Forældede chauffører er en almindelig synder
- Flere brugere har for nylig rapporteret, at Zoom ikke er i stand til at registrere et kamera i Windows 11 og 10.
- Problemet kan løses ved at kontrollere kameraet, opdatere operativsystemet og driverne, ændre tilladelserne, køre fejlfindingen, blandt andre metoder, der er anført nedenfor.
- Find også ud af nogle andre gode videokonferenceapps, som du kan bruge i stedet for Zoom.
Zoom, et navn vi har hørt alt for ofte i den seneste tid, er blevet en nødvendighed på grund af WFH-kulturen. Det er en videokonferenceplatform med en brugervenlig grænseflade og mange brugerorienterede funktioner. Men hvad hvis Zoom ikke kan registrere et kamera i Windows 11 eller 10?
At være en del af et videoopkald, uden at dine optagelser bliver delt, er et frygtet mareridt for mange. Det kan skyldes en masse underliggende problemer, de fleste trivielle. Når du har identificeret problemet, ville fejlfinding ikke længere være et problem.
Derfor, for effektivt at eliminere problemet og få tingene tilbage på sporet, skal du forstå, hvorfor Zoom ikke kan registrere kameraet.
Hvorfor registrerer Zoom ikke mit kamera?
Selvom de underliggende problemer kan være mange, har vi listet de mest almindelige nedenfor:
- Zoom version – Mange brugere har klaget over, at kørsel af en ældre version af Zoom eller Windows kan udløse dette problem.
- Fejlkonfigurerede indstillinger – Hvis tjenesten ikke kan registrere kameraer, kan det skyldes en forkert Zoom-konfiguration.
- Tilladelsesproblemer – Zoom har ikke tilladelse til at få adgang til kameraet for nogle brugere.
- Forældede kameradrivere – Dette er en årsag til mange computerproblemer, og da drivere er afgørende for kommunikationen mellem hardware og software, kan det udløse dette kameraproblem.
Prøv at identificere, hvilke af ovenstående problemer der kan forårsage kameraproblemet i Zoom. Gå for eksempel tilbage til de foregående, hvis du begyndte at støde på fejlen efter at have ændret kameraindstillinger eller ændret kameratilladelserne (både app og system).
Hvordan tester, anmelder og vurderer vi?
Vi har arbejdet de sidste 6 måneder på at opbygge et nyt anmeldelsessystem for, hvordan vi producerer indhold. Ved at bruge det har vi efterfølgende lavet de fleste af vores artikler om for at give faktisk praktisk ekspertise på de guider, vi lavede.
For flere detaljer kan du læse hvordan vi tester, anmelder og vurderer på WindowsReport.
Hvordan retter jeg zoom, hvis det ikke er i stand til at registrere et kamera?
Før du går ind i komplekse løsninger, anbefaler vi nogle grundlæggende kontroller. Det ville være bedst, hvis du gjorde følgende:
- Bekræft kameravalg – Der er chancer for, at det ikke er indstillet til det rigtige kamera.
- Fjern eventuelle forhindringer – Et andet almindeligt problem, der ofte findes at være den underliggende årsag, er en genstand, der blokerer kameraet. Nogle webkameraer har skodder for privatlivets fred. Sørg for, at disse er åbne for at tillade et perfekt videooutput fra kameraet.
- Kontroller, om kameraet er aktiveret – Visse computere, generelt bærbare computere, har en knap, der kan bruges til at aktivere/deaktivere kameraet. Tjek, om det tidligere har været brugt til at deaktivere kameraet; hvis det er tilfældet, skal du trykke på knappen for at genaktivere den.
- Genstart enheden - Hvis det er en triviel fejl bag Zooms manglende evne til at registrere et kamera i Windows 11, bør genstart af computeren løse det.
- Identificer, om problemet ligger hos Zoom eller computeren – Tjek, om kameraet fungerer fint på de andre apps. Hvis det gør det, ligger problemet efter al sandsynlighed hos Zoom, og du bør først udføre rettelserne, der er specifikke for Zoom.
1. Opdater Zoom
- Start Zoom-appen, klik på Profil ikonet i øverste højre hjørne, og vælg Søg efter opdateringer fra listen over muligheder.
- Hvis en nyere version er tilgængelig, skal du installere den og kontrollere, om problemet med zoomkameraet er løst.
2. Opdater Windows 11
- Trykke Windows + jeg at lancere Indstillinger app.
