Ved karan
Den mest almindelige metode til at forbinde trådløse mus og tastaturer med systemet er via bluetooth. Mange brugere har imidlertid rapporteret et problem, hvor de ikke er i stand til at afbryde deres mus og / eller tastatur, når det er tilsluttet trådløst.
årsag
Årsagen kan være et problem med enten Bluetooth-tjenesten eller Bluetooth-driverne.
Indledende trin
1] Kør Bluetooth-fejlfinding (Indstillinger >> Opdateringer og sikkerhed >> Fejlfinding >> Bluetooth-fejlfinding).
2] Fjern forstyrrende trådløse / Bluetooth-enheder fra rækkevidden af din computers Bluetooth-signaler. Dette har hjulpet mange brugere.
Prøv følgende løsninger en efter en:
Fix 1 - Brug af kontrolpanel
1. Gå til Kontrolpanel.
2. Klik på se Enheder og printere.
3. Foretag et højreklik på enhed og klik på fjern enheden .
Hvis du ikke kan fjerne det fra kontrolpanelet, skal du gøre følgende: -
1. Slå flytilstand til.
2. Afbryd Bluetooth-enhed fra Indstillinger (Fjern den også fra standardenhed)
3. Åbn Enhedshåndtering. Søg i enhedsadministrator i Windows 10-søgefelt, og klik på Enhedshåndtering.
4. Klik på Udsigt og klik derefter på Vis skjulte enheder.
5. Nu, Udvide Bluetooth og højreklik og afinstallere Bluetooth-enheden, hvilket giver dig et problem.
6. Gå nu, og prøv igen at fjerne det fra kontrolpanelet
Fix 2 - Brug af Bluetooth-kommandoværktøj
1. Gå til http://bluetoothinstaller.com/bluetooth-command-line-tools/
2. Vær forsigtig med annoncer på hjemmesiden og download den omhyggeligt Bluetooth-kommandolinjeværktøjs installationspakke.
3. Sæt enheden i parringstilstand.
4. Søg efter Powershell i Windows 10-søgefeltet, og højreklik derefter på Powershell-ikonet og åbn Powershell som administrator.
5. Type btpair -u i Powershell-kommandovinduet, og tryk på Enter-tasten fra tastaturet.
Windows vil bede dig, hvis du vil tillade parring til din enhed, der ikke fungerer.
Det er det. Problemet løses.
Fix 2] Skift egenskaberne for alle tjenester relateret til Bluetooth
Der er 3 tjenester, som funktionaliteten af Bluetooth afhænger af. De er: Bluetooth Audio Gateway Service, Bluetooth Support Service og Bluetooth User Support Service.
1] Tryk på Vind + R for at åbne Run windows og skriv kommandoen services.msc. Tryk på Enter for at åbne Servicechef vindue.
2] Find de ovennævnte tjenester (en efter en) og højreklik på den valgte tjeneste.
4] Vælg Ejendomme.
5] Skift Starttype til brugervejledning (Udløst) og klik på Start.
6] Klik på ansøge og derefter på OK for at gemme indstillingerne.
Fix 3] Opdater Bluetooth-driverne
Til tider kan dette problem være fordi hvis korrupte eller forældede drivere.
1] Tryk på Vind + R at åbne Løb vindue. Skriv kommandoen devmgmt.msc og tryk Enter for at åbne Enhedshåndtering.
2] Udvid listen over Bluetooth-drivere.
3] Højreklik og opdater Bluetooth-driverne en efter en.
4] Genstart systemet.
Fix 4] Genstart systemet i tilstanden Clean Boot
Genstart systemet i ren opstartstilstand og kontroller for forstyrrende opstartsprogrammer. Her er proceduren for genstart af et system i Clean Boot.