Tjek for netværksproblemer eller DNS-problemer
- For at reparere BBC iPlayer Fejlkode 02062, deaktiver din VPN, skift til et mobilt hotspot, eller ryd appens cache.
- Problemet opstår ofte, når du vælger en server uden for Storbritannien på VPN.
- Læs denne guide for at finde ud af, hvordan vores Windows-rapporteksperter rettede fejlen på ingen tid!
BBC iPlayer kaster ofte Fejlkode: 02062 på tværs af alle enheder, inklusive Amazon Firestick, Roku streaming stick, Xbox og PlayStation.
Fejlmeddelelsen lyder, Noget gik galt med at indlæse dette program. Dette er normalt et midlertidigt problem. Hvis det er et program, der lige er færdigt på tv, så prøv igen om kort tid eller prøv et andet program, efterfulgt af fejlkoden.
Hvorfor får jeg BBC iPlayer-fejlkode 02062 på BBC iPlayer?
Når man står over for fejlkoden, kan det være streamingenheden, app-cachen eller problemer med adgangsrettigheder, der har skylden. Mange baseret uden for Det Forenede Kongerige havde dette problem. Desuden kan det være en ustabil internetforbindelse eller problemer med netværksindstillingerne.
Hvordan retter jeg BBC iPlayer-fejlkode 02062?
Inden vi starter med de lidt komplekse løsninger, så prøv disse hurtige:
Hvordan tester, anmelder og vurderer vi?
Vi har arbejdet de sidste 6 måneder på at opbygge et nyt anmeldelsessystem for, hvordan vi producerer indhold. Ved at bruge det har vi efterfølgende lavet de fleste af vores artikler om for at give faktisk praktisk ekspertise på de guider, vi lavede.
For flere detaljer kan du læse hvordan vi tester, anmelder og vurderer på WindowsReport.
- Tænd for Amazon Firestick. Dette virker også for BBC iPlayer Fejlkode 02062 på Xbox. I dette tilfælde skal du slukke for konsollen.
- Opdater BBC iPlayer-appen.
- Hvis du i øjeblikket er forbundet til et Wi-Fi-netværk, skal du skifte til en kablet forbindelse eller bruge et mobilt hotspot.
- Hvis du bruger en VPN eller proxy til at få adgang til streamingplatformen, skal du deaktivere begge.
Hvis ingen virker, skal du gå til de næste rettelser.
- Hvordan retter jeg BBC iPlayer-fejlkode 02062?
- 1. Opdater smart-tv'ets software
- 2. Ryd BBC iPlayer-cachen
- 3. Skift DNS
- 4. Geninstaller BBC iPlayer
- 5. Kontakt support
- Hvordan kan jeg se BBC iPlayer i udlandet?
BEMÆRK
Løsningerne anført her for en Amazon Firestick, selvom ideen forbliver den samme på tværs af enheder. Hvis du står over for fejlen på mobil- eller desktop-appen, skal du anvende de tilsvarende foranstaltninger, og tingene skulle være oppe og køre!
1. Opdater smart-tv'ets software
- Tænd for enheden, gå til Indstillinger, og vælg Mit Fire TV (anderledes for andre producenter).
- Rul ned og vælg Om.
- Gå til Installer opdatering og hvis der er en nyere version tilgængelig, skal du vælge muligheden for at downloade den.
- Vent på, at enheden genstarter.
Opdatering af smart TV-firmwaren hjælper ofte med iPlayer Fejlkode: 02062 på et Samsung-tv og andre enheder. Dette virker også for Noget gik galt iPlayer-fejl.
2. Ryd BBC iPlayer-cachen
- Gå til dit tv Indstillinger, og vælg Ansøgninger.
- Nu, vælg Administrer installerede applikationer.
- Find og vælg BBC iPlayer fra listen.
- Først skal du vælge Slet data og så Ryd cache for at slette de ikke-kritiske app-filer.
- Genstart enheden, og se efter forbedringer.
3. Skift DNS
- Åbn tv'et Indstillinger, gå til Mit Fire TV, og vælg Om.
- Vælg Netværk fra valgmulighederne, og kopier detaljerne for det aktuelle netværk fra højre. Det får vi brug for senere.
- Gå nu tilbage til Indstillinger startskærmen, og vælg Netværk.
- Vælg det aktuelle netværk, og tryk på tre linjer knappen for at afbryde forbindelsen fra den.
- Når du er færdig, vent på, at din Firestick søger efter den, og vælg netværket igen.
- Indtast nu netværkets adgangskode, IP-adresse, Gateway, og Netværkspræfikslængde. Vi kopierede de sidste tre tidligere.
- Når du bliver bedt om DNS 1, gå ind 8.8.8.8 i tekstfeltet, og vælg Næste.
- Til DNS 2, brug 8.8.4.4, og vælg derefter Forbinde.
Vi har brugt Googles IPv4 DNS-serveradresse, men du kan vælge en anden. Måske gå med hurtigste DNS i nærheden af dig.
Hvis du står over for iPlayer Fejlkode: 02062 på streamingtjenestens desktop-app, ændre DNS-serveren på Windows-pc'en.
4. Geninstaller BBC iPlayer
- Åbn Indstillinger, og gå til Ansøgninger.
- Gå ned og vælg Administrer installerede applikationer.
- Vælge BBC iPlayer fra listen.
- Rul ned til bunden og vælg Afinstaller.
- Vælg endelig Bekræfte for at starte afinstallationen.
- Når det er gjort, skal du geninstallere BBC iPlayer app fra den dedikerede app-butik og bekræft, om Fejlkode: 02062 på Firestick er rettet.
- Dasher skal være aktiv DoorDash-fejl: Sådan rettes det
- Rette: Fejl under SSL-håndtryk med fjernserver
- Løst: Fejlkode 14 på Disney Plus
Når intet andet virker, kan du altid kontakte BBC iPlayer support. De vil hjælpe med at identificere den underliggende årsag og dele en løsning på den.
Hvis det er en fejl i den installerede appversion, vil de informere dig om den forventede tidsperiode for en patch.
Hvordan kan jeg se BBC iPlayer i udlandet?
For at se BBC iPlayer uden for Storbritannien skal du oprette forbindelse til en VPN og vælge en server baseret i regionen. Dette vil maskere din rigtige placering og omdirigere forbindelsen gennem en server baseret i Storbritannien.
Det bedste er, at du ikke behøver at være forbundet til en VPN under hele streamingen. Så snart programmet begynder at spille, skal du afbryde forbindelsen til VPN og nyde en hurtig downloadhastighed. I tilfælde af BBC iPlayer fungerer ikke med en VPN, at skifte til en anden gør det trick!
Husk iPlayer Fejlkode: 02062 kan opstå på grund af forskellige årsager, men det er altid nemt at fejlfinde. I det usandsynlige scenario, at problemet ligger i internetudbyderens ende, bliver du nødt til at kontakte dem. Supportteamet kan ikke gøre noget!
Inden du tager afsted, så find ud af det testede måder at blokere annoncer på smart-tv og nyd uafbrudt streaming.
For spørgsmål eller for at dele flere løsninger med os, smid en kommentar nedenfor.
