Windows Update 1809 (opdatering fra oktober) var problematisk for mange, så meget at Microsoft måtte standse det i et stykke tid. Af de mange problemer rapporteret af brugerne var det ene:
Audio mistet efter Windows 10. oktober 2018-opdatering
årsag
Den primære årsag bag problemet er, at Windows Update 1809 fik rod i systemfilerne til det system, det var installeret i, og dette påvirkede til gengæld lyddriverne.
Microsoft har frigivet en anden opdatering KB4468550 for at hjælpe med at løse problemet med lyd, men hvis systemfilerne allerede er blevet ødelagt, skal de løses.
Udover opdatering af Windows ville følgende løsninger være nyttige:
1] Geninstaller lyddriverne (hvis det er muligt)
2] SFC-scanning
3] Rul tilbage til den tidligere version af Windows
4] Systemgendannelse
Løsning 1] Geninstaller lyddriverne (hvis det er muligt)
Audiodriverne kunne geninstalleres som følger:
1] Tryk på Win + R for at åbne vinduet Kør og skriv kommandoen devmgmt.msc. Tryk på Enter for at åbne Enhedshåndtering.
2] Udvid listen over lydindgange og -udgange.
3] Højreklik, og vælg Opdater driver-software til hver af lydenhederne.
4] Du kan også overveje at afinstallere driverne (højreklik >> Afinstaller enhed) og genstarte systemet. Driverne bliver automatisk geninstalleret.
Men hvis driveren er i stykker, eller den pågældende fil mangler, er det muligvis ikke så let en opgave.
Løsning 2] SFC-scanning
Hvis dette problem skyldes manglende filer i systemet, kan en SFC-scanning være nyttig. Her er den procedure til en SFC-scanning.
Løsning 3] Rul tilbage til den tidligere version af Windows
Da Windows-opdatering 1809 er kendt for at være besværlig, ville det være en god ide at vende tilbage til den tidligere build, indtil en stabil version er lanceret, og brugerne har bekræftet, at den er problemfri.
1] Hold SHIFT-knappen nede og klik på Start >> Strøm >> Genstart.
2] Systemet genstartes i Avancerede indstillinger.
3] Vælg Fejlfinding >> Avanceret tilstand.
4] Vælg Gå tilbage til forrige version.
Løsning 4] Systemgendannelse
Gendannelse af systemet kan hjælpe med at bringe de mistede filer tilbage. Her er proceduren for det samme:
1] Gå til Kontrolpanel >> Gendannelse >> Åbn Systemgendannelse.
2] Kør gennem systemgendannelsesprocessen. Det beder dig om at vælge gendannelsespunktet og derefter bekræfte gendannelsespunktet.
3] Genstart systemet, når det er gjort, og kontroller, om det hjælper med problemet.