende placeringer
-> Foretrukket DNS-server: 8.8.8.8
-> Alternativ DNS-server: 8.8.4.4
Endelig gå videre og tjek afkrydsningsfeltet, der siger: Valider indstillinger ved afslutning.
Klik på Ok, og anvend indstillingerne.
Du kan nu prøve at forbinde din pc til internettet og se, om problemet er løst, hvis ikke så prøv den næste løsning.
Fix nr. 2 Prøv at skylle DNS manuelt
Windows gemmer som standard alle dine DNS-data på en midlertidig placering eller permanent cache afhængigt af typen af information. Hver gang din pc forsøger at oprette forbindelse, sendes en forespørgsel automatisk til din DNS-udbyder. Dette vil bestemt ske, når de oplysninger, som browseren skal have adgang til, ikke er tilgængelige i den lokalt gemte DNS-cache. Skylning af DNS betyder igen at rydde den lokalt gemte DNS-cache. Dette betyder, at alle dine private oplysninger, der er gemt, er væk, og du bliver bedt om at indtaste dem igen. Skylning af DNS er ikke så hårdt og kan let gøres fra kommandoprompten ved hjælp af et par kommandoer.
1- Klik på Start-knappen.
2- Klik på søgefeltet, og søg efter kommandoprompt.
3- Vælg kommandoprompt fra resultaterne.
4- Et sort vindue åbnes nu, skriv følgende kommando–>ipconfig / flushdns
Tryk derefter på Enter
5- Vent på, at processen er færdig, og luk derefter vinduet.
Du vil nu have ryddet den lokalt gemte DNS-cache. Dette kunne have løst din fejl i netværksforbindelse, hvis ikke kan du prøve den næste løsning.
Fix nr. 3 Genstart din maskine og din router.
Denne ene af de mest almindelige rettelser derude, der ser ud til at fungere for næsten enhver netværksfejl. Følg nedenstående procedure
1- Klik på startknappen.
2- Klik på genstart.
3- Sluk for routeren fra kontakten på bagsiden.
4- Tænd den igen efter 10 sek.
Dette genstarter din pc og router og løser sandsynligvis din fejl.
Bemærk: Hvis dette ikke fungerer, kan du prøve at cykle på dine maskiner. Forskellen mellem Power Cycling og Restarting er tidsforskellen mellem de to procedurer for lukning og genstart. Genstart finder sted samtidigt uden tidsforskel mellem lukning og genstart af pc'en eller routeren. Power Cycling er derimod den praksis at opretholde et tidsrum på 5 minutter mellem nedlukning og genstart af hver maskine.
For at tænde for cykeltur til pc eller router skal du lukke hardwaren, se et hul på 5 minutter, inden du går og tænder hardwaren igen.
Dette skal sandsynligvis fungere, hvis ikke så prøv den næste løsning.
Fix nr. 4 Boot windows op i sikker tilstand.
Sikker tilstand er, når Windows kun indlæses med sine standardfiler, tjenester og drivere. Dette deaktiverer tredjeparter eller andre lokalt installerede programmer for at påvirke opstart.
Windows kan startes i sikker tilstand på to måder,
Metode 1 Via MsConfig
1- Højreklik på proceslinjen, og vælg task manager.
2 - når task manager åbnes, skal du klikke på filen i menulinjen.
3- Klik på kør og skriv - msconfig, og tryk Enter.
4- Når MsConfig åbner, skal du klikke på startfanen for at åbne den.
5- I startfanen skal du vælge det operativsystem, du bruger.
6- Klik på afkrydsningsfeltet, der siger Safe Mode, for at starte din pc i sikker tilstand.
7-Vælg netværksskiftet i sikker tilstand for at sikre, at du har netværksfunktion, og at Windows ikke deaktiverer det.
7- Du kan nu genstarte din pc
Din maskine starter nu i sikker tilstand.
Bemærk: Hvis du starter din pc i sikker tilstand via MsConfig, bliver du nødt til at vende tilbage til de foretagne ændringer for at starte din pc normalt op, næste gang du starter den op.
Metode 2
Via tastaturet
1- Klik på Start-knappen
2- Klik på Genstart for at genstarte din pc
Når din pc begynder at starte op,
4- Start med at trykke på F8-tasten, eller i de senere versioner af Windows skal du holde den nede, indtil du ser startmenuen.
5- Når du ser startmenuen, skal du vælge Sikker tilstand med netværk.
6- Tryk på enter
Windows genstarter nu opstart med standardtjenester og drivere og netværksfunktioner, du kan nu prøve at oprette en forbindelse til dit netværk.
Alle de ovennævnte rettelser skulle have været i stand til at løse fejlen i DNS-serveren, der ikke reagerede.
Hvis din pc stadig ikke opretter forbindelse til internettet i sikker tilstand, skal du kontakte din internetudbyder eller en tekniker.
