Windows genkender ikke DVD: 6 løsninger til at løse dette problem

Har du nogensinde prøvet at bruge dit cd- eller dvd-drev og modtaget en meddelelsesprompt, der siger Windows genkender ikke DVD?

De fleste brugere, der får denne besked, ved muligvis ikke, hvad de skal gøre i første omgang, og det kan være nervepirrende at prøve at finde ud af det eller finde support gennem andre hjælpekanaler.

Men der er flere løsninger til løsning af dette problem, og vi deler disse med dig i denne artikel.

Hvad skal jeg gøre, hvis Windows ikke genkender DVD?

Før vi går igennem hver løsning til reparation af Windows, genkender du ikke din Dvd-drev problem, er det godt at kende de symptomer, der manifesterer sig før dette.

Hvis du ser nogen af ​​disse tegn, betyder det, at Windows ikke genkender dit DVD-drev:

1. Hvis dit DVD-drev ikke er synligt i Stifinder (også kendt som Windows Stifinder i Windows 7 og tidligere versioner)
2. Din enhed er markeret med et gult udråbstegn i Enhedshåndtering
3. Når du har åbnet Egenskaber for din enhed, får du en af ​​disse fejl under Enhedsstatus

• Kode 19: Windows kan ikke starte denne hardwareenhed, fordi dens konfigurationsoplysninger er ufuldstændige eller beskadigede
• Kode 31:Enheden fungerer ikke korrekt, fordi Windows ikke kan indlæse drivere, der kræves til denne enhed
• Kode 32: En driver (service) til denne enhed er blevet deaktiveret. En alternativ driver leverer muligvis denne funktionalitet
• Kode 39: Windows kan ikke indlæse enhedsdriveren til denne hardware. Driveren kan være beskadiget eller mangler
• Kode 41: Windows indlæste enhedsdriveren til denne hardware, men kunne ikke finde hardwareenheden

Dette er de mest almindelige fejl under Enhedsstatus, og de kan forårsages af tre hovedproblemer: at foretage en Windows OS-opgradering, installation eller afinstallation af DVD-optagelsesprogrammer eller afinstallation af Microsoft Digital Image.

For at løse Windows genkender ikke DVD-problem, her er seks løsninger til at komme i gang:

1. Brug fejlfinding af hardware og enheder
2. Geninstaller eller opdater driveren
3. Fjern og geninstaller IDE / ATAPI drivere
4. Ret korrupte poster i registreringsdatabasen
5. Opret registreringsdatabaseundernøgle
6. Kontroller BIOS-indstillinger og chipsætdrivere

1. Brug fejlfinding af hardware og enheder

For at rette Windows genkender ikke DVD-problemet ved hjælp af Fejlfinding til hardware og enheder, gør følgende:

1. Højreklik på Start knap
2. Klik på Løb.
   
3. Skriv Control i dialogboksen Kør
4. Klik på Okayeller tryk på Gå ind
5. Find Søgefelt i kontrolpanelet
6. Skriv fejlfinding
7. Klik på Fejlfinding
8. Gå til Hardware og lyd
9. Klik på Konfigurer en enhed
10. En ny pop op-opsætningsboks vises
11. Klik på Næste
12. Du vil straks se opsætningen forsøge at opdage problemer
13. Hvis det finder dit DVD-drev og anbefaler en løsning, skal du klikke på 'Anvend fix'

Hvis dette ikke løser Windows ikke genkender DVD-problem, kan du prøve den anden løsning.

---

2. Geninstaller eller opdater driveren

For at opdatere din driver skal du finde driveren på det officielle websted på enhedsproducentens websted og derefter følge instruktionerne for at installere den.

For at geninstallere din driver skal du følge følgende trin:

1. Højreklik Start knap
2. Klik på Løb
3. Type devmgmt.msc i feltet Kør.
   
4. Klik på Okay eller tryk på Gå ind
5. Du vil se feltet Enhedshåndtering
6. Gå til DVD / CD-ROM-drev og klik på pilen for at skjule listen
7. Højreklik CD- og DVD-enheder
8. Vælge Afinstaller
9. Klik på OK, hvis du bliver bedt om at bekræfte fjernelse af enheden
10. Genstart din computer

Dine CD / DVD-drivere installeres automatisk, når computeren genstarter.

Prøv løsning 3, hvis denne ikke løste problemet.

---

3. Fjern og geninstaller IDE / ATAPI drivere

IDE / ATAPI er softwareudviklingsværktøjer, der bruges til at skrive og teste programmer eller software. Nogle brugere har sagt, at IDE / ATAPI-grænsefladen er forældet i dag, fordi nyere bundkort ikke har det længere og er blevet erstattet med Serial ATA, der findes på de fleste desktops og laptops.

For at fjerne og geninstallere IDE / ATAPI-driverne på din computer skal du dog tage disse trin:

1. Højreklik Start
2. Klik på Enhedshåndtering
3. Klik på Udsigt i menuen
4. Vælg Vis skjulte enheder
5. Klik på pilen ud for IDE / ATAPI-controllere for at udvide listen
6. Vælg og højreklik på ATA Channel 0, og klik på Afinstaller. Gør det samme for de andre poster på listen
7. Genstart din enhed eller computer
8. Dine drivere installeres automatisk, når din enhed eller computeren genstartes

Hvis Windows ikke genkender DVD-drev, selv efter at have gjort dette, skal du bruge den næste løsning.