- Vælg Windows opdatering fra fanerne i navigationsruden til venstre.
- Klik på Søg efter opdateringer for at scanne og downloade den seneste version af operativsystemet, hvis nogen er tilgængelig.
At køre en forældet version af operativsystemet er også kendt for at forårsage problemer med ydeevnen og øger sandsynligheden for at støde på fejl. Derfor anbefales det, at du opdaterer det og kontrollerer, om problemet med zoomkameraet er løst.
- Sådan repareres Zoom-video, der ikke virker [Windows og Mac]
- Rette: 0xa00f4244 nocamerasareattached fejl på Windows 10/11
3. Tjek browserindstillinger (hvis du ikke bruger Zoom-appen)
Denne rettelse er kun for brugere, der bruger en webbrowser i stedet for Zoom-appen. Vi har listet trinene til Google Chrome, og når du først har fået en idé om konceptet, ville det være nemt at ændre indstillingerne på andre browsere også.
- Start browseren, skriv/indsæt følgende i adresselinjen, og tryk Gå ind:
chrome://settings/privacy
- Klik på Indstillinger for websted under Privatliv og sikkerhed.
- Klik derefter på Kamera under Tilladelser.
- Sørg for, at Websteder kan bede om at bruge dit kamera indstillingen er aktiveret, og Zoom er ikke tilføjet under Ikke tilladt at bruge dit kamera.
4. Tjek kameratilladelser
- Trykke Windows + jeg at lancere Indstillinger app.
- Vælg Privatliv og sikkerhed fra fanerne i navigationsruden til venstre.
- Klik på Kamera under App-tilladelser.
- Sørg for at Zoom har adgang til kameraet.
5. Opdater kameradrivere
- Trykke Windows + S at lancere Søg menu.
- Gå ind Enhedshåndtering i tekstfeltet øverst, og klik på det relevante søgeresultat, der kommer frem.
- Dobbeltklik på Kameraer indgang for at se de forskellige enheder under den.
- Højreklik på det defekte webcam, og vælg Opdater driver fra kontekstmenuen.
- Vælg derefter Søg automatisk efter drivere fra de to muligheder i Opdater drivere vindue.
- Windows vil automatisk scanne efter den bedst tilgængelige driver på computeren og installere den.
Hvis ovenstående metoder ikke har virket, kan det være en forældet driver bag Zoom, der ikke er i stand til at registrere kameraet. Derfor anbefales det, at du opdatere driveren.
Enhedshåndtering-metoden søger kun efter opdaterede versioner på selve computeren og ikke internettet, og fungerer således som en offline opdatering. Hvis det ikke er i stand til at finde en, kan du altid se efter den seneste driverversion i Windows Update eller producentens websted.
Hvis det lyder som for meget besvær, kan du altid bruge pålidelig tredjepartssoftware. Vi anbefaler at bruge Outbyte driveropdatering, et dedikeret værktøj, der scanner internettet for de nyeste versioner og holder de installerede drivere opdaterede.
6. Kør fejlfindingen
- Trykke Windows + jeg at lancere Indstillinger.
- Klik på Fejlfinding til højre i System fanen.
- Klik på Andre fejlfindere.
- Klik derefter på Løb knappen ved siden af Kamera fejlfinding.
- Vælg nu de relevante svar og følg de trin, der er angivet af fejlfinderen for at løse problemet.
7. Afslut modstridende programmer
- Trykke Ctrl + Flytte + Esc at lancere Jobliste.
- Find alle programmer ved hjælp af kameraet, for eksempel andre videokonferenceapps.
- Vælg det modstridende program, og klik på Afslut opgave knappen i bunden.
Efter at have afsluttet de modstridende programmer, bør du være i stand til at rette op på Zoom, der ikke kan registrere et kamera i HP og andre enheder.
Dette er de mest effektive måder, du kan løse, hvis Zoom ikke er i stand til at registrere et kamera i Windows 11/10-problem. Hvis problemet fortsætter, kan du nulstil Windows 11 til fabriksindstillingerne.
Disse løsninger vil fungere i mange situationer, inklusive hvis Zoom ikke er i stand til at registrere en bærbar kamera, herunder mærker som ASUS, HP, Dell, Lenovo osv.
Tjek også vores omfattende guide til, hvordan du bruger Zoom i Windows 11 og bedste rettelser, hvis Zoom-video holder op med at virke.
Fortæl os, hvilken rettelse der virkede, eller om du skiftede til en anden app i kommentarfeltet nedenfor.