---

4. Ret korrupte poster i registreringsdatabasen

Årsagen til, at dette problem opstår, kan være, at der er to Windows-registreringsdatabase poster der er blevet ødelagt.

Følg disse trin for at bruge din computers Registreringseditor til at fjerne og slette de beskadigede poster:

1. Højreklik Start knap
2. Klik på Løb
3. Type regedit i feltet Kør
4. Klik på OK, eller tryk på Enter
5. Hvis der kræves en adgangskode eller administratortilladelse, skal du klikke på Ja eller Tillad
6. Find og vælg denne registreringsdatabaseundernøgle: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
7. I højre rude skal du vælge Øvre filtre (hvis du ser UpperFilters.bak, skal du ikke fjerne det)
8. Klik på UpperFilters (du kan også fjerne Nedre filtre hvis UpperFilters ikke vises)
9. På den Redigere menu, vælg Slet
10. Vælg Ja hvis du bliver bedt om at bekræfte sletningen
11. Vælg Nedre filtre i højre rude

Bemærk: Hvis LowerFilters ikke vises under post i registreringsdatabasen, skal du bruge disse trin:

1. På Redigere menu, vælg Slet
2. Bekræft sletning ved at vælge Ja
3. Afslut registreringseditor
4. Genstart din computer

For at kunne bruge denne metode skal du være logget på Windows som administrator.

Hvis du vil bekræfte, at du er logget ind som administrator, skal du gøre følgende:

1. Højreklik på Start
2. Klik på Kontrolpanel
3. Vælg Brugerkonti
4. Vælg Administrer brugerkonti

Bemærk: De trin, der er beskrevet ovenfor for Registreringseditor, skal følges nøje, fordi eventuelle forkerte ændringer i registreringsdatabasen kan forårsage alvorlig skade på din computer.

Inden du foretager ændringer, sikkerhedskopier registreringsdatabasen til gendannelse i tilfælde af problemer.

Nogle gange kan denne metode medføre, at cd / dvd-optagelsessoftware har fejl eller ikke fungerer korrekt. Hvis dette sker, skal du prøve at afinstallere og geninstallere den berørte app og tjekke med skaberen for en opdateret version.

Hvis denne metode stadig ikke fungerede for at løse Windows genkender ikke DVD-problem, skal du gå til løsning 5.

---

5. Opret registreringsdatabaseundernøgle

For at oprette en registreringsundernøgle skal du tage følgende trin:

1. Højreklik Start knap
2. Klik på Løb
3. Type regedit i feltet Kør
4. Klik på OK, eller tryk på Gå ind
5. Hvis der kræves en adgangskode eller administratortilladelse, skal du klikke på Ja eller Tillad
6. Find og vælg denne registreringsdatabaseundernøgle: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ atapi
7. Højreklik ATAPI peg derefter på Ny og vælg Nøgle
8. Type Controller0
9. Tryk på Enter
10. Højreklik på Controller0, og peg derefter Ny og vælg DWORD (32-bit) værdi
11. Type EnumDevice1
12. Trykke Gå ind
13. Højreklik EnumDevice1
14. Vælg Modificere…
15. Skriv 1 i feltet Værdidata
16. Klik på Okay
17. Afslut registreringseditor
18. Genstart din computer

For at kunne bruge denne metode skal du være logget på Windows som administrator.

Hvis du vil bekræfte, at du er logget ind som administrator, skal du gøre følgende:

1. Højreklik på Start
2. Klik på Kontrolpanel
3. Vælg brugerkonti
4. Vælg Administrer brugerkonti

Brug denne metode på Windows 7, 8 / 8.1 eller Windows 10 (version 1507). Disse problemer findes ikke i Windows 10 version 1511 eller nyere versioner.

Bemærk: De trin, der er beskrevet ovenfor for Registreringseditor, skal følges nøje, fordi eventuelle forkerte ændringer i registreringsdatabasen kan forårsage alvorlig skade på din computer.

Inden du foretager ændringer, sikkerhedskopier registreringsdatabasen til gendannelse i tilfælde af problemer.

---

7. Kontroller BIOS-indstillinger og chipsætdrivere

Hvis du er i tvivl om, hvordan du gør det Kontroller dine BIOS-indstillinger, kontakt producenten af ​​din enhed, fordi BIOS-systemer er forskellige, således at en enhed muligvis ikke har lignende indstillinger til en anden, så du skal gøre dette for at kontrollere, at dit drev er aktiveret i din enheds BIOS.

Du kan også tjekke med producenten af ​​din enhed, om din enhed fulgte med cd / dvd-drevet, eller om den købes separat, og at chipsætdriverne er opdaterede eller aktuelle.

Din producent skal være i stand til at hjælpe med eventuelle yderligere fejlfindingsproblemer, du måtte have, hvis de første tre løsninger ikke fungerede.

RELATEREDE HISTORIER, DER SKAL KONTROLLERES

• Fix: Xbox-fejl under afspilning af DVD
• Fix AutoPlay fungerer ikke for cd'er og dvd'er i Windows 10
• Windows 10 kan ikke afspille DVD eller Blu-ray [Fix]